자주하는 질문
자주하는 질문을 소개합니다.
Yamaha SMT 장비에 대해 알아보기
Yamaha SMT 장비 구매 고려
Yamaha SMT 장비에 대해 알아보기
01
- 실제 기계는 어디에서 볼 수 있습니까?
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Yamaha가 참여하는 다양한 전시회는 일본 Yamaha Robotics Operations 본사, 일본 Yamaha 지역 영업 사무소(센다이시, 사이타마시, 오사카시, 후쿠오카시) 및 해외 쇼룸(중국 쑤저우, 선전-중국, 타이페이-대만, 파툼타니-태국, 델리-인도, 뒤셀도르프-독일 및 애틀랜타-미국). 가상 쇼룸도 제공합니다.
02
- 제품 브로셔는 어디에서 얻을 수 있습니까?
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"SMT 장비 카탈로그 요청·문의" 페이지에서 요청할 수 있습니다.
03
- Yamaha의 할인 정보(캠페인 정보)는 어디에서 얻을 수 있습니까?
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정보는 Yamaha 지원 및 서비스 WEB(기존 사용자를 위한 서비스 정보 웹사이트) 및 Yamaha 공인 대리점에서 배포한 정보에서 배포됩니다.
04
- 구두로 제품 소개를 온라인으로 받을 수 있습니까?
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Yamaha의 공인 대리점인 Yamaha와 고객은 온라인으로 연결되어 있으며, 제품 설명은 이미지와 동영상으로 진행됩니다. 가상 쇼룸에서 자유롭게 볼 수 있는 풍부한 콘텐츠도 제공하고 있습니다. 그것을 확인하시기 바랍니다.
기존 Yamaha SMT 장비 사용자인 고객은 Sales Network의 현재 "Yamaha 공인 대리점"에 문의해야 합니다. 아직 Yamaha SMT 장비 사용자가 아닌 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
05
- Yamaha SMT 장비를 어떻게 선택할 수 있습니까?
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대응 모델은 생산 대상 제품의 부품 수와 다양성, 필요한 생산량, 특수 기능 요구 사항에 따라 다릅니다. 먼저, 원하는 조건과 예산에 따라 장비 구성 및 실제 생산 능력을 추정하기 위한 시뮬레이션을 수행하고 이러한 조건에 따라 최적화된 제안 기반을 제공합니다.
기존 Yamaha SMT 장비 사용자인 고객은 Sales Network의 현재 "Yamaha 공인 대리점"에 문의해야 합니다. 아직 Yamaha SMT 장비 사용자가 아닌 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
06
- Auto Loading Feeder의 이점은 무엇입니까?
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자동 로딩 피더는 간단하고 시간이 많이 걸리는 부품 보충과 같은 작업 부하를 크게 줄이고 보충 타이밍을 크게 연장하는 이점이 있습니다.
07
- COB(Chip On Board) 프로세스와 SMD 부품를 하나의 기계에 배치하고 싶습니다. 이상적인 옵션은 무엇입니까?
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베어 칩(웨이퍼 공급 호환)의 다이 부착과 SMD(표면 실장 장치)의 실장을 동시에 수행할 수 있는 하이브리드 플레이서를 소개합니다.
Yamaha SMT 장비 구매 고려
01
- Yamaha 라인의 실제 처리량을 어떻게 알 수 있습니까?
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yamaha 제품 라인업에서 원하는 장비 및 구성을 기반으로 시뮬레이션이 수행됩니다. 자세한 내용은 공식적으로 이 웹사이트에 나열된 Yamaha 또는 Yamaha 공인 대리점에 문의하십시오.
Yamaha SMT 장비를 사용하는 고객은 Sales Network의 "Yamaha 공인 대리점"에 연락하거나 현재 Yamaha SMT 장비를 사용하지 않는 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
02
- 1차로와 2차로에 대한 시뮬레이션 결과를 가지고 비교할 수 있습니까?
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우리는 야마하 제품 라인업의 원하는 장비와 구성에 대한 주기 시간 시뮬레이션 결과 기반을 모두 제공합니다. 자세한 내용은 공식적으로 이 웹사이트에 나열된 Yamaha 또는 Yamaha 공인 대리점에 문의하십시오.
Yamaha SMT 장비를 사용하는 고객은 Sales Network의 "Yamaha 공인 대리점"에 연락하거나 현재 Yamaha SMT 장비를 사용하지 않는 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
03
- 초기 투자 비용은 얼마입니까?
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SMT 라인 외에도 좋은 제품을 만들기 위해서는 적절한 환경이 필요합니다.
Yamaha 공인 대리점에 연락할 수 없는 고객의 경우 Yamaha는 고객 요구 사항 및 조건을 확인한 후 적절한 Yamaha 대리점과 연결하여 필요한 총 비용을 조언하고 추정합니다.
기존 Yamaha SMT 장비 사용자인 고객은 Sales Network의 현재 "Yamaha 공인 대리점"에 문의해야 합니다. 아직 Yamaha SMT 장비 사용자가 아닌 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
04
- SMT 라인을 설치하려면 어떤 환경이 필요합니까?
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인프라 조건, 환경 조건, 외부에서 설치 장소까지 장비가 반입되는 경로 확보 등 몇 가지 주의해야 할 사항이 있습니다.
Yamaha와 Yamaha 공인 대리점이 귀사의 현재 환경을 진단합니다.
Yamaha SMT 장비를 사용하는 고객은 Sales Network의 "Yamaha 공인 대리점"에 연락하거나 현재 Yamaha SMT 장비를 사용하지 않는 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
05
- YR/YS·Sigma·iPulse 시리즈 데이터는 호환됩니까?
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데이터 변환 소프트웨어를 통해 호환됩니다.
호환되지 않는 데이터가 있습니다. 자세한 내용은 Yamaha 공인 대리점 또는 Yamaha에 문의하십시오.
Yamaha SMT 장비를 사용하는 고객은 Sales Network의 "Yamaha 공인 대리점"에 연락하거나 현재 Yamaha SMT 장비를 사용하지 않는 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
06
- 공장 바닥은 약간 고르지 않습니다.
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장비는 높이 조절 기구로 4개 이상의 다리로 지지되며 다리의 높이를 조절하여 수평을 맞출 수 있습니다. 다만, 상황에 따라 충분히 조정되지 않을 수 있으며, 장비의 안정성 및 수준 유지가 불가능할 수 있습니다. 이러한 경우 상황에 따른 대책을 제안합니다.
자세한 내용은 Yamaha 또는 Yamaha 공인 대리점에 문의하십시오.
Yamaha SMT 장비를 사용하는 고객은 Sales Network의 "Yamaha 공인 대리점"에 연락하거나 현재 Yamaha SMT 장비를 사용하지 않는 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
07
- 설치 작업을 혼자서 할 수 있습니까?
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장비의 보증 조건을 명확히 하기 위해 Yamaha 공인 대리점의 서비스 엔지니어가 설치 작업을 수행합니다.
자세한 작업 내용은 Yamaha 공인 대리점 또는 Yamaha에 문의하십시오.
Yamaha SMT 장비를 사용하는 고객은 Sales Network의 "Yamaha 공인 대리점"에 연락하거나 현재 Yamaha SMT 장비를 사용하지 않는 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
08
- 설치 작업은 얼마나 걸리나요?
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장비에 따라 약 0.5 ~ 2.0일 정도 소요되며, 지정된 위치에서 포지셔닝 완료부터 셋업까지 대당 소요됩니다. 소프트웨어 옵션을 구입하는 경우 설정하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 자세한 내용은 Yamaha 공인 대리점 또는 Yamaha에 문의하십시오.
Yamaha SMT 장비를 사용하는 고객은 Sales Network의 "Yamaha 공인 대리점"에 연락하거나 현재 Yamaha SMT 장비를 사용하지 않는 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
09
- 제조사의 보증 조건은 무엇입니까?
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Yamaha는 Yamaha 제품 설계 또는 장비, 소프트웨어 또는 순정 부품의 부적절한 조립으로 인해 고장 또는 고장이 발생한 경우 해당 범위의 장비, 소프트웨어 및 순정 부품에 대해 무료 수리 또는 부품 교체를 제공합니다. Yamaha의 책임 범위 내에서 설치, 승인 및 확인되었습니다.
단, 특별주문제작 등으로 주문되는 일부 품목은 예외로 할 수 있습니다. 제조사 각 품목 및 제품에는 보증 조건이 있습니다.
자세한 내용은 Yamaha 공인 대리점 또는 Yamaha에 문의하십시오.
기존 Yamaha SMT 장비 사용자인 고객은 Sales Network의 현재 "Yamaha 공인 대리점"에 문의해야 합니다. 아직 Yamaha SMT 장비 사용자가 아닌 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
10
- 장비 가격은 어디서 알 수 있나요?
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가격은 Yamaha 공인 대리점에 문의하십시오. Yamaha 제품을 아직 사용하지 않는 고객을 위해 Yamaha는 적절한 유통업체를 소개합니다.
기존 Yamaha SMT 장비 사용자인 고객은 Sales Network의 현재 "Yamaha 공인 대리점"에 문의해야 합니다. 아직 Yamaha SMT 장비 사용자가 아닌 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
Yamaha SMT 장비 설치 후 지원
01
- 유지 보수 부품 목록은 어디에서 얻을 수 있습니까?
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권장 유지보수 부품 목록은 기존 Yamaha 사용자를 위한 웹사이트 "Yamaha 지원 및 서비스 WEB"에 모델별로 게시되어 있습니다.
02
- 장비 매뉴얼 및 기타 자료는 어떻게 얻을 수 있습니까?
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기존 사용자를 위한 Yamaha 지원 및 서비스 WEB 웹사이트에 등록하면 온라인으로 장비 설명서를 보고 다운로드할 수 있습니다.
소책자 매뉴얼은 기존 사용자에게도 판매됩니다. 자세한 내용은 Yamaha 공인 대리점에 문의하십시오.
03
- Yamaha에서 제조한 중고 SMT 장비를 구입했습니다. 예비 부품은 어디에서 구입할 수 있습니까?
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중고 기계 사용자라도 Yamaha는 사용자 및 Yamaha 장비 등록이 완료되는 즉시 순정 부품을 판매합니다.
현재까지 Yamaha SMT 장비를 사용하는 고객은 Sales Network의 "Yamaha 공인 대리점"에 문의해야 합니다. 또는 이전에 Yamaha SMT 장비를 사용하지 않은 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
04
- 표준 레벨 또는 스킬 업 레벨 운영 교육에 참여할 수 있습니까?
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Yamaha는 고객 공장에서 Yamaha 공인 대리점의 엔지니어를 통해 일반 교육, 재교육 및 기술 향상 교육을 제공합니다. 유료 서비스인 경우가 있습니다. 자세한 내용은 Yamaha 공인 대리점에 문의하십시오.
고급 교육을 받고자 하는 고객을 위해 각 국가의 Yamaha 시설에서 Yamaha 엔지니어의 교육을 유료 서비스로 제공합니다.
기존 Yamaha SMT 장비 사용자인 고객은 Sales Network의 현재 "Yamaha 공인 대리점"에 문의해야 합니다. 아직 Yamaha SMT 장비 사용자가 아닌 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 문의하십시오.
05
- Yamaha SMT 장비를 이전하거나 재배치하고 싶습니다.
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이전 후 정확한 조정 작업이 필요하므로 Yamaha 공인 대리점에서 장비 이전 및 조정 서비스를 제공합니다.
자세한 내용은 Yamaha 공인 대리점에 문의하십시오.
06
- 예상대로 수율을 개선할 수 없습니다.
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일일 지원의 경우 Yamaha 공인 대리점에서 원격 지원 서비스를 제공합니다.
원격지원 서비스는 문제가 발생했을 때 신속하게 대처할 수 있을 뿐만 아니라 부품 인식 데이터 준비 및 검사 머신 데이터 튜닝을 조언하는 서비스입니다.
또한 Kaizen 지원을 제공하고 전체 SMT 라인에 대한 활동을 제안합니다. 자세한 내용은 Yamaha 공인 대리점에 문의하십시오.
07
- 중고 장비라도 제조사의 유지 보수를 받을 수 있습니까?
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중고 기계 사용자의 경우에도 Yamaha는 사용자 및 Yamaha 장비의 등록을 완료하는 즉시 Yamaha 공인 대리점에서 유료 애프터 지원 서비스를 제공합니다.
예외적인 경우가 있습니다. 자세한 내용은 Yamaha 공인 대리점 또는 Yamaha에 문의하십시오.
현재까지 Yamaha SMT 장비를 사용하는 고객은 Sales Network의 "Yamaha 공인 대리점"에 연락하거나 기존 Yamaha SMT 장비 사용자가 아닌 경우 "SMT 장비 카탈로그 요청·문의"에서 연락해야 합니다.
