อะไรคือ World Technician Grand Prix?
World Technician Grand Prix คือการแข่งขันระหว่างประเทศซึ่งช่างเทคนิคของ Yamaha ใช้ทักษะที่สะสมไว้เพื่อแข่งขันกับช่างเทคนิครายอื่น ๆ
โปรแกรมการฝึกอบรมช่างเทคนิคที่อิงตามมาตรฐานระดับโลกของ Yamaha และจัดโดย Yamata Technical Academy (YTA) ได้รับการขยายไปทั่วโลกและรอบคัดเลือกของ World Technician Grand Prix จะจัดขึ้นในระดับโลกเพื่อเป็นหลักฐานถึงความสำเร็จในการฝึกอบรมของ YTA . ช่างเทคนิคชั้นยอดที่สามารถผ่านรอบคัดเลือกแล้วแข่งขันกันใน World Technician Grand Prix
ความตั้งใจของยามาฮ่าไม่ใช่แค่การใช้ WTGP เพื่อส่งเสริมแรงจูงใจในการทำงานในระดับสูงและพัฒนาทักษะในการเป็นช่างเทคนิคในรถจักรยานยนต์เท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยการฝึกอบรมช่างเทคนิคที่มีความสามารถในการดูแลรักษารถจักรยานยนต์ของ Yamaha และเพื่อให้มั่นใจว่าผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เข้าใจถึงความสำคัญของบริการหลังการขายเพื่อช่วยฟื้นฟูอุตสาหกรรมรถจักรยานยนต์ทั้งมวลและเพื่อยกระดับสถานะของช่างเทคนิครถจักรยานยนต์
ปรัชญาการให้บริการของ Yamaha
“One to One Service”
เราสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าแต่ละราย
วัตถุประสงค์ของ Yamaha Technical Academy (YTA) คือ "ให้แน่ใจว่าร้านขายยามาฮ่าทั่วโลกให้บริการที่มีคุณภาพสม่ำเสมอ" โดยอิงตามหลักการที่ บริษัท Yamaha ให้บริการทั่วโลกและได้จัดเตรียมโปรแกรมการฝึกอบรม สำหรับช่างเทคนิคที่ยึดตามมาตรฐานสากลของ Yamaha ตั้งแต่ปี 2001
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/about/yta.png)
นอกจากเทคนิคการบำรุงรักษาที่ยอดเยี่ยมแล้วช่างเทคนิคของ Yamaha ยังได้เรียนรู้วิธีการให้คำอธิบายที่เข้าใจได้ง่ายและบริการที่สร้างความประทับใจแก่ลูกค้าของเราและประมาณ 34,000 ช่างเทคนิคจากทั่วโลกได้รับวุฒิการศึกษาของช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองจาก YTA
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/about/service02.png)
ทักษะการบำรุงรักษาที่ยอดเยี่ยม
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/about/service03.png)
คำอธิบายที่เข้าใจได้ง่าย
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/about/service01.png)
บริการที่สร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าของเรา
สัญลักษณ์ WTGP
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/about/img_emblem01.png)
เครื่องมือ ลูกสูบและก้านสูบที่แสดงบนสัญลักษณ์ WTGP แสดงถึงทักษะระดับสูงของช่างเทคนิคของ Yamaha และพวงมาลัยเป็นการแสดงออกถึงความมุ่งมั่นและความภาคภูมิใจกับเกียรติความสำเร็จ
ชุด WTGP
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/about/img_uniform01.jpg)
เครื่องแบบสีแดงสดใสที่ประดับประดาด้วยสัญลักษณ์ WTGP แสดงถึงความภาคภูมิใจและความหลงใหลในชัยชนะที่หาได้และผู้แข่งขัน WTGP เท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้สวมใส่ได้
การแข่งขัน WTGP2018 เกี่ยวข้องกับสองการแข่งขันพื่อกำหนด ช่างเทคนิครถจักรยานยนต์ที่ดีที่สุดในโลก
01
ทักษะทางเทคนิค
Technical skills
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/top/icon_reviewpoint01.png)
จุดตัดสิน
(1) งานที่ปลอดภัยและถูกต้องประสิทธิภาพและความชำนาญ
(2) การวินิจฉัยความผิดพลาดอย่างรวดเร็วและถูกต้อง
Yamaha Diagnostic Tool (YDT) ติดอยู่กับรถจักรยานยนต์เพื่อวิเคราะห์
(3) การพิจารณาลูกค้าและรถจักรยานยนต์
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/about/img_competition01.jpg)
02
ความสัมพันธ์กับลูกค้า
Customer relations
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/top/icon_reviewpoint02.png)
จุดตัดสิน
(1) คำอธิบายที่เข้าใจง่าย(2) คำแนะนำด้านบริการที่เหมาะสม
(3) ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการบำรุงรักษาและส่วนประกอบ
(4) มารยาทและมารยาท
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/about/img_competition02.jpg)
ผู้เข้าแข่งขัน
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_australia_DarrenStout.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/australia.png)
ออสเตรเลีย
Darren Stout
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_brazil_JeffersonCaetanodeArante.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/brazil.png)
บราซิล
Jefferson Caetano de Arantes
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_canada_Brett_TR_Hart.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/canada.png)
แคนาดา
Brett TR Hart
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_china_HouJunWei.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/china.png)
จีน
Hou Jun Wei
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_colunbia_JonathanAlexanderSierraPalacio.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/columbia.png)
โคลอมเบีย
Jonathan Alexander Sierra Palacio
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_finland_VilleSundberg.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/finland.png)
ฟินแลนด์
Ville Sundberg
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_france_AdrienCousin.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/france.png)
ฝรั่งเศส
Adrien Cousin
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_india_Saurabh-Kushwaha.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/india.png)
อินเดีย
Saurabh Kushwaha
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_india_SekhTazim.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/india.png)
อินเดีย
Sekh Tazim
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_indonesia_ArdhiSulistyoHaryoPrakoso.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/indonesia.png)
อินโดนีเซีย
Ardhi Sulistyo Haryo Prakoso
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_japan_Iguchi.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/top/img_flag01.jpg)
ญี่ปุ่น
Tomoshige Iguchi
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_malaysia.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/malaysia.png)
มาเลเซีย
Lim Chee Cian
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_mexico_DanteCabreraSanchez.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/mexico.png)
เม็กซิโก
Dante Cabrera Sánchez
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_netherlands_AlanSimmonds.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/netherlands.png)
เนเธอร์แลนด์
Alan Simmonds
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_philippines_AllanReyCastilloSilverio.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/philippines.png)
ฟิลิปปินส์
Allan Rey Castillo Silverio
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_lussia_Ivan.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/russia.png)
รัสเซีย
Ivan Pozdeev
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_taiwan_WuChangWei.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/taiwan.png)
ไต้หวัน
Wu Chang Wei
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_thailand_MrKhanongLuecha.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/thailand.png)
ไทย
Khanong Luecha
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_us_JeremyTalley.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/usa.png)
สหรัฐอเมริกา
Jeremy Leigh Talley
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_vietnam_DangQuangVinh.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/vietnam.png)
เวียดนาม
Dang Quang Vinh
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/player/tech_vietnam_DinhKhacQuy.jpg)
![](/business/mc/customer-support/wtgp/history/wtgp2018th/assets/img/report/flag/vietnam.png)
เวียดนาม
Dinh Khac Quy
ในรอบคัดเลือก
ที่ได้รับเลือกจาก