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インターネットで24時間マリンライフをサポート マリンの疑問・質問に答える「マリンライフアドバイザー」制度

2003年02月08日発表

 ヤマハ発動機株式会社では、一般の方がマリンレジャーに関する問い合わせがあるとき、気軽に相談しアドバイスを受けることができる「マリンライフアドバイザー」のサービスを強化します。

 これからマリンレジャーを始めたい人たちや、ボートの買い替えを検討している人たちの不安や疑問に、ボートや釣り、クルージング、さらには免許・法律・マリーナ保管情報など、ボーティングに関するハードとソフトの両面で経験と豊かな知識を持つ「マリンライフアドバイザー」が迅速に答えていくものです。
 ヤマハ発動機が独自に資格制度を設け、認定を受けた「マリンライフアドバイザー」はヤマハ発動機のホームページに顔写真・プロフィール・所属ショップの紹介つきで掲載します。
 Webを活用することで、お客様には24時間、気軽に相談できる窓口となります。

 マリンについて知りたいことや疑問のある人は、ヤマハ発動機ホームページの「マリンワールド」ページ(www.yamaha-motor.co.jp/marine)から「マリンライフアドバイザー」ページに入り、地域・アドバイザー個人を選んでから、用意された記入フォームで質問事項をアドバイザーに送信。後は「マリンライフアドバイザー」とメールの交換を行い、気軽に納得がいくまで相談できます。

 「マリンライフアドバイザー」はこれまでもパイロット的に運用していましたが、さらなるマリンレジャーの普及をめざし強化するもので、2月8日現在67名が登録されており、2月末には全国各地に総計100名が認定される予定です。
 いずれもヤマハ直営店、ヤマハネットワーク店に所属し、マリン全般に加え、地域情報にも精通しているので、これからボーティングや釣りを楽しもうと思っている初心者の疑問・不安・悩みに的確なアドバイスを行ってサポートすることができます。


「マリンワールド」のトップページ 「マリンライフアドバイザー」選択のページ

ヤマハ発動機サイト「マリンワールド」のトップページ(左)。ここから「マリンライフアドバイザー」のページに入る。地域を選び、次に「マリンライフアドバイザー」選択のページ(右)で、自分の質問・疑問に答えてくれる相談相手を選んだら、後はメールで相談ができる


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