Juara-juara Terdahulu (WTGP2016)
KELAS MODEL SPORT SPORTS MODEL CLASS
Ryohei Samejima
Negara: Japan
Nama dealer: YSP Kawasaki-Chuo
Pengalaman kerja bersama Yamaha: 7 tahun
1: Apa yang memotivasi Anda untuk mengikuti WTGP saat itu?
Sejak awal, saya percaya saya bisa menang, tetapi saya memutuskan untuk berpartisipasi karena ada begitu sedikit kesempatan untuk menilai secara objektif bagaimana saya bekerja dan dalam level apa saya saat ini, dan ide untuk bersaing dalam hal teknik perawatan membuat saya tertarik.
2: Upaya apa yang Anda lakukan untuk meraih kemenangan?
Saya meningkatkan kualitas pekerjaan saya dari yang biasa dilakukan.
3: Pengaruh seperti apa yang anda rasakan pada pekerjaan anda setelah menjuarai WTGP? Tolong kaitkan dengan pengalaman yang menggambarkan pengaruh yang baik dalam hal bagaimana Anda menjalani pekerjaan Anda, atau pada pola pikir Anda.
Saya merasa sekarang saya selalu diawasi, seperti menambah hambatan bagi saya; tetapi bahkan sebelum ini, saya sudah melakukan pekerjaan saya dan berhubungan dengan pelanggan menggunakan pola pikir "One-to-One Service", jadi tentang bagaimana saya melakukan pekerjaan dan pendirian saya, tidak ada yang berubah.
4: Apa yang paling membuat Anda merasa bahwa pekerjaan Anda benar-benar layak untuk dilakukan?
Ketika pelanggan berterima kasih kepada saya dan senang dengan apa yang telah saya lakukan, dan ketika orang merekomendasikan bisnis kami.
5: Apa tantangan khusus yang ingin Anda ambil, dan upaya apa yang ingin Anda lakukan dalam pekerjaan Anda mulai dari sekarang?
Saya selalu menyukai balapan, jadi saya berfikir untuk mencoba pekerjaan yang berhubungan dengan balap. Dan, jika memungkinkan, saya juga ingin ikut serta dalam balapan bersama kolega saya!
6: Apakah Anda punya kata-kata dukungan bagi mereka yang ikut berkompetisi dalam WTGP tahun ini?
Ketika Anda mengikuti WTGP, Anda mungkin sudah memiliki apa yang dibutuhkan dalam hal kemampuan; jadi gunakan keterampilan, pengetahuan, dan pengalaman Anda untuk bekerja dan lakukan! Satu-satunya musuh Anda adalah kegugupan, yaitu diri Anda sendiri.
Luke Pakkala
Negara: Canada
Nama dealer: Argyll Motorsports
Pengalaman kerja bersama Yamaha: 13 tahun
1: Apa yang memotivasi Anda untuk mengikuti WTGP saat itu?
Saya termotivasi oleh keinginan untuk menantang diri saya sendiri dan melihat seberapa baik saya dapat bersaing dalam tekanan.
2: Upaya apa yang Anda lakukan untuk meraih kemenangan?
Agar dapat bersaing sebaik yang saya lakukan, saya fokus pada upaya saya untuk mempelajari prinsip dasar yang membuat para pesaing menjadi hebat. Hal-hal seperti: bekerja dengan kecepatan yang terukur baik dan menggunakan waktu saya secara efisien, mengikuti kebiasaan kerja yang baik dengan mengatur dan membersihkan ruang kerja saya, dan memperlakukan setiap pelanggan seperti mereka adalah yang terpenting dan terhormat.
3: Pengaruh seperti apa yang anda rasakan pada pekerjaan anda setelah menjuarai WTGP? Tolong kaitkan dengan pengalaman yang menggambarkan pengaruh yang baik dalam hal bagaimana Anda menjalani pekerjaan Anda, atau pada pola pikir Anda.
Setelah berkompetisi di WTGP, saya sangat bangga dengan pencapaian saya. Ini menegaskan kembali keyakinan saya bahwa fokus pada pelanggan, sikap yang positif dapat membantu keberhasilan setiap bisnis. Dengan membantu rekan kerja, rekan magang dan pelajar untuk mengembangkan budaya kerja yang positif, saya telah dapat menggunakan pengalaman saya di WTGP untuk memberikan bimbingan dan dorongan.
4: Apa yang paling membuat Anda merasa bahwa pekerjaan Anda benar-benar layak untuk dilakukan?
Pekerjaan saya paling bermanfaat ketika kami sebagai tim mampu mencapai semua yang diharapkan pelanggan kami, dan bahkan lebih. Kekaguman pada wajah pelanggan ketika kami mampu memberikan pelayanan yang tak terduga merupakan hadiah yang lebih dari cukup.
5: Apa tantangan khusus yang ingin Anda ambil, dan upaya apa yang ingin Anda lakukan dalam pekerjaan Anda mulai dari sekarang?
Saya ingin terus mengembangkan keterampilan profesional saya dan membagikan pelajaran yang baik kepada rekan kerja dan rekan magang saya.
6: Apakah Anda punya kata-kata dukungan bagi mereka yang ikut berkompetisi dalam WTGP tahun ini?
Anda semua sudah juara. Terima kasih telah berusaha semaksimal mungkin untuk semua kesuksesan yang Anda raih sejauh ini.
KELAS MODEL COMMUTER COMMUTER MODEL CLASS
Jignesh Girishkumar Rana
Negara: India
Nama dealer: PLANET AUTOMOBILES
Pengalaman kerja bersama Yamaha: 14 tahun
1: Apa yang memotivasi Anda untuk mengikuti WTGP saat itu?
Ketika saya melihat Mr. Meenakshi Sundram mengangkat trofi pemenang WTGP 2014 untuk India, itu adalah mimpi bagi saya untuk mengangkat trofi pemenang WTGP lagi untuk India
2: Upaya apa yang Anda lakukan untuk meraih kemenangan?
Saya telah menerima pelatihan yang baik dari YTA, saya telah terapkan apa yang diterima dari pelatihan pada di dealer saya & memulai perbaikan yang berkesinambungan di tiap area
3: Pengaruh seperti apa yang anda rasakan pada pekerjaan anda setelah menjuarai WTGP? Tolong kaitkan dengan pengalaman yang menggambarkan pengaruh yang baik dalam hal bagaimana Anda menjalani pekerjaan Anda, atau pada pola pikir Anda.
Setelah memenangkan WTGP, saya telah dipromosikan sebagai Resident Service Engineer di dealer saya, saya telah mulai menerapkan hal yang saya pelajari dari WTGP untuk memuaskan pelanggan dengan menyelesaikan keluhan pelanggan dalam satu waktu. Saya sudah mulai melatih rekan kerja saya juga, sehingga mereka dapat bergabung dengan saya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, mereka juga ingin menjadi seperti saya sekarang.
4: Apa yang paling membuat Anda merasa bahwa pekerjaan Anda benar-benar layak untuk dilakukan?
Ketika saya melihat senyum di wajah pelanggan karena pekerjaan saya, saya merasa berharga, saya juga merasa dihargai ketika rekan kerja saya juga menciptakan senyum di wajah pelanggan.
5: Apa tantangan khusus yang ingin Anda ambil, dan upaya apa yang ingin Anda lakukan dalam pekerjaan Anda mulai dari sekarang?
Saya sangat menyukai pekerjaan saya saat ini, saya bersemangat untuk membuat pemenang WTGP yang lain dari dealer saya
6: Apakah Anda punya kata-kata dukungan bagi mereka yang ikut berkompetisi dalam WTGP tahun ini?
Saya ingin mengatakan, semua peserta yang berasal dari berbagai negara sudah menjadi pemenang. Anda harus memulai kontes dengan senyum & kepercayaan diri yang luar biasa, dengan ini Anda dapat mencapai apa pun, tetap percaya pada diri Anda sendiri, ya Anda dapat melakukan ini. Sekali lagi, semoga beruntung.
Tan Chor Sian
Negara: Malaysia
Nama dealer: Kahr Motor
Pengalaman kerja bersama Yamaha: 9 tahun
1: Apa yang memotivasi Anda untuk mengikuti WTGP saat itu?
Nomor 1, motivasi dari Hong Leong Yamaha Motor selanjutnya dari dealer saya, yaitu: Kahr Motor Sdn Bhd
2: Upaya apa yang Anda lakukan untuk meraih kemenangan?
Saya melakukan banyak latihan dan menyiapkan banyak pelajaran. Tentu saja pelatih kami dari Yamaha dan keluarga saya memberi saya banyak dorongan.
3: Pengaruh seperti apa yang anda rasakan pada pekerjaan anda setelah menjuarai WTGP? Tolong kaitkan dengan pengalaman yang menggambarkan pengaruh yang baik dalam hal bagaimana Anda menjalani pekerjaan Anda, atau pada pola pikir Anda.
Untuk memenangkan kompetisi Dunia seperti ini, merupakan pencapaian sekali dalam seumur hidup, yang akan saya hargai selamanya. Ini memberi saya banyak kepercayaan diri dan saya dapat menunjukkan bahwa Malaysia memiliki potensi untuk menjadi sukses dalam kompetisi dunia.
4: Apa yang paling membuat Anda merasa bahwa pekerjaan Anda benar-benar layak untuk dilakukan?
Bagi saya, yang paling berharga adalah mampu untuk terus belajar lebih banyak lagi dan meningkatkan diri dan pekerjaan. Saya merasa bahwa hanya Hong Leong Yamaha dan Yamaha Motor Co. Jepang yang dapat memberikannya kepada saya
5: Apa tantangan khusus yang ingin Anda ambil, dan upaya apa yang ingin Anda lakukan dalam pekerjaan Anda mulai dari sekarang?
Saya berharap dapat bersaing di World Technician Grand Prix lagi, dalam kategori Sport.
6: Apakah Anda punya kata-kata dukungan bagi mereka yang ikut berkompetisi dalam WTGP tahun ini?
Pertahankan “Chin Up” Anda agar percaya diri dalam menghadapi persaingan dan yang paling penting… cobalah untuk bersenang-senang, dan Anda akan melakukannya dengan baik