保有個人データに関する開示等及び訂正等の請求について

1. 保有個人データに関する開示等及び訂正等の請求手続のご案内

当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人の保有個人データに関する「利用目的の通知」、「開示」及び「第三者提供記録の開示」に関する各ご請求（以下「開示等請求」といいます。）並びに「訂正・追加・削除」、「利用停止・消去」及び「第三者提供の停止」に関する各ご請求（以下「訂正等請求」といいます。）に対応いたします。下記のお手続きによりご請求ください。

請求ができる方

請求ができるのは、ご本人及びご本人の法定代理人または委任による代理人です。

手数料

［開示等請求の場合］
手数料としてご請求1件につき800円（税込）分の定額小為替証書（発行から6ヶ月以内のもの）^※が必要となります。後記する必要書類と合わせて、請求時に送付をお願いいたします。なお、開示のために多くの時間と費用を要する場合には、別途費用をいただくことがございます。
※定額小為替証書はゆうちょ銀行または郵便局でご購入いただけます。

［訂正等請求の場合］
手数料は無料です。

受付方法

保有個人データに関する請求書（下記「請求時にご送付いただく書類等」からダウンロード可能です。）に必要事項をご記入の上、必要書類等とともに下記の各受付担当宛に、ご郵送をお願いいたします。なお、送達の記録が残る書留等を利用した上で書類の郵送をお願いいたします。封筒に朱書きで「保有個人データに関する請求書類在中」とお書き添えいただけますと幸いです。
［開示等請求の場合］

〒438-8501
静岡県磐田市新貝2500
ヤマハ発動機株式会社　カスタマーコミュニケーションセンター　個人情報担当宛

［訂正等請求の場合］
訂正等請求に関する受付担当は、開示等請求と異なり、各担当部門となります。当社担当部門の窓口に直接ご連絡の上、送付先をご確認ください。
当社がお客様から個人情報を取得する場合や、ダイレクトメール等を郵送する場合には、担当部門とその連絡先をご案内しております。

請求時にご送付いただく書類等

請求に際しては、下記各書類を同封の上、上記各受付担当宛に郵送をお願いいたします。

1	必要書類	保有個人データに関する請求書
2	必要書類	本人確認に必要な書類（※）
3	必要書類（開示等請求の場合のみ）	定額小為替証書（800円分）
4	代理人による請求時における必要書類	法定代理人の場合	代理人の本人確認に必要な書類（※）
			法定代理権があることが確認できる書類（各書類について、発行日から3か月以内のものに限ります。） ご本人が未成年者の場合：ご本人及び代理人が共に記載され、その続柄が示されている戸籍謄抄本または住民票 ご本人が成年被後見人の場合：登記事項証明書 ご本人が未成年被後見人の場合：戸籍謄抄本
5		委任による代理人の場合	代理人の本人確認に必要な書類（※）
			本人による委任状（印鑑登録がなされている印鑑が捺印されたものに限ります。）
			印鑑登録証明書（委任状に捺印されたご本人印に関するもの。発行日から3か月以内のものに限ります。）

※詳細は「本人または代理人本人であることの確認のために必要な書類」をご確認ください。

本人または代理人本人であることの確認のために必要な書類

請求者がご本人または代理人ご本人であることを確認させていただくため、下記書類を同封の上で請求いただくようお願いいたします。下記いずれかの書類の写しを1点ご同封ください。
なお、現にお住いの住所（書類送付先）と同じ住所が記載されている書類をお送りいただくようお願いいたします。

運転免許証	有効期限内のものに限ります。 住所が分かる形でのコピーをお願いいたします。
健康保険の被保険者証	有効期限内のものに限ります。 住所が分かる形でのコピーをお願いいたします。
個人番号カード（マイナンバーカード）の表面	住所等が記載されている表面のみをコピーの上、送付をお願いいたします。マイナンバーが記載されている裏面のコピーはお受けいたしかねます。
住民票	発行日から3か月以内のものに限ります。氏名、住所等の必要事項のみ記載されたものでお願いいたします。

当社からの回答方法

• 郵送（送達の記録が残る方法）により返信いたします。
• 返信先は下記通りとさせていただきます。
  • (1) ご本人による請求：ご本人宛
  • (2) 法定代理人による請求：法定代理人宛
  • (3) 委任による代理人による請求：ご本人宛

• 保有個人データの「開示」及び「第三者提供記録の開示」の各請求に対する開示方法は、書面の交付または電磁的記録の提供（CD-ROMに電磁的記録を保存した上でご提供）のいずれかの方法とさせて頂き、上記宛先に書面またはCD-ROMを郵送させていただきます。請求時に方法の選択がなされなかった場合、書面の交付による回答とさせていただきます。
• 請求をお受けしてから、遅滞なく、対応をさせていただきます。正月休暇、ゴールデンウィーク、夏季休暇等の期間中は回答が暫く遅れますこと、ご容赦願います。

請求に関連して取得した個人情報の取り扱いについて

• 請求に関連して当社が取得した個人情報は、請求への対応に必要な範囲に限り取り扱うものとします。請求に対する回答が完了した後、所定の期間保管した上、適切に廃棄させていただきます。
• 提出いただいた書類は返却いたしません。ご了承の程宜しくお願いいたします。

その他注意事項

次に定める場合は、請求に対応することができない場合があります。対応できない場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。なお、開示等請求について、対応できない場合においても所定の手数料はお返しいたしません。ご了承の程宜しくお願いいたします。

• 請求書類及び請求内容関連
  • (1) 提出いただいた本人確認書類等を確認した上、本人確認ができない場合
  • (2) 代理人による申請に際して、代理権の確認ができない場合
  • (3) 所定の申請書類に不備がある場合
  • (4) 所定の手数料のお支払いがない場合（開示等請求の場合）
  • (5) 請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合
• 保有個人データの「開示」または「第三者提供記録の開示」請求関連
  • (1) 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • (3) 個人情報保護法以外の法令に違反することとなる場合
• 保有個人データの「利用目的の通知」請求及び「訂正等請求」関連

  個人情報保護法の規定等に基づき、利用目的の通知及び訂正等を行わないことがございます。

2. お問い合わせ窓口

お客様の個人情報に関するお問い合わせやご相談については、下記の窓口にご連絡ください。

ヤマハ発動機株式会社　カスタマーコミュニケーションセンター　個人情報担当窓口
TEL：0120-090-819　（フリーダイヤル）
受付時間：9:00～12:00 / 13:00～17:00　月～金曜日（祝日、弊社所定の休日などを除く）

株主様・投資家様の個人情報に関するお問い合わせやご相談については、下記の窓口にご連絡ください。

ヤマハ発動機株式会社　コーポレートコミュニケ―ション部　IR・SRグループ
TEL：0538-37-0134
FAX：0538-47-4250
受付時間：9:00～12:30 / 13:30～17:00　月～金曜日（祝日、弊社所定の休日などを除く）

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当社にご連絡いただく場合には、お話の内容を確認するために録音させていただいております。また、当社では、折り返しご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用いたしておりますので、あらかじめご了承ください。