REPORT Informe de la ronda clasificatoria nacional
Participantes
¿Qué es el Grand Prix mundial del técnico?
Grand Prix mundial del técnico (WTGP) es la competencia mundial que decide el mejor técnico de motocicletas Yamaha en el mundo. Los participantes son mecánicos certificados que aprobaron el programa de educación para los mecánicos, Academia de Técnica Yamaha (YTA) basado en los estándares mundiales unificados y exclusivo de Yamaha.
Este evento se ha lanzado por primera vez en 2002, ya se ha celebrado siete veces y el WTGP 2018 de este año es la octava vez.
E miércoles 17 de octubre, veintiún técnicos de élite de diecinueve países y regiones se reunirán en la sede central de Yamaha Motor en Iwata, Shizuoka,para descubrir quién es el mejor técnico de motocicletas Yamaha del mundo.
Competiciones
Habilidades Técnicas
Technical skills
Relaciones con el cliente
Customer relations
"One to One Service"
Creamos buenas relaciones con cada cliente.
Información general del evento
Nombre del evento | Grand Prix mundial del técnico YAMAHA 2018 World Technician Grand Prix 2018 (WTGP 2018) |
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Fecha | miércoles 17 de octubre de 2018 |
Lugar | Yamaha Motor Co., Ltd., Plaza de Comunicacion / Centro de entrenamiento global de YTA (ciudad de Iwata, prefectura de Shizuoka) |
Organización | Presidente: Yoshihiro Hidaka (Presidente y Director Representativo) Vicepresidente: Yasuo Tanaka (Oficial Ejecutivo / Director General en Jefe del Centro CS) Presidente del Comité Ejecutivo: Kazuhiko Abe (Gerente General Senior de la Sección de Posventa, Centro CS) Comité de gestión: Centro CS |
Competidores | 21 representantes de 19 países y regiones |
Competiciones |
(1) Habilidades técnicas diagnóstico preciso de fallas y habilidades de reparación en motocicletas supuestamente defectuosas (2) Atención al cliente Explicaciones sobre los resultados de las reparaciones en el momento de entrega de motocicletas y las habilidades para tratar con los clientes al proporcionar asesoramiento sobre el uso de piezas originales y conducción segura, etc. |
Clases competitivas | dos clases (Clase de modelo deportivo / Clase de modelo viajero) |
Observaciones | *el evento no está abierto al público en general. |