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平成18年10月に届出いたしましたバッテリー交換のリコールにつきまして、弊社担当者より説明に伺わせて頂き、お客様の安全確保最優先のために、ご所有のバッテリーの引き上げをお願いさせて頂きました。
その際に、正規対策品のお届け予定時期を平成19年2月頃とご案内いたしておりましたが、以下記載の理由によりお届けできる時期を延期せざるをえない事となりました。お客様にはお約束の日程が変更となりますことにより、多大なご迷惑をお掛けいたします事を心よりお詫び申し上げます。
【お届け延期理由】
対策品の製造工程において前回とは異なる不適切な点がある事が判明いたしました。そのため、何よりもお客様の安全を優先すべく、再度の改良を織り込んだ対策品を新たに製造することといたしました。
【変更後お届け予定時期】
お客様へ正規対策品をお届けできる時期は平成19年6月中旬頃を目処としております。
【バッテリーお届け時期延期にあたっての対応について】
今回のお届け時期延期におきましては、何卒、お待ち頂きます様お願いをさせて頂く次第ではございますが、お客様への対応につきましては、弊社より改めて連絡のうえ、ご相談をさせて頂きます。大変申し訳ございませんが、弊社からの連絡をお待ち頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
本件のお問い合わせにつきましては、下記窓口までご連絡下さい。
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