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よくあるご質問・お問合せ

Yamaha E-Ride Baseについて、よくあるご質問とその回答、および問合せを掲載しています。

Yamaha E-Ride Baseについて、よくあるご質問とその回答をまとめました。
その他のお問合せについては、画面下にある「お問合せ」ボタンからフォームページへお進みください。

よくある質問と答え

Q
1

駐車場・駐輪場はありますか?

A
1

当施設専用の駐車場・駐輪場はございません。公共交通機関をご利用いただくか、横浜シンフォステージ有料駐車場をご利用ください。
※駐車料割引サービスなどはございませんので、予めご了承ください。
横浜シンフォステージ

Q
2

電動アシスト自転車の購入相談はできますか?

A
2

当施設では車両の販売・ご購入の相談は承っておりません。下記のサイトから取り扱い店舗を検索いただきご参考ください。
PAS/YPJ 販売店地図検索

Q
3

雨でもeBike 体験できますか?

A
3

当施設では、降雨が確認された時点でeBike 体験を中断しています。また「eBike 横浜ガイドツアー」等のイベントが天候によって中止となる場合は、ご予約時入力いただいたメールアドレス宛に、開催前日12 時頃にご案内いたします。

お問合せ

※お問い合わせは、施設のご利用と館内見学についてのみ受け付けております。
商談の窓口や他の部門へ取り次ぎ業務もしておりませんので、ご理解とご協力をお願いいたします。

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