Política de privacidad de la aplicación “Yamaha Motorcycle Connect”

La presente política de privacidad de la Aplicación (en adelante, “la Política de la Aplicación”) se aplica al usuario (en adelante “el usuario”, o “Usted”) que utilice la aplicación “Yamaha Motorcycle Connect” (en adelante, “la Aplicación”) suministrada por Yamaha Motor Co., Ltd. (en adelante, “nosotros”). La Aplicación se conecta a la motocicleta del usuario a través de dispositivos de comunicación, como, por ejemplo, Bluetooth, permitiéndole disfrutar aún más de su motocicleta gracias a sus muchas prestaciones y funcionalidades. Rogamos lea con detenimiento la presente Política de la Aplicación antes de utilizar la Aplicación.

1. Datos que recogemos sobre el usuario

En la Aplicación tratamos los siguientes datos del usuario (en adelante, “datos del usuario”), entre los cuales pueden figurar datos de carácter personal.

  1. Datos que el usuario introduce directamente en la Aplicación

    Datos que es preciso registrar en el marco del uso de la Aplicación (como, por ejemplo, su número de teléfono, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, país y datos de mantenimiento).

    Datos facilitados al formular consultas sobre la Aplicación (como, por ejemplo, su nombre, contenido de la consulta y datos de contacto).

  2. Datos obtenidos del dispositivo del usuario a través de la Aplicación

    Datos de la ubicación y datos obtenidos a través de varios sensores, como pueden ser los datos de aceleración.

    Datos obtenidos a través de cookies

    Historial de uso de la Aplicación, registro de funcionamiento.

    Datos sobre el dispositivo del usuario (como, por ejemplo, el modelo, versión del sistema operativo, código del país y código del operador. (sólo cuando recibimos una consulta en el formulario de consultas)).

  3. Datos sobre las motocicletas del usuario conectadas a la Aplicación

    Número de identificación del vehículo, datos del estado del vehículo y el rendimiento del motor, datos sobre las emisiones y la inyección de combustible, información sobre la batería y otras informaciones relativas al vehículo.

2. Finalidad del uso de los datos

Tratamos los datos del usuario con los fines siguientes, pudiendo utilizarlos con esos fines en combinación con la información que obtengamos por otras vías.

  • Ejecutar y suministrar la Aplicación (incluidos los servicios complementarios y accesorios)
  • Recabar y analizar información, como la relativa a los estudios de mercado, con fines de mejora de la calidad y desarrollo de producto.
  • Responder consultas, peticiones y quejas.
  • Para la evaluación interna de la Aplicación.
  • Con fines de análisis y ofertas de marketing directo.
  • Para facilitar información sobre los productos y servicios del grupo Yamaha Motor.
  • Para utilizar, gestionar y facilitar información diversa para eventos y campañas.
  • Para la protección y la seguridad de bienes y derechos.
  • Para proteger activos de información y red.
  • Para cumplir la normativa y la reglamentación vigente.

3. Divulgación de datos del usuario

Podemos facilitar los datos del usuario a nuestras empresas subsidiarias, filiales y otras partes contratantes (como distribuidores o concesionarios) en el país o región del usuario y a las empresas contratadas para dar servicio al usuario en la medida en que sea necesario para cumplir con las finalidades de uso de los datos.

Con independencia de su finalidad de uso, los datos del usuario pueden adaptarse a un formato que impida la identificación del usuario por terceras personas y, a continuación, compartirse con los terceros mencionados anteriormente como datos estadísticos o agregados.

Asimismo, con el fin de prestar los servicios basados en los datos de la ubicación, los datos de localización del usuario podrán ser facilitados al proveedor del servicio de la aplicación de mapas y/o de previsión meteorológica a través de la Aplicación.

Además, el usuario puede iniciar sesión en la Aplicación utilizando su perfil en redes sociales como Facebook y Google. Téngase en cuenta que el proveedor de la red social de que se trate podría tratar los datos relativos al acceso del usuario a la aplicación, incluidos los datos de carácter personal del usuario. Para más información consúltese el apartado “5. Inicio de sesión con cuentas de redes sociales” de la política de privacidad del servicio en línea de Yamaha Motor.

Dado que nuestras actividades comerciales se desarrollan a escala mundial, es posible que sus datos sean transferidos a un país o una región que no cuente con una normativa que otorgue un nivel de protección equivalente en materia de protección de datos de carácter personal a la del país o región donde reside el usuario. Al transferir sus datos, tomaremos las medidas oportunas de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente.

4. Derechos del usuario

En caso de que el usuario ejerza sus derechos (derecho de acceso, derecho de supresión y similares) lo atenderemos honesta y oportunamente de conformidad y en la medida dispuesta en la normativa vigente.

El usuario puede rectificar algunos de sus datos en la propia Aplicación. En caso de tener alguna otra consulta en relación con el tratamiento de sus datos, debe ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de la Aplicación.

Téngase en cuenta que todos o parte de los datos del usuario son necesarios para cumplir las obligaciones que establece la normativa vigente y/o para ofrecer correctamente las funciones de la Aplicación, y que podemos conservar algunos de los datos del usuario.

5. Proveedor de la Aplicación y datos de contacto

El proveedor de la Aplicación/Responsable del tratamiento de los datos es:

Yamaha Motor Co., Ltd.
2500 Shingai, Iwata-Shi, Shizuoka-Ken, 438-8501 Japón

Si el usuario desea formular alguna consulta sobre el uso de la Aplicación y/o el tratamiento de los datos del usuario, le rogamos se ponga en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de la Aplicación, o bien utilizando los datos de contacto.

6. Acerca de la política de privacidad del servicio en línea del Grupo Yamaha Motor

Para más información, consulte la siguiente política de privacidad del servicio en línea en cuanto al tratamiento de los datos del usuario en el marco del software de la aplicación o en el de los servicios en línea en la web obtenidos mediante la utilización del ID de Yamaha Motor facilitado por Grupo Yamaha Motor y la Aplicación.

En caso de conflicto entre la política de privacidad del servicio en línea y la presente Política de la Aplicación, prevalecerá la presente Política de la Aplicación.

7. Modificación de la presente Política de la Aplicación

Podemos modificar, revisar, ampliar o eliminar el contenido de la presente Política de la Aplicación en caso de producirse cambios en las especificaciones de esta Aplicación y/o cuando sea necesario debido a cambios normativos. Las modificaciones de la presente Política de la Aplicación se le comunicarán al usuario a través de esta Aplicación.

8. Nulidad parcial

Si una disposición de la presente Política de la Aplicación es declarada nula o inexigible, total o parcialmente, ello no afectará a la validez o exigibilidad de las demás disposiciones. La disposición nula o inexigible se entenderá sustituida por la disposición válida y exigible que mejor se ajuste a los intereses económicos de las partes que, en este sentido, fuesen perseguidos originalmente con la disposición nula o inexigible.

9. Idioma contractual

El idioma por el que se rige la presente Política de la Aplicación es el inglés. En caso de discrepancias entre la versión en inglés y la versión traducida, deberá prevalecer la versión en inglés.

https://accounts.eu1.gigya.com/accounts.store.downloadPublicConsentDocument?docID=2270964_11047272_a6c8b8e943e649719f86061b81110d8f

10. Notificación adicional para los clientes de los siguientes espacios / países

10-1. South Korea (English only)

In this Application Policy, the definition for “personal information” includes “personal location information”. Clauses for personal information may also apply to the processing of personal location information.

i. Sharing Your Data

We may share your data (including personal location information) with our subsidiaries, affiliates and counterparties (such as distributors and dealers) in your country and contractors within the scope necessary to achieve the purpose of use.

[Provision of Personal data to Third Parties]
Third Party Recipients
HANKOOK MOTOR TRADING CO.,LTD.
Items of Personal data Provided
The items set out in section 1
Purposes of use
The purposes set out in section 2
[Outsourcing of the Processing/Storage of Personal data to Third Parties located outside Korea]

We use your personal data for the following purposes.

Third party recipient
Amazon Web Service Inc.
(https://aws.amazon.com/jp/contact-us/)
Purposes of use of third party recipients
Data Hosting and computing
Items of personal data to be transferred
The items set out in section 1
Countries where the personal data is to be transferred and the date, time, methods of transfer
Ireland
Timing and method of transfer of Personal Data
This application will send your personal data using communication network such as mobile network or Wi-fi when you use this application.
Periods of retention of the third party recipient
Until the end of the service

When sharing personal location information with a third party designated by the customer, we will immediately notify to your device, which is used to collect personal location information, regarding the information receiver, sharing date and time, and reason of sharing. If any of the following items apply, notification will be sent to the device or email address specified in advance by customer.

  • If the device collecting the personal location information does not have function to receive text message, voice message, or video.
  • If the customer requested in advance to receive notification by means of online posting, etc.

We will provide your personal location information with a third party as follow:

  • Information receiver: [email address specified by the customer as a contact address for malfunction information]
  • Purpose of sharing: [to notify malfunction information]

ii. Your Rights

To the extent permitted under applicable law, you may exercise your rights to make requests to us for the perusal, correction, deletion, and suspension of the processing of your personal information in writing to the email address listed below in the “Contact Information” section and we will promptly respond to any such requests from you. Where we are using your information on the basis of your consent, you have the right to withdraw this consent at any time. You may also exercise the foregoing rights to your personal information through a duly appointed legal representative.

iii. Retention and Destruction of Your Data

We will retain your data (including personal location information) for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy unless a longer retention period is required or permitted by law.

We will destroy your personal information without delay once it is no longer necessary, either because the relevant retention period has expired or the purpose(s) for which it was collected has been achieved. If saved in electronic form, the personal information will be destroyed by technical methods which ensure that the data cannot be restored or recovered thereafter.

iv. The Provider of This Application and Contact information

The Provider of this Application/Data Controller:

Yamaha Motor Co., Ltd.
2500 Shingai, Iwata-Shi, Shizuoka-Ken, 438-8501, Japan

If you have any queries about use of this Application and/or the processing of your data (including personal location information), please contact us from the contact form in this Application or to the contact information.

v. Records and Retention Period for Fact Confirmation when Processing/Sharing Personal Location Information

We will automatically record and retain records regarding the process, sharing or fact confirmation of personal location information in order to handle complaints in accordance with the Location Information Protection Act, and such records shall be stored for six (6) months or more.

vi. Matters and Exercising Method of Rights/Obligations of Legal Representatives stipulated in Article 26, Paragraph 1 of the Location Information Protection Act

This Application Policy does not stipulate matters and exercising method of rights/obligations of legal representatives stipulated in Article 26, Paragraph 1 of the Location Information Protection Act since we do not process/share personal location information of child of eight years old or younger.

vii. Administrator for Personal Location Information Management

Administrator of personal location information management is LM Connectivity Group.

10-2. PERÚ

Si usted es residente de Perú, esta notificación adicional será aplicable al procesamiento de información personal. En caso de conflicto entre esta Política de Privacidad, prevalecerán las disposiciones de esta notificación.

i. Información que recopilamos sobre usted

La información recopilada será guardada en el almacenamiento a cargo de Yamaha Motor Co., Ltd., ubicado en Japón. Y se comparte con YAMAHA MOTOR DEL PERÚ S.A., con RUC N ° 20383929050, ubicado en Av. República de Panamá N ° 4344-4352, distrito de Surquillo, Lima - Perú quien es titular del "Banco de Datos Personales" denominado "Banco de Clientes" de Yamaha Motor del Perú SA (Código N ° 01719) ” por tiempo indefinido o hasta que se revoque su consentimiento.

ii. Propósito de uso

Como parte de las actividades que desarrollamos nosotros y las empresas de nuestro grupo, se le informa que los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Para realizar y proporcionar esta Aplicación (incluidos los servicios auxiliares y relacionados)
  • Para cumplir con las leyes, regulaciones y otras reglas.
  • Para la evaluación interna de esta aplicación.
  • Recopilar y analizar información con el propósito de mejorar la calidad, el desarrollo y la mejora de nuestros productos y servicios.
  • Responder a consultas, solicitudes y quejas.
  • Para la protección y seguridad de la propiedad y los derechos.
  • Para proteger la red y los activos de información.

Se manifiesta que la autorización a las condiciones generales de esta Política es un elemento necesario para el uso de la aplicación y cumplimiento de las finalidades antes mencionadas. Adicionalmente, si lo autoriza expresamente, su información podrá ser utilizada para el cumplimiento de las siguientes finalidades adicionales:

  • Para análisis y ofertas de marketing directo.
  • Para proporcionar información sobre productos y servicios relacionados con Yamaha Motor Group.
  • Para operar, administrar y brindar información diversa para eventos y campañas.

iii. Compartiendo sus datos

Compartiremos los datos personales con YAMAHA MOTOR DEL PERÚ S.A., con RUC N ° 20383929050, ubicado en Av. República de Panamá N ° 4344-4352, distrito de Surquillo, Lima - Perú quien es titular del "Banco de Datos Personales" denominado "Banco de Clientes" de Yamaha Motor del Perú S.A. (Código No. 01719) ”. En caso de que se realicen nuevas transferencias, nos comprometemos a notificarle dichas transferencias de acuerdo con esta Política de privacidad.

iv. Ejercicio de los derechos del titular de los datos personales.

Si desea ejercer los derechos previstos en las leyes y normativas de protección de datos personales en el Perú, puede enviar una comunicación al correo protecciondedatos@yamaha.com.pe o físicamente a la dirección Av. República de Panamá 4344 - Surquillo, Lima dirigido a Jefe de Procesos e Informática - Protección de Datos.

10-3. Espacio Económico Europeo (EEE)

i. Base jurídica para el tratamiento de los datos de carácter personal del usuario y categorías de datos personales

Utilizamos los datos de carácter personal del usuario para las siguientes finalidades:

1)Cuando el tratamiento resulte necesario para la ejecución de un contrato
Finalidades

Ejecutar y ofrecer esta Aplicación (incluidos los servicios complementarios y conexos)

Categorías de datos personales
  1. Datos que el usuario introduce directamente en esta Aplicación
    Datos que se registran en relación con el uso de esta Aplicación (como puede ser el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el sexo, la fecha de nacimiento, el país y la información de mantenimiento)
  2. Datos obtenidos a partir del dispositivo del usuario a través de esta Aplicación
    Datos obtenidos a partir de varios sensores, como pueden ser los datos de aceleración.
    Datos obtenidos a través de cookies
    Historial de uso de la Aplicación, registro de funcionamiento
    Datos sobre su dispositivo (como, por ejemplo, el modelo, la versión del sistema operativo y el código del país)
  3. Datos sobre las motocicletas del usuario conectadas a esta Aplicación
    Número de identificación del vehículo, datos del estado del vehículo y del rendimiento del motor, datos sobre las emisiones y la inyección de combustible, información sobre la batería y otros datos relativos a los vehículos
2) Cuando el tratamiento sea necesario para defender nuestros intereses legítimos

Recogemos y tratamos las siguientes categorías de datos personales del usuario para los fines que se indican a continuación, porque resulta necesario para la defensa de nuestros intereses legítimos (para obtener más información sobre los criterios de ponderación de dichos intereses legítimos, el usuario puede dirigirse a la dirección de contacto que figura en el apartado "vi. Nuestros datos de contacto").

Finalidades

Para la evaluación interna de esta Aplicación

Recabar y analizar información, como la relativa a los estudios de mercado con fines de mejora de la calidad y desarrollo de producto

Categorías de datos personales
  1. Datos que el usuario introduce directamente en esta Aplicación
    Datos que se registran en relación con el uso de esta Aplicación (como puede ser el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el sexo, la fecha de nacimiento, el país y la información de mantenimiento)
    Datos facilitados al formular consultas sobre esta Aplicación (como el nombre, el contenido de la consulta y los datos de contacto)
  2. Datos obtenidos a partir del dispositivo del usuario a través de esta Aplicación
    Datos obtenidos a partir de varios sensores, como pueden ser los datos de aceleración
    Datos obtenidos a través de cookies
    Historial de uso de la Aplicación, registro de funcionamiento
    Datos sobre su dispositivo (como, por ejemplo, el modelo, la versión del sistema operativo, el código del país y el código del operador (únicamente cuando se reciba una consulta a través del formulario de solicitud de información))
  3. Datos sobre las motocicletas del usuario conectadas a esta Aplicación
    Número de identificación del vehículo, datos del estado del vehículo y del rendimiento del motor, datos sobre las emisiones y la inyección de combustible, información sobre la batería y otros datos relativos a los vehículos
Finalidades

Responder consultas, peticiones y reclamaciones

Categorías de datos personales
  1. Datos que el usuario introduce directamente en esta Aplicación
    Datos que se registran en relación con el uso de esta Aplicación (como puede ser el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el sexo, la fecha de nacimiento, el país y la información de mantenimiento)
    Datos facilitados al formular consultas sobre esta Aplicación (como el nombre, el contenido de la consulta y los datos de contacto)
  2. Datos obtenidos a partir del dispositivo del usuario a través de esta Aplicación
    Historial de uso de esta Aplicación, registro de funcionamiento
    Datos sobre su dispositivo (como, por ejemplo, el modelo, la versión del sistema operativo, el código del país y el código del operador (únicamente cuando se reciba una consulta a través del formulario de solicitud de información))
  3. Datos sobre las motocicletas del usuario conectadas a esta Aplicación
    Número de identificación del vehículo, datos del estado del vehículo y del rendimiento del motor, datos sobre las emisiones y la inyección de combustible, información sobre la batería y otros datos relativos a los vehículos
Finalidades

Para la protección y seguridad de bienes y derechos

Proteger los activos relacionados con los datos y la red

Cumplir con lo establecido en la normativa de aquellos Estados que no sean Estados miembros o que no pertenezcan a la Unión Europea

Categorías de datos personales
  1. Datos que el usuario introduce directamente en esta Aplicación
    Datos que se registran en relación con el uso de esta Aplicación (como puede ser el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el sexo, la fecha de nacimiento, el país y la información de mantenimiento).
    Datos facilitados al formular consultas sobre esta Aplicación (como el nombre, el contenido de la consulta y los datos de contacto)
  2. Datos obtenidos a partir del dispositivo del usuario a través de esta Aplicación
    Datos obtenidos a partir de varios sensores, como pueden ser los datos de aceleración
    Datos obtenidos a través de cookies
    Historial de uso de la Aplicación, registro de funcionamiento
    Datos sobre su dispositivo (como, por ejemplo, el modelo, la versión del sistema operativo, el código del país y el código del operador (únicamente cuando se reciba una consulta a través del formulario de solicitud de información)).
  3. Datos sobre las motocicletas del usuario conectadas a esta Aplicación
    Número de identificación del vehículo, datos del estado del vehículo y del rendimiento del motor, datos sobre las emisiones y la inyección de combustible, información sobre la batería y otros datos relativos a los vehículos
3) Cuando se haya obtenido previamente el consentimiento expreso del usuario
Finalidades

Ejecutar y ofrecer esta Aplicación que utiliza datos de ubicación (incluidos los servicios complementarios y conexos)

Categorías de datos personales
  1. Datos que el usuario introduce directamente en esta Aplicación
    Datos que se registran en relación con el uso de esta Aplicación (como puede ser el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el sexo, la fecha de nacimiento, el país y la información de mantenimiento)
  2. Datos obtenidos a partir del dispositivo del usuario a través de esta Aplicación
    Datos de la ubicación y datos obtenidos a partir de varios sensores, como pueden ser los datos de aceleración
    Datos obtenidos a través de cookies
    Historial de uso de la Aplicación, registro de funcionamiento
    Datos sobre su dispositivo (como, por ejemplo, el modelo, la versión del sistema operativo y el código del país)
  3. Datos sobre las motocicletas del usuario conectadas a esta Aplicación
    Número de identificación del vehículo, datos del estado del vehículo y del rendimiento del motor, datos sobre las emisiones y la inyección de combustible, información sobre la batería y otros datos relativos a los vehículos
Finalidades

Recabar y analizar datos de ubicación, como la relativa a los estudios de mercado con fines de mejora de la calidad y desarrollo de producto

Para la evaluación interna de esta Aplicación mediante la utilización de los datos de ubicación

Categorías de datos personales
  1. Datos que el usuario introduce directamente en esta Aplicación
    Datos que se registran en relación con el uso de esta Aplicación (como puede ser el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el sexo, la fecha de nacimiento, el país y la información de mantenimiento)
    Datos facilitados al formular consultas sobre la Aplicación (como el nombre, el contenido de la consulta y los datos de contacto)
  2. Datos obtenidos a partir del dispositivo del usuario a través de esta Aplicación
    Datos de la ubicación y datos obtenidos a partir de varios sensores, como pueden ser los datos de aceleración
    Datos obtenidos a través de cookies
    Historial de uso de la Aplicación, registro de funcionamiento
    Datos sobre su dispositivo (como, por ejemplo, el modelo, la versión del sistema operativo, el código del país y el código del operador (únicamente cuando se reciba una consulta a través del formulario de solicitud de información))
  3. Datos sobre las motocicletas del usuario conectadas a esta Aplicación
    Número de identificación del vehículo, datos del estado del vehículo y del rendimiento del motor, datos sobre las emisiones y la inyección de combustible, información sobre la batería y otros datos relativos a los vehículos
Finalidades

Con fines de análisis y ofertas de publicidad directa

Facilitar información sobre los productos y servicios relacionados con nuestro grupo

Utilizar, gestionar y facilitar información diversa para eventos y campañas

Categorías de datos personales
  1. Datos que el usuario introduce directamente en esta Aplicación
    Datos que se registran en relación con el uso de esta Aplicación (como puede ser el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el sexo, la fecha de nacimiento, el país y la información de mantenimiento)
  2. Datos obtenidos a partir del dispositivo del usuario a través de esta Aplicación
    Datos de la ubicación y datos obtenidos a partir de varios sensores, como pueden ser los datos de aceleración
    Datos obtenidos a través de cookies
    Historial de uso de la Aplicación, registro de funcionamiento
    Datos sobre su dispositivo (como, por ejemplo, el modelo, la versión del sistema operativo y el código del país)
  3. Datos sobre las motocicletas del usuario conectadas a esta Aplicación
    Número de identificación del vehículo, datos del estado del vehículo y del rendimiento del motor, datos sobre las emisiones y la inyección de combustible, información sobre la batería y otros datos relativos a los vehículos

Cuando el tratamiento de los datos de carácter personal del usuario se lleve a cabo con su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de los datos de carácter personal que hayamos realizado con arreglo al consentimiento otorgado con anterioridad a su retirada. El usuario puede retirar su consentimiento a través de los servicios y otros similares de los que hace uso o bien poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en el apartado "v. Derechos del usuario".

4) Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de la normativa de la Unión Europea o de un Estado miembro
Finalidades

Cumplir con lo dispuesto en la legislación y en la normativa de la Unión Europea o de los Estados miembros

Categorías de datos personales
  1. Datos que el usuario introduce directamente en esta Aplicación
    Datos que se registran en relación con el uso de esta Aplicación (como puede ser el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el sexo, la fecha de nacimiento, el país y la información de mantenimiento)
    Datos facilitados al formular consultas sobre la Aplicación (como el nombre, el contenido de la consulta y los datos de contacto).
  2. Datos obtenidos a partir del dispositivo del usuario a través de esta Aplicación
    Datos de la ubicación y datos obtenidos a partir de varios sensores, como pueden ser los datos de aceleración
    Datos obtenidos a través de cookies
    Historial de uso de la Aplicación, registro de funcionamiento.
    Datos sobre su dispositivo (como, por ejemplo, el modelo, la versión del sistema operativo, el código del país y el código del operador (únicamente cuando se reciba una consulta a través del formulario de solicitud de información))
  3. Datos sobre las motocicletas del usuario conectadas a esta Aplicación
    Número de identificación del vehículo, datos del estado del vehículo y del rendimiento del motor, datos sobre las emisiones y la inyección de combustible, información sobre la batería y otros datos relativos a los vehículos

Los datos de carácter personal que obtenemos incluyen aquellos que el usuario nos facilita de forma directa, los obtenidos a través de terceros, como, por ejemplo, otras partes contratantes, proveedores, socios comerciales y redes sociales (como es el caso de Facebook y Google), así como aquellos datos obtenidos a través de los productos y servicios ofertados por nuestro grupo.

ii. Transferencia de datos de carácter personal fuera del país o región del usuario

Los datos de carácter personal del usuario que hayamos recogido pueden transferirse, almacenarse y tratarse fuera del EEE. En cada caso, los datos de carácter personal del usuario deben protegerse de forma segura con un nivel de seguridad equivalente al utilizado para su protección dentro del EEE. Adoptamos todas las medidas (incluida la aplicación de cláusulas contractuales tipo (artículo 46, apartado 2, letra c) y apartado 5 del RGPD) aprobadas por la Comisión Europea) que resulten razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se almacenan y tratan de forma segura, de conformidad con lo dispuesto en la presente política de privacidad y en el RGPD, así como en el resto de la normativa vigente. El usuario puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si desea conocer en mayor detalle las garantías que hemos establecido para la transferencia de sus datos fuera del EEE.

iii. Publicidad directa

Si el usuario no desea recibir la información que le enviamos en relación con nuestros productos, servicios y similares (publicidad directa), no realizaremos acciones de publicidad directa dirigidas al usuario. Si no desea ser objeto de publicidad directa, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de los servicios, etc. que utilice o bien a través de los datos de contacto que figuran en el apartado "v. Derechos del usuario".

iv. Toma de decisiones automatizadas

No tomamos decisiones basadas en el tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles) de datos de carácter personal que produzca efectos jurídicos o significativos sobre el usuario.

v. Derechos del usuario

El usuario dispone de los derechos que se exponen a continuación en relación con sus datos tratados a través de esta Aplicación.

En caso de recibir alguna solicitud por parte del usuario en relación con lo expuesto a continuación, atenderemos dicha solicitud honesta y oportunamente de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

  • Derecho de acceso a datos de carácter personal: El usuario tiene derecho a que le confirmemos si alguno de sus datos está siendo tratado. En caso afirmativo, el usuario tendrá derecho a acceder a sus datos y a determinada información relacionada con ellos.
  • Derecho de rectificación de datos de carácter personal: Si sus datos que obran en nuestro poder son incorrectos, tendrá derecho a solicitar su rectificación.
  • Derecho de supresión de datos de carácter personal (derecho al olvido): En algunos casos, si el usuario cumple determinadas condiciones, tendrá derecho a exigir la supresión de sus datos que obren en nuestro poder.
  • Derecho de limitación del tratamiento de datos de carácter personal: En algunos casos, si el usuario cumple determinadas condiciones, tendrá derecho a limitar el tratamiento de sus datos que obren en nuestro poder.
  • Oposición al tratamiento de datos de carácter personal: En algunos casos, si el usuario cumple determinadas condiciones, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad de datos de carácter personal: En algunos casos, si el usuario cumple determinadas condiciones, tendrá derecho a la entrega en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica de aquellos datos que nos haya facilitado y tendrá derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros se lo podamos impedir.

El usuario puede rectificar parte de sus datos en esta Aplicación. Si desea formular cualquier otra consulta relativa al tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de esta Aplicación.

vi. Nuestros datos de contacto

Si desea realizar cualquier petición, consulta o solicitud en relación con el tratamiento de sus datos, puede dirigirse por escrito a la dirección que figura a continuación. Asimismo, puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de nuestro grupo.

Para clientes que residen dentro del EEE:
Yamaha Motor Co., Ltd.
2500 Shingai, Iwata-shi, Shizuoka-ken, 438-8501, Japón

Correo electrónico del delegado de protección de datos:

10-4. United States (California and Virginia) (English only)

i. Supplements for the U.S.(California and Viginia)

This Notice at Collection explains how Yamaha collect and use your personal information. Additionally, this provides you the information about your privacy rights and Yamaha’s obligation in accordance with California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA), the California Privacy Rights Act of 2020 (CPRA), and Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA). CPRA and VCDPA will become effective on January 1st, 2023.

ii. California and Virginia Notice at Collection

Purpose of Use

Yamaha or our service providers may collect the below categories of information for the following business or commercial purposes. Your personal data may be used for the following purposes in combination with the information we obtained separately.

  • To perform and provide this Application (including supplemental and related services)
  • To gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development.
  • To respond to inquiries, requests and complaints
  • For internal evaluation of this Application
  • For direct marketing analysis and offers
  • To provide information on products and services related to Yamaha Motor group
  • To operate, manage and provide various information for events and campaigns
  • For protection and safety of property and rights
  • To protect network and information asset
  • To comply with laws, regulations, and other rules

Categories of personal information Yamaha collect the purpose of use are illustrated below

Categories and Specific pieces of Personal Information

Identifiers:

Name; Phone number; Email address; Gender; Data of Birth; and Country of Residence.

(Other contact information if necessary)

Categories of Sources from which Yamaha collected Personal Information

Users

By directly enter information on this application

By providing contact information when users make inquiry

Purpose of Uses

To perform and provide this Application (including supplemental and related services)

To gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development

To respond to inquiries, requests, and complaints

For direct marketing analysis and offers

To provide information on products and services related to Yamaha Motor Group

To operate, manage and provide various information for events and campaigns

For protection and safety of property and rights

To protect network and information asset

To comply with laws, regulations and other rules

Categories and Specific pieces of Personal Information

Customer Records Information:

Information provided upon inquiry:

Name;

Contact Information; and

Content of Inquiry.

Categories of Sources from which Yamaha collected Personal Information

Users

By providing contact information when users make inquiry

Purpose of Uses

To respond to inquiries, requests, and complaints

For protection and safety of property and rights

To protect network and information asset

To comply with laws, regulations and other rules

Categories and Specific pieces of Personal Information

Internet or other electronic network activity information:

Usage History of this Application; Operation Log; and Cookie.

Categories of Sources from which Yamaha collected Personal Information

User’s mobile device

Information obtained from users’ device through this Application

Purpose of Uses

To gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development

To respond to inquiries, requests, and complaints

For protection and safety of property and rights

To protect network and information asset

To comply with laws, regulations and other rules

Categories and Specific pieces of Personal Information

Geolocation data:

Location data.

Categories of Sources from which Yamaha collected Personal Information

User’s mobile device

Information obtained from users’ device through this Application

Purpose of Uses

To provide application service

To gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development

Categories and Specific pieces of Personal Information

Sensitive Personal Information:

Precise Geolocation

Categories of Sources from which Yamaha collected Personal Information

User’s mobile device

Information obtained from users’ device through this Application

Purpose of Uses

To provide application service

To gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development

Retention Period

Yamaha retain your personal information for the period necessary to fulfill the purpose outlined in this privacy policy unless the longer retention period is required or permitted by law.

Categories of Third Parties with Which We may Sale that Information

Yamaha sells or disclose following categories of personal data: Identifiers, customer records information, internet or other electronic activity information, and geolocation data to our subsidiaries, affiliates, distributors and dealers in your country or region, and service providers within the scope necessary to achieve the purpose of use.

iii. California Privacy Rights

Rights based on CPRA will be only effective after January 1st, 2023.

Rights for California Users

California Users are entitled to following Rights:

  1. Right to Delete

    In certain circumstances, users have the right to request the erasure of your Personal Information. Upon verifying the validity of a deletion request, we will delete your Personal Information from our records and instruct any service providers or third parties to delete your information when applicable.

  2. Right to Correct/Right to Rectification

    Users can request the correction of any of your Personal Information held by Yamaha if inaccurate.

  3. Right to Access

    Users have the right to access Personal Information which Yamaha may collect or retain about you. If requested, Yamaha shall provide you with a copy of your Personal Information which we collect as permitted by the CCPA/CPRA.Users also have the right to receive your Personal Information in a structured and commonly used format to transfer your data to another entity. (Data Portability)

  4. Right to Know

    Users have the right to request Yamaha to disclose the personal information Yamaha collects about Users and how it is used and shared for the 12-month period preceding your request as defined in CCPA/CPRA.

    You have the right to request us to disclose the following for the:

    • The categories of personal information collected;
    • Specific pieces of personal information collected;
    • The categories of sources from which the business collected personal information;
    • The purposes for which the business uses the personal information; and
    • The categories of third parties with whom the business shares the personal information.
    • The categories of information that the business sells or discloses to third parties
  5. Right to Non-Discrimination

    Yamaha does not discriminate users against based on actions they take regarding their data--opt out or exercise of their rights.

  6. Right to Opt-out of Sale or Sharing of Personal Information

    Yamaha does not share Personal Information under the definition of the CCPA/CPRA.Yamaha sells (discloses) your Personal Information and other data with our subsidiaries, affiliates, and counterparties (such as distributors and dealers) in your country or region and service providers (contractors) within the scope necessary to achieve the purpose of use. Do Not Sell my Personal Information/Do Not Disclose my Sensitive Personal Information (Request involves Sensitive Information will be available from January 1st, 2023)

iv. Virginia Privacy Rights

FOR VIRGINIA RESIDENTS ONLY

This Section is Effective from January 1st, 2023

Rights for Virginia Users

Virginia Users are entitled to following Rights:

  1. Right to Delete

    Users have the right to request the erasure of your Personal Information.

  2. Right to Rectification

    Users can request the correction of any of your Personal Information held by Yamaha if inaccurate.

  3. Right to Access

    Users have the right to access Personal Information which Yamaha may collect or retain about you. If requested, Yamaha will provide you with a copy of your Personal Information permitted by VC.Users also have the right to receive your Personal Information in a structured and commonly used format to transfer your data to another entity. (Data Portability)

  4. Right to Opt-Out

    Users have the right to opt out of the processing of the Personal Data for the purpose of (i) targeted advertising; (ii) the sale of personal data; or (iii) profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning the users.

v. For California and Virginia Users

To Exercise your Rights

If you are a California or Virginia resident, you can exercise any of your rights described in this Notice and any of your legally granted rights by using Contact Information provided in this notice. We will not discriminate against you for exercising your rights. There will be no charge to exercise your rights, unless your requests are manifestly unfounded or excessive, especially when the requests are repetitive. *Any rights based on CPRA and VCDPA are effective from January 1st, 2023.

Change in this Notice at Collection/Privacy Policy

We may amend, revise, add to, or delete the contents of this Application policy due to changes to the specifications of this Application privacy policy and/or required by amendment to laws and regulations. Changes to this Application Privacy Policy will be notified to you through this Application.

Contact Information

If you have any questions or comments about this notice, the ways in which we collect and use your personal information, your choices and rights regarding such use, or wish to exercise your rights under California or Virginia law, please do not hesitate to contact us at:

Yamaha Motor Corporation USA

6555 Katella Ave

Cypress, CA 90630

If you have any queries about use of this Application and/or the processing of your personal information, please contact Yamaha Motor Corporation USA.

The provider of this Application
Yamaha Motor Co., Ltd.
2500 Shingai, Iwata-Shi, Shizuoka-Ken, 438-8501, Japan

10-5. Vietnam (English only)

i. Notice for Processing Sensitive Data

This Application will collect GPS Data from your smartphone.

ii. Notification for Marketing and Advertising

We may contact you by application message, email, SMS, or any other means of communication you have provided for marketing and advertising purpose. This includes maintenance reminder based on milage of your vehicle.

iii. Legal Basis

Legal Basis for processing your personal data is based on your consent. Consent means any freely given, specific, informed and unambiguous indication of your wishes by a statement or by a clear affirmative action, signifies agreement to the processing of personal data relating to you. You have the right to withdraw your consent, unless otherwise provided by law.

iv. Retention Period

We start processing your data when you consented to this Privacy Policy and Terms of Use. We retain your data until three months after you have terminated your Yamaha Motor ID.

v. Undesirable consequences and damages that may occur

You should not expect undesirable consequences and damages based on this processing. However, like any web-based services, it is true that there is a risk of data leak or breach. To ensure your data security, we implement and keep up-to date technical and organizational security measures. In case of data leak or breach, we will notify you and applicable authority following guidance of the law and conduct investigation for the assessment and future prevention.

vi. Rights and obligations of the data subject

  1. The Right of Access

    The data subject has the right to request the Personal Data Controller or the Personal Data Controller-cum-Processor to provide him/her with his/her personal data.

  2. The Right to Rectification

    A data subject has the right to Request the Personal Data Controller and the Personal Data Controller-cum-Processor to rectify his/her personal data in case he/she cannot directly rectify his/her personal data due to technical reason or other reasons.

  3. The right to Erasure

    The data subject has the right to delete or request deletion of his/her personal data, unless otherwise provided for by law.

  4. The right to Restrict Processing

    The data subject has the right to obtain restriction on the processing of his/her personal data, unless otherwise provided for by law.

  5. The Right to object to Processing

    The data subject has the right to object to the Personal Data Controller and the Personal Data Controller-cum-Processor processing his/her personal data in order to prevent or restrict the disclosure of personal data or the use of personal data for advertising and marketing purposes, unless otherwise provided for by law.

You also have a right to file complaints, claim damages, and self-protection. If you have any queries about use of this Application and/or the processing of your data, please contact us from the contact form in this Application or to the contact information.

Última versión: 4/9/2023
Ver. 3.0.2

Política de privacidad del servicio en línea del Grupo Yamaha Motor

La presente política de privacidad del servicio en línea (en adelante, “la presente Política de Privacidad”) resulta aplicable a los usuarios (en adelante, “el usuario”, “Usted”) que utilicen el software de la aplicación o los servicios en línea en la web (en adelante, conjuntamente, “Aplicaciones”) que emplean el ID de Yamaha Motor facilitado por Yamaha Motor Co., Ltd., sus empresas subsidiarias y filiales (en adelante, “nosotros”).

Las Aplicaciones pueden regirse, además de la presente Política de Privacidad, o de forma separada a la presente Política de Privacidad, por una Política propia de Privacidad de la Aplicación (en adelante, la “Política de la Aplicación”) que informa al usuario de los detalles del tratamiento de los datos de los clientes. En caso de conflicto entre la presente Política de Privacidad y la Política de la Aplicación relativa a esos servicios, prevalecerá la Política de la Aplicación.

1. Datos que recabamos del usuario

Recabamos y utilizamos los datos relativos a los clientes de los cuales se sirven las Aplicaciones (en adelante, “datos del usuario”), previa comunicación de la Política de la Aplicación a esos clientes. Entre los datos del usuario pueden figurar datos de carácter personal.

Los datos del usuario son los datos que éste introduce directamente en las Aplicaciones, los datos del dispositivo del usuario obtenidos a través de las Aplicaciones, los datos sobre el producto Yamaha del usuario conectado a las Aplicaciones y los datos acerca del usuario generados por las Aplicaciones.

Los datos obtenidos sobre el usuario varían en función de las Aplicaciones, si bien incluyen, con carácter general, los siguientes:

  • Datos del perfil(como, por ejemplo, el nombre, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cuenta de las redes sociales y otros datos de contacto).
  • Datos sobre el producto Yamaha del usuario introducido o conectado a las Aplicaciones (como, por ejemplo, el nombre del producto, modelo, número de identificación del producto, información del registro de la garantía, información sobre el estado del producto y el historial de servicio).
  • Datos del dispositivo del usuario(como, por ejemplo, la información sobre la ubicación, información obtenida a partir de sensores, información sobre el dispositivo y las cookies).
  • Historial del uso de las Aplicaciones(incluido el registro de funcionamiento.
  • Contenido de las consultas sobre las Aplicaciones.

2. Finalidad del uso de los datos

Podemos tratar los datos del usuario con los fines siguientes, pudiendo utilizarlos para esos fines en combinación con la información que obtengamos por otras vías.

  • Ejecutar y suministrar las Aplicaciones (incluidos los servicios complementarios y accesorios).
  • Recabar y analizar información, como la relativa a los estudios de mercado, con fines de mejora de la calidad y desarrollo de producto.
  • Responder consultas, peticiones y quejas.
  • Para la evaluación interna de las Aplicaciones.
  • Con fines de análisis y ofertas de marketing directo.
  • Para facilitar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Para utilizar, tratar y facilitar información diversa para actos y campañas.
  • Para la protección y la seguridad de bienes y derechos.
  • Para proteger los activos de información y red.
  • Para cumplir la normativa y la reglamentación vigente.
  • Otras finalidades de uso que serán notificadas a los clientes cuando utilicen las Aplicaciones.

Además de lo previsto en el apartado 3. Divulgación de los datos del usuario, con independencia de la finalidad del uso, los datos del usuario pueden ser convertidos a un formato que impida la identificación de un persona y, a continuación, divulgados dentro de nuestro grupo como datos estadísticos o agregados.

3. Divulgación de los datos del usuario

  1. Divulgación a terceros

    Podemos facilitar los datos del usuario a Yamaha Motor Co., Ltd. y sus empresas subsidiarias, filiales y otras partes contratantes (como distribuidores o concesionarios) en el país o región donde resida el usuario si resulta necesario para conseguir la finalidad de uso.

    No divulgaremos ni facilitaremos los datos del usuario a terceras personas salvo en los casos siguientes:

    • En los casos previstos en la Política de la Aplicación.
    • Previa obtención del consentimiento del usuario.
    • Si así lo exige la normativa vigente.
  2. Divulgación a terceras empresas

    Para suministrar las Aplicaciones podemos encomendar total o parcialmente tal actividad, y facilitar los datos del usuario, a terceras empresas, en la medida en que resulte necesario para cumplir con la finalidad del uso de los datos. En los casos en que confiamos el tratamiento de los datos personales del usuario a terceras empresas, adoptamos las medidas necesarias y oportunas con arreglo a la legislación vigente.

  3. Transferencia internacional de datos

    Nuestra actividad comercial se desarrolla a escala mundial y, en algunos casos, transferiremos los sus datos a un país o a una región que no posea una normativa que otorgue un nivel de protección equivalente en materia de protección de datos de carácter personal a la del país o región donde reside o se encuentra el usuario. Cuando transferimos los datos personales del usuario al extranjero, adoptamos las medidas adecuadas de conformidad con la normativa vigente.

4. Discrecionalidad del usuario

En principio, el usuario nos facilita sus datos de forma voluntaria, y no está obligado a facilitarnos dichos datos.

No obstante, cuando el usuario no nos facilite sus datos , podría experimentar algunos inconvenientes, como no poder utilizar las Aplicaciones, o que algunas de las funciones del sistema no funcionen correctamente.

5. Inicio de sesión desde cuentas de redes sociales

Algunas Aplicaciones cuentan con funciones que permiten al usuario iniciar sesión utilizando sus cuentas de redes sociales (como es el caso de Facebook y Google). Cuando el usuario haga uso de dichas funciones, es posible que le solicitemos su autorización para utilizar la información de su cuenta de redes sociales, lo que incluye el nombre y la dirección de correo electrónico. El usuario podrá utilizar las Aplicaciones mediante dichas funciones si lo autoriza. El usuario puede eliminar su cuenta de las Aplicaciones en cualquier momento y retirar su autorización de sus cuentas de redes sociales.

Téngase en cuenta que, si el usuario utiliza una cuenta de redes sociales para iniciar sesión en las Aplicaciones, es posible que la red social desde la que ha iniciado sesión trate información relacionada con el usuario, como, por ejemplo, el uso de las Aplicaciones, y nosotros no nos haremos responsables de ese tratamiento de sus datos. Para obtener más información sobre los datos del usuario que trata cada red social,, el usuario puede consultar la política de privacidad de cada red social.

6. Tratamiento de datos de carácter personal de menores

Cuando obtengamos datos personales de un menor, en caso de ser necesario, solicitaremos el consentimiento de sus representantes legales, tales como la persona que sea titular de la patria potestad del menor. Asimismo, adoptaremos cualesquiera otras medidas que sean necesarias, de conformidad con la normativa vigente.

7. Cookies

Las Aplicaciones pueden generar cookies, balizas web y otras tecnologías similares que nos permiten ofrecer al usuario una mejor experiencia de uso de las Aplicaciones y mejorar las Aplicaciones. Para más información, consúltese la política de cookies.

8. Seguridad

Hemos establecido una estructura de gestión que protege los datos de carácter personal a fin de evitar accesos no autorizados a los datos del usuario, así como la pérdida, destrucción, falsificación, filtración, etc. de dichos datos. Las medidas de seguridad organizativas, físicas y técnicas que adoptamos son las siguientes:

  • El acceso a los datos del usuario está restringido al personal autorizado que debe utilizarlos con un fin concreto.
  • Implantación de medidas para impedir accesos no autorizados desde el exterior (instalación de cortafuegos, etc.).
  • El acceso es vigilado constantemente y se conservan los registros de accesos.

Somos conscientes de la importancia de proteger los datos de carácter personal y adoptamos las medidas adecuadas con respecto a los empleados que tratan información personal como, por ejemplo, impartiéndoles formación en materia de protección de datos personales.

Si se produce un incidente, como una filtración de datos personales, respondemos oportunamente investigando los hechos y las causas del incidente, y adoptamos medidas para evitar daños secundarios e impedir que el incidente pueda repetirse, etc.

9. Derechos del usuario

En caso de que el usuario decida ejercer sus derechos (derecho de acceso, derecho de supresión, y similares) de acuerdo con lo permitido en la jurisdicción correspondiente, atenderemos la petición de ejercicio de derechos honesta y oportunamente, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente. Si desea acceder, rectificar, suprimir o realizar cualquier otra acción similar en relación con sus datos, el usuario debe ponerse en contacto con nosotros a través de las Aplicaciones.

Obsérvese que todos o parte de los datos del usuario son necesarios para cumplir las obligaciones que establece la normativa vigente y/o para ofrecer correctamente las funciones de las Aplicaciones, y que podemos conservar algunos de los datos del usuario.

Conservamos los datos del usuario el tiempo necesario para conseguir la finalidad de uso de los mismos, o bien el tiempo necesario para cumplir las obligaciones que establece la legislación vigente.

10. Reclamaciones

Con el fin de proteger sus datos de carácter personal, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad responsable en materia de protección de datos de su país o región, de acuerdo con la normativa vigente.

11. Nuestros datos de contacto

Si el usuario desea formular alguna consulta sobre la presente Política de Privacidad, le rogamos se ponga en contacto con nosotros escribiéndonos a:

Yamaha Motor Co., Ltd. (Responsable del tratamiento)
2500 Shingai, Iwata-shi, Shizuoka-Ken, 438-8501, Japón

12. Modificación de la presente Política de Privacidad

Podemos modificar, revisar, ampliar o eliminar las disposiciones de la presente Política de Privacidad en cualquier momento para realizar aquellas modificaciones que sean necesarias como consecuencia de los cambios que se produzcan en la legislación vigente, en los requisitos relacionados con la empresa y demás. Las modificaciones de la presente Política de Privacidad serán comunicadas al usuario a través de las Aplicaciones.

13. Nulidad parcial

Si una disposición de la presente Política de Privacidad es declarada nula o inexigible, total o parcialmente, ello no afectará a la validez o exigibilidad de otras disposiciones. La disposición nula o inexigible se entenderá sustituida por la disposición válida y exigible que mejor se ajuste a los intereses económicos de las partes que persiguieran originalmente con la disposición nula o inexigible.

14. Idioma contractual

El idioma por el que se rige la presente Política de Privacidad es el inglés. En caso de discrepancia entre la versión en inglés y la versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.

https://accounts.eu1.gigya.com/accounts.store.downloadPublicConsentDocument?docID=2270964_11047272_a6c8b8e943e649719f86061b81110d8f

15. Notificación adicional para los clientes en las siguientes áreas/países

15-1. Espacio Económico Europeo (EEE)

i. Base jurídica para el tratamiento de los datos de carácter personal del usuario y categorías de datos personales

Utilizamos los datos de carácter personal del usuario para los siguientes finalidades.

1) Cuando el tratamiento resulte necesario para la ejecución de un contrato
Finalidades

Ejecutar y ofrecer esta Aplicación (incluidos los servicios complementarios y conexos)

Categorías de datos personales
  • Datos del perfil(nombre, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cuenta de redes sociales y otros datos de contacto)
  • Datos sobre el producto Yamaha del usuario introducido o conectado a las Aplicaciones (como, por ejemplo, el nombre del producto, el modelo, el número de identificación del producto, la información de registro de la garantía, la información sobre el estado del producto y el historial de servicio)
  • Datos del dispositivo del usuario(como, por ejemplo, la información obtenida a partir de sensores, la información sobre el dispositivo y cookies)
  • Historial de uso de las Aplicaciones(incluidos los registros de funcionamiento)
2) Cuando el tratamiento sea necesario para defender nuestros intereses legítimos

Recogemos y tratamos las siguientes categorías de datos de carácter personal del usuario para los fines que se indican a continuación cuando resulte necesario para la defensa de nuestros intereses legítimos (para obtener más información sobre los criterios de ponderación de dichos intereses legítimos, el usuario puede dirigirse a la dirección de contacto que figura en el apartado "vi. Nuestros datos de contacto").

Finalidades

Para la evaluación interna de esta Aplicación

Recabar y analizar información, como la relativa a los estudios de mercado con fines de mejora de la calidad y desarrollo de producto

Categorías de datos personales
  • Datos del perfil(nombre, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cuenta de redes sociales y otros datos de contacto)
  • Datos sobre el producto Yamaha del usuario introducido o conectado a las Aplicaciones (como, por ejemplo, el nombre del producto, el modelo, el número de identificación del producto, la información de registro de la garantía, la información sobre el estado del producto y el historial de servicio)
  • Datos del dispositivo del usuario(como, por ejemplo, la información obtenida a partir de sensores, la información sobre el dispositivo y cookies).
  • Historial de uso de las Aplicaciones(incluidos los registros de funcionamiento)
  • Contenido de las consultas sobre las Aplicaciones
Finalidades

Responder consultas, peticiones y reclamaciones

Categorías de datos personales
  • Datos del perfil(nombre, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cuenta de redes sociales y otros datos de contacto)
  • Datos sobre el producto Yamaha del usuario introducido o conectado a las Aplicaciones (como, por ejemplo, el nombre del producto, el modelo, el número de identificación del producto, la información de registro de la garantía, la información sobre el estado del producto y el historial de servicio)
  • Datos del dispositivo del usuario(como, por ejemplo, la información obtenida a partir de sensores, la información sobre el dispositivo y cookies)
  • Historial de uso de las Aplicaciones(incluidos los registros de funcionamiento)
  • Contenido de las consultas sobre las Aplicaciones
Finalidades

Para la protección y seguridad de bienes y derechos

Proteger los activos relacionados con los datos y la red

Cumplir con lo establecido en la normativa de aquellos Estados que no sean Estados miembros o que no pertenezcan a la Unión Europea

Categorías de datos personales
  • Datos del perfil(nombre, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cuenta de redes sociales y otros datos de contacto)
  • Datos sobre el producto Yamaha del usuario introducido o conectado a las Aplicaciones (como, por ejemplo, el nombre del producto, el modelo, el número de identificación del producto, la información de registro de la garantía, la información sobre el estado del producto y el historial de servicio)
  • Datos del dispositivo del usuario(como, por ejemplo, la información obtenida a partir de sensores, la información sobre el dispositivo y cookies).
  • Historial de uso de las Aplicaciones(incluidos los registros de funcionamiento)
  • Contenido de las consultas sobre las Aplicaciones
3) Cuando se haya obtenido previamente el consentimiento expreso del usuario
Finalidades

Ejecutar y ofrecer esta Aplicación que utiliza datos de ubicación (incluidos los servicios complementarios y conexos)

Categorías de datos personales
  • Datos del perfil(nombre, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cuenta de redes sociales y otros datos de contacto)
  • Datos sobre el producto Yamaha del usuario introducido o conectado a las Aplicaciones (como, por ejemplo, el nombre del producto, el modelo, el número de identificación del producto, la información de registro de la garantía, la información sobre el estado del producto y el historial de servicio)
  • Datos del dispositivo del usuario(como, por ejemplo, los datos de ubicación, la información obtenida a partir de sensores, la información sobre el dispositivo y cookies)
  • Historial de uso de las Aplicaciones(incluidos los registros de funcionamiento)
Finalidades

Recabar y analizar datos de ubicación, como la relativa a los estudios de mercado con fines de mejora de la calidad y desarrollo de producto

Para la evaluación interna de esta Aplicación mediante la utilización de los datos de ubicación

Categorías de datos personales
  • Datos del perfil(nombre, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cuenta de redes sociales y otros datos de contacto)
  • Datos sobre el producto Yamaha del usuario introducido o conectado a las Aplicaciones (como, por ejemplo, el nombre del producto, el modelo, el número de identificación del producto, la información de registro de la garantía, la información sobre el estado del producto y el historial de servicio)
  • Datos del dispositivo del usuario(como, por ejemplo, los datos de ubicación, la información obtenida a partir de sensores, la información sobre el dispositivo y cookies)
  • Historial de uso de las Aplicaciones(incluidos los registros de funcionamiento)
  • Contenido de las consultas sobre las Aplicaciones
Finalidades

Con fines de análisis y ofertas de publicidad directa

Facilitar información sobre productos y servicios relacionados con nuestro grupo

Utilizar, gestionar y facilitar información diversa para eventos y campañas

Categorías de datos personales
  • Datos del perfil(nombre, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cuenta de redes sociales y otros datos de contacto)
  • Datos sobre el producto Yamaha del usuario introducido o conectado a las Aplicaciones (como, por ejemplo, el nombre del producto, el modelo, el número de identificación del producto, la información de registro de la garantía, la información sobre el estado del producto y el historial de servicio)
  • Datos del dispositivo del usuario(como, por ejemplo, los datos de ubicación, la información obtenida a partir de sensores, la información sobre el dispositivo y cookies)
  • Historial de uso de las Aplicaciones(incluidos los registros de funcionamiento)

Cuando el tratamiento de los datos de carácter personal del usuario se lleve a cabo con su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de sus datos que hayamos realizado con arreglo al consentimiento otorgado con anterioridad a la retirada. El usuario puede retirar su consentimiento a través de los servicios y similares de los que hace uso o bien poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en el apartado "v. Derechos del usuario".

4) Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de la legislación de la Unión Europea o de un Estado miembro
Finalidades

Cumplir con lo dispuesto en la legislación y en la normativa de la Unión Europea o de los Estados miembros

Categorías de datos personales
  • Datos del perfil(nombre, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cuenta de redes sociales y otros datos de contacto)
  • Datos sobre el producto Yamaha del usuario introducido o conectado a las Aplicaciones (como, por ejemplo, el nombre del producto, el modelo, el número de identificación del producto, la información de registro de la garantía, la información sobre el estado del producto y el historial de servicio)
  • Datos del dispositivo del usuario(como, por ejemplo, los datos de ubicación, la información obtenida a partir de sensores, la información sobre el dispositivo y cookies)
  • Historial de uso de las Aplicaciones(incluidos los registros de funcionamiento)
  • Contenido de las consultas sobre las Aplicaciones

Los datos de carácter personal que obtenemos incluyen aquellos que el usuario nos facilita de forma directa, los obtenidos a través de terceros, como, por ejemplo, otras partes contratantes, proveedores, socios comerciales y redes sociales (como es el caso de Facebook y Google), así como aquellos datos obtenidos a través de los productos y servicios ofertados por nuestro grupo.

ii. Transferencia de datos de carácter personal fuera del país o región del usuario

Los datos de carácter personal del usuario que hayamos recogido pueden transferirse, almacenarse y tratarse fuera del EEE. En cada caso, los datos de carácter personal del usuario deben protegerse de forma segura con un nivel de seguridad equivalente al utilizado para su protección dentro del EEE. Adoptamos todas las medidas (incluida la aplicación de las cláusulas contractuales tipo (artículo 46, apartado 2, letra c) y apartado 5 del RGPD) aprobadas por la Comisión Europea) que resulten razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se almacenan y tratan de forma segura, de conformidad con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad y en el RGPD, así como en el resto de la normativa vigente. El usuario puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si desea conocer en mayor detalle las garantías que hemos establecido para las transferencias de datos de carácter personal fuera del EEE.

iii. Publicidad directa

Si el usuario no desea recibir la información que le enviamos en relación con nuestros productos, servicios y similares (publicidad directa), no realizaremos acciones de publicidad directa dirigidas al usuario. Si no desea ser objeto de publicidad directa, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de los servicios, etc. que utilice o bien a través de los datos de contacto que figuran en el apartado "v. Derechos del usuario".

iv. Toma de decisiones automatizada

No tomamos decisiones basadas en el tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles) de datos de carácter personal que produzca efectos jurídicos o significativos sobre el usuario.

v. Derechos del usuario

El usuario dispone de los derechos que se exponen a continuación en relación con los datos de carácter personal que utilice en estas Aplicaciones.

En caso de recibir alguna solicitud por parte del usuario en relación con lo expuesto a continuación, atenderemos dicha solicitud honesta y oportunamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD y otra normativa vigente tras confirmar que la persona que realiza la solicitud es el propio usuario o una persona que actúa en su nombre a petición suya.

  • Derecho de acceso a datos de carácter personal: El usuario tiene derecho a que le confirmemos si alguno de sus datos está siendo tratado. En caso afirmativo, el usuario tendrá derecho a acceder a sus datos y a determinada información relacionada con ellos.
  • Derecho de rectificación de datos de carácter personal: Si sus datos que obran en nuestro poder son incorrectos, tendrá derecho a solicitar su rectificación.
  • Derecho de supresión de datos de carácter personal (derecho al olvido): En algunos casos, si el usuario cumple determinadas condiciones, tendrá derecho a exigir la supresión de sus datos que obren en nuestro poder.
  • Derecho de limitación del tratamiento de datos de carácter personal: En algunos casos, si el usuario cumple determinadas condiciones, tendrá derecho a limitar el tratamiento de sus datos que obren en nuestro poder.
  • Oposición al tratamiento de datos de carácter personal: En algunos casos, si el usuario cumple determinadas condiciones, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad de datos de carácter personal: En algunos casos, si el usuario cumple determinadas condiciones, tendrá derecho a la entrega en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica de aquellos datos que nos haya facilitado y tendrá derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros se lo podamos impedir

El usuario puede rectificar algunos de sus datos de carácter personal en esta Aplicación. Si desea formular cualquier otra consulta relativa al tratamiento de sus datos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de esta Aplicación.

vi. Nuestros datos de contacto

Si desea realizar cualquier petición, consulta o solicitud en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal, el usuario puede dirigirse por escrito a la dirección que figura a continuación. Asimismo, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos.

Yamaha Motor Co., Ltd.
2500 Shingai, Iwata-shi, Shizuoka-ken, 438-8501, Japón

Correo electrónico del delegado de protección de datos:

15-2. Vietnam(English only)

i. Notification for Marketing and Advertising

We may contact you by application message, email, SMS, or any other means of communication you have provided for marketing and advertising purpose. This includes maintenance reminder based on milage of your vehicle.

ii. Legal Basis

Legal Basis for processing your personal data is based on your consent. Consent means any freely given, specific, informed and unambiguous indication of your wishes by a statement or by a clear affirmative action, signifies agreement to the processing of personal data relating to you. You have the right to withdraw your consent, unless otherwise provided by law.

iii. Retention Period

We start processing your data when you consented to this Privacy Policy and Terms of Use. We retain your data until three months after you have terminated your Yamaha Motor ID.

iv. Undesirable consequences and damages that may occur

You should not expect undesirable consequences and damages based on this processing. However, like any web-based services, it is true that there is a risk of data leak or breach. To ensure your data security, we implement and keep up-to date technical and organizational security measures. In case of data leak or breach, we will notify you and applicable authority following guidance of the law and conduct investigation for the assessment and future prevention.

v. Rights and obligations of the data subject

  1. The Right of Access

    The data subject has the right to request the Personal Data Controller or the Personal Data Controller-cum-Processor to provide him/her with his/her personal data.

  2. The Right to Rectification

    A data subject has the right to Request the Personal Data Controller and the Personal Data Controller-cum-Processor to rectify his/her personal data in case he/she cannot directly rectify his/her personal data due to technical reason or other reasons.

  3. The right to Erasure

    The data subject has the right to delete or request deletion of his/her personal data, unless otherwise provided for by law.

  4. The right to Restrict Processing

    The data subject has the right to obtain restriction on the processing of his/her personal data, unless otherwise provided for by law.

  5. The Right to object to Processing

    The data subject has the right to object to the Personal Data Controller and the Personal Data Controller-cum-Processor processing his/her personal data in order to prevent or restrict the disclosure of personal data or the use of personal data for advertising and marketing purposes, unless otherwise provided for by law.

You also have a right to file complaints, claim damages, and self-protection. If you have any queries about use of this Application and/or the processing of your data, please contact us from the contact form in this Application or to the contact information.

Última versión: 29/6/2023
Ver. 2.0.1