Politique de Confidentialité de l'Application « Yamaha Motorcycle Connect »

La présente politique de confidentialité de l'Application (ci-après dénommée la présente « Politique de l'Application ») s'applique à l'utilisateur (ci-après dénommé « vous » ou « votre ») qui utilise l'Application « Yamaha Motorcycle Connect » (ci-après dénommée la présente « Application ») fournie par Yamaha Motor Co. (ci-après dénommée « nous » ou « notre »). La présente Application se connecte à vos motos via des dispositifs de communication tels que le Bluetooth et vous permet de profiter encore plus de votre moto en vous offrant de nombreuses caractéristiques et fonctionnalités. Veuillez lire attentivement cette Politique de l'Application avant d'utiliser la présente Application.

1. Informations que nous collectons à votre sujet

Dans la présente Application, nous traitons les données suivantes vous concernant (ci-après dénommées vos « données »). Vos données peuvent inclure vos données personnelles.

  1. Les informations que vous saisissez directement dans la présente Application

    Les informations à enregistrer dans le cadre de l'utilisation de la présente Application (telles que le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le sexe, la date de naissance, le pays et les informations relatives à l’entretien).

    Les informations fournies lorsque vous faites des demandes de renseignements sur cette Application (telles que le nom, le contenu de la demande de renseignement et les coordonnées de contact).

  2. Informations obtenues à partir de votre appareil par le biais de la présente Application

    Informations de localisation et informations acquises à partir de divers capteurs, telles que les informations d'accélération.

    Informations sur les cookies

    Historique d'utilisation de la présente Application, journal des opérations

    Informations sur votre appareil (telles que le nom du modèle, la version du système d'exploitation, le code du pays et le code de l'opérateur (uniquement lorsque nous recevons une demande à partir du formulaire de demande de renseignement))

  3. Informations sur vos motos connectées à la présente Application

    Numéro d'identification du véhicule, données sur état du véhicule et les performances du moteur, données relatives à l'injection de carburant et aux émissions, informations sur la batterie et autres informations relatives aux véhicules.

2. Finalité de l'utilisation

Nous traitons vos données aux fins suivantes. Et elles peuvent être utilisées aux fins suivantes en combinaison avec les informations que nous avons obtenues séparément.

  • Pour exécuter et fournir la présente Application (y compris les services supplémentaires et connexes).
  • Pour recueillir et analyser des informations telles que des études de marché dans le but d'améliorer la qualité et de développer des produits.
  • Pour répondre aux demandes de renseignements, aux requêtes et aux réclamations
  • Pour l'évaluation interne de la présente Application
  • Pour des analyses et des offres de marketing direct.
  • Pour fournir des informations sur les produits et services liés au groupe Yamaha Motor
  • Pour exploiter, gérer et fournir diverses informations pour des événements et des campagnes.
  • Pour la protection et la sécurité des biens et des droits
  • Pour protéger le réseau et les actifs informationnels
  • Pour se conformer aux lois, règlements et autres règles.

3. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données avec nos filiales, sociétés affiliées et contreparties (telles que les distributeurs et les concessionnaires) dans votre pays ou région et les prestataires dans le cadre nécessaire pour atteindre la finalité de l'utilisation.

Indépendamment de la finalité de l'utilisation, vos données peuvent être converties sous une forme ne permettant pas d'identifier un individu, puis partagées avec les tiers mentionnés ci-dessus sous forme de données statistiques ou agrégées.

En outre, afin de fournir le service qui utilise les informations de localisation, vos informations de localisation peuvent être fournies au fournisseur de service d'application cartographique et/ou météorologique par le biais de la présente Application.

Vous pouvez vous connecter à la présente Application en utilisant votre profil de réseau social, tel que Facebook et Google. Veuillez noter que le fournisseur de réseau social concerné pourrait traiter des informations sur votre accès à l'Application, y compris vos données personnelles. Veuillez consulter la section « 5. Connexion à partir de comptes de réseaux sociaux » de la Politique de Confidentialité du service en ligne de Yamaha Motor pour plus de détails.

Comme nous sommes engagés dans des activités commerciales à l'échelle mondiale, nous pouvons transférer vos données vers un pays ou une région qui ne dispose pas de lois ou de réglementations équivalentes à celles liées à la protection des données personnelles dans le pays ou la région où vous résidez/vous êtes localisé. Lors du transfert de vos données à l'étranger, nous prendrons les mesures appropriées conformément aux dispositions énoncées dans les lois et règlements applicables.

4. Vos droits

Si vous exercez des droits (droit d'accès, droit à l'effacement, etc.) dans la mesure permise par les lois et règlements applicables, nous traiterons fidèlement et de manière appropriée cet exercice des droits conformément aux dispositions énoncées dans les lois et règlements applicables.

Vous pouvez corriger une partie de vos données sur la présente Application.

Si vous avez d'autres demandes concernant le traitement de vos données, veuillez nous contacter via le formulaire de contact de la présente Application.

Veuillez noter que tout ou partie de vos données sont nécessaires pour remplir les obligations des lois et règlements applicables et/ou assurer le bon fonctionnement de l'Application, et que certaines de vos données peuvent être conservées.

5. Le fournisseur de la présente Application et ses coordonnées de contact

Le fournisseur de la présente Application/responsable du traitement est :

Yamaha Motor Co., Ltd.
2500 Shingai, Iwata-Shi, Shizuoka-Ken, 438-8501, Japon

Si vous avez des questions concernant l'utilisation de la présente Application et/ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter à partir du formulaire de contact de cette Application ou aux coordonnées de contact.

6. À propos de la Politique de Confidentialité du Service en Ligne du Groupe Yamaha Motor

Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité du service en ligne suivante concernant le traitement de vos données relatives au logiciel d'application ou aux services en ligne sur le site internet utilisant l'identifiant Yamaha Motor fourni par le Groupe Yamaha Motor, y compris la présente Application.

En cas de conflit entre la politique de confidentialité du service en ligne et la présente Politique de l'Application, la présente Politique de l'Application prévaudra.

7. Modification de cette Politique de l'Application

Nous pouvons amender, réviser, compléter ou supprimer le contenu de cette Politique de l'Application en raison de changements dans les spécifications de la présente Application et/ou comme requis par des amendements aux lois et règlements. Les modifications apportées à la présente Politique de l'Application vous seront notifiées par le biais de la présente Application.

8. Divisibilité

Si une disposition de la présente Politique de l'Application est jugée invalide ou inapplicable, en tout ou en partie, la validité ou l'applicabilité des autres dispositions n'en sera pas affectée. La disposition invalide ou inapplicable sera considérée comme remplacée par une disposition valide et applicable qui sert au mieux l'intérêt économique des parties aux présentes qui était initialement poursuivi par la disposition invalide ou inapplicable.

9. Langue de référence

L'anglais est la langue de référence de la présente Politique de l'Application. En cas de divergence entre la traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaudra.

https://accounts.eu1.gigya.com/accounts.store.downloadPublicConsentDocument?docID=2270964_11047272_a6c8b8e943e649719f86061b81110d8f

10. Notification supplémentaire pour les clients dans les zones/pays suivants

10-1. South Korea (English only)

In this Application Policy, the definition for “personal information” includes “personal location information”. Clauses for personal information may also apply to the processing of personal location information.

i. Sharing Your Data

We may share your data (including personal location information) with our subsidiaries, affiliates and counterparties (such as distributors and dealers) in your country and contractors within the scope necessary to achieve the purpose of use.

[Provision of Personal data to Third Parties]
Third Party Recipients
HANKOOK MOTOR TRADING CO.,LTD.
Items of Personal data Provided
The items set out in section 1
Purposes of use
The purposes set out in section 2
[Outsourcing of the Processing/Storage of Personal data to Third Parties located outside Korea]

We use your personal data for the following purposes.

Third party recipient
Amazon Web Service Inc.
(https://aws.amazon.com/jp/contact-us/)
Purposes of use of third party recipients
Data Hosting and computing
Items of personal data to be transferred
The items set out in section 1
Countries where the personal data is to be transferred and the date, time, methods of transfer
Ireland
Timing and method of transfer of Personal Data
This application will send your personal data using communication network such as mobile network or Wi-fi when you use this application.
Periods of retention of the third party recipient
Until the end of the service

When sharing personal location information with a third party designated by the customer, we will immediately notify to your device, which is used to collect personal location information, regarding the information receiver, sharing date and time, and reason of sharing. If any of the following items apply, notification will be sent to the device or email address specified in advance by customer.

  • If the device collecting the personal location information does not have function to receive text message, voice message, or video.
  • If the customer requested in advance to receive notification by means of online posting, etc.

We will provide your personal location information with a third party as follow:

  • Information receiver: [email address specified by the customer as a contact address for malfunction information]
  • Purpose of sharing: [to notify malfunction information]

ii. Your Rights

To the extent permitted under applicable law, you may exercise your rights to make requests to us for the perusal, correction, deletion, and suspension of the processing of your personal information in writing to the email address listed below in the “Contact Information” section and we will promptly respond to any such requests from you. Where we are using your information on the basis of your consent, you have the right to withdraw this consent at any time. You may also exercise the foregoing rights to your personal information through a duly appointed legal representative.

iii. Retention and Destruction of Your Data

We will retain your data (including personal location information) for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy unless a longer retention period is required or permitted by law.

We will destroy your personal information without delay once it is no longer necessary, either because the relevant retention period has expired or the purpose(s) for which it was collected has been achieved. If saved in electronic form, the personal information will be destroyed by technical methods which ensure that the data cannot be restored or recovered thereafter.

iv. The Provider of This Application and Contact information

The Provider of this Application/Data Controller:

Yamaha Motor Co., Ltd.
2500 Shingai, Iwata-Shi, Shizuoka-Ken, 438-8501, Japan

If you have any queries about use of this Application and/or the processing of your data (including personal location information), please contact us from the contact form in this Application or to the contact information.

v. Records and Retention Period for Fact Confirmation when Processing/Sharing Personal Location Information

We will automatically record and retain records regarding the process, sharing or fact confirmation of personal location information in order to handle complaints in accordance with the Location Information Protection Act, and such records shall be stored for six (6) months or more.

vi. Matters and Exercising Method of Rights/Obligations of Legal Representatives stipulated in Article 26, Paragraph 1 of the Location Information Protection Act

This Application Policy does not stipulate matters and exercising method of rights/obligations of legal representatives stipulated in Article 26, Paragraph 1 of the Location Information Protection Act since we do not process/share personal location information of child of eight years old or younger.

vii. Administrator for Personal Location Information Management

Administrator of personal location information management is LM Connectivity Group.

10-2. Peru (English only)

If you are a resident of Peru, this additional notification will be applicable to the processing of personal information. In the event of a conflict between this Privacy Policy, the provisions of this notification will prevail.

i. Information we collect about you

The information collected will be stored in the storage in charge of Yamaha Motor Co., Ltd., located in Japan. And it is shared with YAMAHA MOTOR DEL PERÚ S.A., with RUC N ° 20383929050, located at Av. Republica de Panama N ° 4344-4352, district of Surquillo, Lima – Peru who is the owner of "Personal Data Bank" called "Customer Bank" of Yamaha Motor del Perú S.A. (Code No. 01719) ”for an indefinite period of time or until your consent is revoked.

ii. Purpose of use

As part of the activities carried out by us and our group companies, you are informed that personal data will be processed for the following purposes:

  • To perform and provide this Application (including ancillary and related services)
  • To comply with laws, regulations and other rules.
  • For internal evaluation of this Application.
  • To gather and analyze information for the purpose of quality improvement, development and enhancement of our products and services.
  • To respond to inquiries, requests and complaints.
  • For the protection and safety of property and rights.
  • To protect the network and information asset.

It is stated that the authorization to the general conditions of this Policy is a necessary element for the use of the application and fulfillment of the aforementioned purposes. Additionally, if you expressly authorize it, your information may be used for the fulfillment of the following additional purposes:

  • For direct marketing analysis and offers.
  • To provide information on products and services related to Yamaha Motor Group.
  • To operate, manage and provide various information for events and campaigns.

iii. Sharing your data

We will share the personal data with YAMAHA MOTOR DEL PERÚ S.A., with RUC N ° 20383929050, located at Av. Republica de Panama N ° 4344-4352, district of Surquillo, Lima – Peru who is the owner of "Personal Data Bank" called "Customer Bank" of Yamaha Motor del Perú S.A. (Code No. 01719) ”. In the event that new transfers are made, we undertake to notify you of such transfers in accordance with this Privacy Policy.

iv. Exercise of the rights of the owner of personal data

If you wish to exercise the rights provided in the personal data protection laws and regulations in Peru, you may send a communication to the address protecciondedatos@yamaha.com.pe or physically to the address Av. Republica de Panama 4344 - Surquillo , Lima addressed to Head of Processes and IT Data Protection.

10-3. Espace économique européen (EEE)

i. Base juridique du traitement de vos données personnelles, et catégories de données personnelles.

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes.

1) Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat
Finalités

Pour exécuter et fournir la présente Application (y compris les services supplémentaires et connexes).

Catégories de personnes concernées
  1. Informations que vous saisissez directement dans la présente Application
    Informations à enregistrer dans le cadre de l'utilisation de la présente Application (telles que le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le sexe, la date de naissance, le pays et les informations relatives à l’entretien).
  2. Informations obtenues à partir de votre appareil par le biais de la présente Application
    Informations acquises à partir de divers capteurs, telles que les informations sur l'accélération,
    Informations sur les cookies
    Historique d'utilisation de cette Application, journal des opérations
    Informations sur votre appareil (telles que le nom du modèle, la version du système d'exploitation et le code pays).
  3. Informations sur vos motos connectées à la présente Application
    Numéro d'identification du véhicule, données sur l'état du véhicule et les performances du moteur, données relatives à l'injection de carburant et aux émissions, informations sur la batterie et autres informations relatives aux véhicules.
2) Lorsque le traitement est nécessaire à la poursuite d'intérêts légitimes

Nous obtenons et traitons les catégories suivantes de vos données personnelles aux fins suivantes parce qu'il est nécessaire de le faire pour poursuivre nos intérêts légitimes (pour plus de détails concernant la mise en balance des intérêts légitimes, veuillez vous renseigner en utilisant l'adresse de contact au « vi. Nous contacter »).

Finalités

Pour l'évaluation interne de la présente Application

Recueillir et analyser des informations, telles que des études de marché, dans le but d'améliorer la qualité et de développer des produits.

Catégories de personnes concernées
  1. Informations que vous saisissez directement dans la présente Application
    Informations à enregistrer dans le cadre de l'utilisation de la présente Application (telles que le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le sexe, la date de naissance, le pays et les informations relatives à l'entretien).
    Informations fournies lorsque vous effectuez des demandes de renseignements sur cette Application (telles que le nom, le contenu de la demande et les coordonnées de contact)
  2. Informations obtenues à partir de votre appareil par le biais de la présente Application
    Informations acquises à partir de divers capteurs, telles que les informations sur l'accélération,
    Informations sur les cookies
    Historique d'utilisation de la présente Application, journal des opérations
    Informations sur votre appareil (telles que le nom du modèle, la version du système d'exploitation, le code du pays et le code de l'opérateur (uniquement lorsque nous recevons une demande à partir du formulaire de demande de renseignements))
  3. Informations sur vos motos connectées à la présente Application
    Numéro d'identification du véhicule, données sur l'état du véhicule et les performances du moteur, données sur l'injection de carburant et les émissions, informations sur la batterie et autres informations relatives aux véhicules.
Finalités

Pour répondre aux demandes de renseignements, aux requêtes et aux réclamations

Catégories de personnes concernées
  1. Informations que vous saisissez directement dans la présente Application
    Informations à enregistrer dans le cadre de l'utilisation de la présente Application (telles que le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le sexe, la date de naissance, le pays et les informations relatives à l’entretien).
    Informations fournies lorsque vous faites des demandes de renseignements sur cette Application (telles que le nom, le contenu de la demande et les coordonnées de contact).
  2. Informations obtenues à partir de votre appareil par le biais de la présente Application
    Historique d'utilisation de cette Application, journal des opérations
    Informations sur votre appareil (telles que le nom du modèle, la version du système d'exploitation, le code du pays et le code de l'opérateur (uniquement lorsque nous recevons une demande à partir du formulaire de demande de renseignements))
  3. Informations sur vos motos connectées à la présente Application
    Numéro d'identification du véhicule, données sur l'état du véhicule et les performances du moteur, données sur l'injection de carburant et les émissions, informations sur la batterie et autres informations relatives aux véhicules.
Finalités

Pour la protection et la sécurité des biens et des droits

Pour protéger le réseau et les actifs informationnels

Pour se conformer aux lois et règlements des pays tiers ou des États non membres de l'UE.

Catégories de personnes concernées
  1. Informations que vous saisissez directement dans la présente Application
    Informations à enregistrer dans le cadre de l'utilisation de la présente Application (telles que le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le sexe, la date de naissance, le pays et les informations relatives à l'entretien).
    Informations fournies lorsque vous effectuez des demandes de renseignements sur cette Application (telles que le nom, le contenu de la demande et les coordonnées de contact)
  2. Informations obtenues à partir de votre appareil par le biais de la présente Application
    Informations acquises à partir de divers capteurs, telles que les informations sur l'accélération,
    Informations sur les cookies
    Historique d'utilisation de cette Application, journal des opérations
    Informations sur votre appareil (telles que le nom du modèle, la version du système d'exploitation, le code du pays et le code de l'opérateur (uniquement lorsque nous recevons une demande à partir du formulaire de demande de renseignements))
  3. Informations sur vos motos connectées à la présente Application
    Numéro d'identification du véhicule, données sur l'état du véhicule et les performances du moteur, données sur l'injection de carburant et les émissions, informations sur la batterie et autres informations relatives aux véhicules.
3) Lorsque votre consentement exprès est obtenu au préalable
Finalités

Pour exécuter et fournir la présente Application qui utilise des informations de localisation (y compris des services supplémentaires et connexes)

Catégories de personnes concernées
  1. Informations que vous saisissez directement dans la présente Application
    Informations à enregistrer dans le cadre de l'utilisation de cette Application (telles que le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le sexe, la date de naissance, le pays et les informations relatives à l’entretien).
  2. Informations obtenues à partir de votre appareil par le biais de la présente Application
    Informations sur la localisation et informations acquises à partir de divers capteurs, telles que les informations sur l'accélération.
    Informations sur les cookies
    Historique d'utilisation de cette Application, journal des opérations
    Informations sur votre appareil (telles que le nom du modèle, la version du système d'exploitation et le code pays)
  3. Informations sur vos motos connectées à la présente Application
    Numéro d'identification du véhicule, données sur l'état du véhicule et les performances du moteur, données sur l'injection de carburant et les émissions, informations sur la batterie et autres informations relatives aux véhicules.
Finalités

Recueillir et analyser des informations sur la localisation, telles que des études de marché, dans le but d'améliorer la qualité et de développer des produits.

Pour l'évaluation interne de la présente Application en utilisant les informations de localisation

Catégories de personnes concernées
  1. Informations que vous saisissez directement dans la présente Application
    Informations à enregistrer dans le cadre de l'utilisation de cette Application (telles que le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le sexe, la date de naissance, le pays et les informations relatives à l’entretien).
    Informations fournies lorsque vous effectuez des demandes de renseignements sur cette Application (telles que le nom, le contenu de la demande et les coordonnées de contact)
  2. Informations obtenues à partir de votre appareil par le biais de la présente Application
    Informations sur la localisation et informations acquises à partir de divers capteurs, telles que les informations sur l'accélération.
    Informations sur les cookies
    Historique d'utilisation de cette Application, journal des opérations
    Informations sur votre appareil (telles que le nom du modèle, la version du système d'exploitation, le code du pays et le code de l'opérateur (uniquement lorsque nous recevons une demande à partir du formulaire de demande de renseignements))
  3. Informations sur vos motos connectées à la présente Application
    Numéro d'identification du véhicule, données sur l'état du véhicule et les performances du moteur, données sur l'injection de carburant et les émissions, informations sur la batterie et autres informations relatives aux véhicules.
Finalités

Pour des analyses et des offres de marketing direct

Pour fournir des informations sur les produits et services liés à notre groupe

Pour exploiter, gérer et fournir diverses informations pour des événements et des campagnes

Catégories de personnes concernées
  1. Informations que vous saisissez directement dans la présente Application
    Informations à enregistrer dans le cadre de l'utilisation de cette Application (telles que le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le sexe, la date de naissance, le pays et les informations relatives à l’entretien).
  2. Informations obtenues à partir de votre appareil par le biais de la présente Application
    Informations sur la localisation et informations acquises à partir de divers capteurs, telles que les informations sur l'accélération.
    Informations sur les cookies
    Historique d'utilisation de cette Application, journal des opérations
    Informations sur votre appareil (telles que le nom du modèle, la version du système d'exploitation et le code pays)
  3. Informations sur vos motos connectées à la présente Application
    Numéro d'identification du véhicule, données sur l'état du véhicule et les performances du moteur, données sur l'injection de carburant et les émissions, informations sur la batterie et autres informations relatives aux véhicules.

Si notre traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement des données personnelles que nous avons effectué sur la base du consentement donné avant ce retrait. Vous pouvez retirer votre consentement par le biais des services, etc., que vous utilisez ou en nous contactant aux coordonnées de contact indiquées au « v. Vos droits ».

4) Lorsque le traitement est nécessaire pour remplir nos obligations légales en vertu du droit de l'UE ou des États membres.
Finalités

Pour se conformer aux lois et règlements de l'UE ou des États membres

Catégories de personnes concernées
  1. Informations que vous saisissez directement dans la présente Application
    Informations à enregistrer dans le cadre de l'utilisation de cette Application (telles que le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le sexe, la date de naissance, le pays et les informations relatives à l’entretien).
    Informations fournies lorsque vous effectuez des demandes de renseignements sur cette Application (telles que le nom, le contenu de la demande et les coordonnées de contact)
  2. Informations obtenues à partir de votre appareil par le biais de la présente Application
    Informations sur la localisation et informations acquises à partir de divers capteurs, telles que les informations sur l'accélération.
    Informations sur les cookies
    Historique d'utilisation de cette Application, journal des opérations
    Informations sur votre appareil (telles que le nom du modèle, la version du système d'exploitation, le code du pays et le code de l'opérateur (uniquement lorsque nous recevons une demande à partir du formulaire de demande de renseignements))
  3. Informations sur vos motos connectées à la présente Application
    Numéro d'identification du véhicule, données sur l'état du véhicule et les performances du moteur, données sur l'injection de carburant et les émissions, informations sur la batterie et autres informations relatives aux véhicules.

Les données personnelles que nous obtenons comprennent les informations que vous nous fournissez directement, les informations fournies par l'intermédiaire d'un tiers, comme les contreparties, les prestataires, les partenaires commerciaux et les fournisseurs de réseaux sociaux (y compris Facebook et Google), et les informations fournies par l'intermédiaire de produits et services fournis par notre groupe.

ii. Transfert de données personnelles en dehors de votre pays ou région

Vos données personnelles que nous obtenons peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de l'EEE. Dans chaque cas, vos données personnelles doivent être protégées en toute sécurité à un niveau de sécurité équivalent à celui utilisé pour leur protection au sein de l'EEE. Nous prenons toutes les mesures (y compris l'exécution des clauses contractuelles types (article 46, paragraphe 2, point (c) et paragraphe 5 du RGPD) telles qu'approuvées par la Commission européenne) raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont stockées et traitées en toute sécurité conformément aux dispositions énoncées dans la présente Politique de Confidentialité et le RGPD et autres lois et réglementations applicables. Veuillez nous contacter à tout moment si vous souhaitez obtenir plus de détails concernant les mesures de protection que nous avons mises en place pour les transferts de données personnelles en dehors de l'EEE.

iii. Marketing direct

Si vous ne souhaitez pas recevoir les informations que nous vous fournissons en relation avec nos produits, services, etc., (marketing direct), nous nous abstenons de mener des actions de marketing direct à votre intention. Si vous ne souhaitez pas recevoir de marketing direct, veuillez nous contacter par le biais des services, etc. que vous utilisez ou en nous contactant aux coordonnées indiquées au « v. Vos droits ».

iv. Prise de décision automatisée

Nous ne prenons pas de décision fondée sur un traitement automatisé (y compris le profilage) qui produit un effet matériel juridique ou similaire sur vous.

v. Vos droits

Vous disposez des droits énoncés ci-dessous en ce qui concerne vos données personnelles utilisées pour la présente Application.

Si nous recevons une demande de votre part en rapport avec ce qui suit, nous traiterons cette demande de manière fidèle et appropriée, conformément aux lois et règlements.

  • Droit d'accès aux données personnelles : vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que certaines de vos données personnelles sont en cours de traitement, et si vos données personnelles sont en cours de traitement, vous aurez le droit d'accéder à vos données personnelles et à certaines informations en rapport avec ces données personnelles.
  • Droit de rectification des données personnelles : si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes, vous aurez le droit d'exiger que nous rectifiions ces données personnelles.
  • Droit d'effacer les données personnelles (droit à l'oubli) : si vous remplissez certaines conditions, vous aurez le droit, dans certains cas, d'exiger l'effacement de vos données personnelles que nous détenons.
  • Droit de restreindre le traitement des données personnelles : si vous remplissez certaines conditions, vous aurez le droit, dans certains cas, de restreindre le traitement de vos données personnelles que nous détenons.
  • Opposition au traitement des données personnelles : si vous remplissez certaines conditions, vous aurez le droit, dans certains cas, de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité des données personnelles : si vous remplissez certaines conditions, vous aurez le droit, dans certains cas, de recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine les données personnelles que vous nous avez fournies et vous aurez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part.

Vous pouvez corriger une partie de vos données sur la présente Application. Si vous avez d'autres demandes concernant le traitement de vos données, veuillez nous contacter via le formulaire de contact de la présente Application.

vi. Nous contacter

Si vous avez des demandes, des questions ou des requêtes concernant le traitement des données personnelles, veuillez contacter par écrit l'adresse suivante. Vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données de notre groupe.

Pour les clients qui résident dans l'EEE
Yamaha Motor Co., Ltd.
2500 Shingai, Iwata-shi, Shizuoka-ken, 438-8501, Japon

Courriel du délégué à la protection des données :

10-4. United States (California and Virginia) (English only)

i. Supplements for the U.S.(California and Viginia)

This Notice at Collection explains how Yamaha collect and use your personal information. Additionally, this provides you the information about your privacy rights and Yamaha’s obligation in accordance with California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA), the California Privacy Rights Act of 2020 (CPRA), and Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA). CPRA and VCDPA will become effective on January 1st, 2023.

ii. California and Virginia Notice at Collection

Purpose of Use

Yamaha or our service providers may collect the below categories of information for the following business or commercial purposes. Your personal data may be used for the following purposes in combination with the information we obtained separately.

  • To perform and provide this Application (including supplemental and related services)
  • To gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development.
  • To respond to inquiries, requests and complaints
  • For internal evaluation of this Application
  • For direct marketing analysis and offers
  • To provide information on products and services related to Yamaha Motor group
  • To operate, manage and provide various information for events and campaigns
  • For protection and safety of property and rights
  • To protect network and information asset
  • To comply with laws, regulations, and other rules

Categories of personal information Yamaha collect the purpose of use are illustrated below

Categories and Specific pieces of Personal Information

Identifiers:

Name; Phone number; Email address; Gender; Data of Birth; and Country of Residence.

(Other contact information if necessary)

Categories of Sources from which Yamaha collected Personal Information

Users

By directly enter information on this application

By providing contact information when users make inquiry

Purpose of Uses

To perform and provide this Application (including supplemental and related services)

To gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development

To respond to inquiries, requests, and complaints

For direct marketing analysis and offers

To provide information on products and services related to Yamaha Motor Group

To operate, manage and provide various information for events and campaigns

For protection and safety of property and rights

To protect network and information asset

To comply with laws, regulations and other rules

Categories and Specific pieces of Personal Information

Customer Records Information:

Information provided upon inquiry:

Name;

Contact Information; and

Content of Inquiry.

Categories of Sources from which Yamaha collected Personal Information

Users

By providing contact information when users make inquiry

Purpose of Uses

To respond to inquiries, requests, and complaints

For protection and safety of property and rights

To protect network and information asset

To comply with laws, regulations and other rules

Categories and Specific pieces of Personal Information

Internet or other electronic network activity information:

Usage History of this Application; Operation Log; and Cookie.

Categories of Sources from which Yamaha collected Personal Information

User’s mobile device

Information obtained from users’ device through this Application

Purpose of Uses

To gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development

To respond to inquiries, requests, and complaints

For protection and safety of property and rights

To protect network and information asset

To comply with laws, regulations and other rules

Categories and Specific pieces of Personal Information

Geolocation data:

Location data.

Categories of Sources from which Yamaha collected Personal Information

User’s mobile device

Information obtained from users’ device through this Application

Purpose of Uses

To provide application service

To gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development

Categories and Specific pieces of Personal Information

Sensitive Personal Information:

Precise Geolocation

Categories of Sources from which Yamaha collected Personal Information

User’s mobile device

Information obtained from users’ device through this Application

Purpose of Uses

To provide application service

To gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development

Retention Period

Yamaha retain your personal information for the period necessary to fulfill the purpose outlined in this privacy policy unless the longer retention period is required or permitted by law.

Categories of Third Parties with Which We may Sale that Information

Yamaha sells or disclose following categories of personal data: Identifiers, customer records information, internet or other electronic activity information, and geolocation data to our subsidiaries, affiliates, distributors and dealers in your country or region, and service providers within the scope necessary to achieve the purpose of use.

iii. California Privacy Rights

Rights based on CPRA will be only effective after January 1st, 2023.

Rights for California Users

California Users are entitled to following Rights:

  1. Right to Delete

    In certain circumstances, users have the right to request the erasure of your Personal Information. Upon verifying the validity of a deletion request, we will delete your Personal Information from our records and instruct any service providers or third parties to delete your information when applicable.

  2. Right to Correct/Right to Rectification

    Users can request the correction of any of your Personal Information held by Yamaha if inaccurate.

  3. Right to Access

    Users have the right to access Personal Information which Yamaha may collect or retain about you. If requested, Yamaha shall provide you with a copy of your Personal Information which we collect as permitted by the CCPA/CPRA.Users also have the right to receive your Personal Information in a structured and commonly used format to transfer your data to another entity. (Data Portability)

  4. Right to Know

    Users have the right to request Yamaha to disclose the personal information Yamaha collects about Users and how it is used and shared for the 12-month period preceding your request as defined in CCPA/CPRA.

    You have the right to request us to disclose the following for the:

    • The categories of personal information collected;
    • Specific pieces of personal information collected;
    • The categories of sources from which the business collected personal information;
    • The purposes for which the business uses the personal information; and
    • The categories of third parties with whom the business shares the personal information.
    • The categories of information that the business sells or discloses to third parties
  5. Right to Non-Discrimination

    Yamaha does not discriminate users against based on actions they take regarding their data--opt out or exercise of their rights.

  6. Right to Opt-out of Sale or Sharing of Personal Information

    Yamaha does not share Personal Information under the definition of the CCPA/CPRA.Yamaha sells (discloses) your Personal Information and other data with our subsidiaries, affiliates, and counterparties (such as distributors and dealers) in your country or region and service providers (contractors) within the scope necessary to achieve the purpose of use. Do Not Sell my Personal Information/Do Not Disclose my Sensitive Personal Information (Request involves Sensitive Information will be available from January 1st, 2023)

iv. Virginia Privacy Rights

FOR VIRGINIA RESIDENTS ONLY

This Section is Effective from January 1st, 2023

Rights for Virginia Users

Virginia Users are entitled to following Rights:

  1. Right to Delete

    Users have the right to request the erasure of your Personal Information.

  2. Right to Rectification

    Users can request the correction of any of your Personal Information held by Yamaha if inaccurate.

  3. Right to Access

    Users have the right to access Personal Information which Yamaha may collect or retain about you. If requested, Yamaha will provide you with a copy of your Personal Information permitted by VC.Users also have the right to receive your Personal Information in a structured and commonly used format to transfer your data to another entity. (Data Portability)

  4. Right to Opt-Out

    Users have the right to opt out of the processing of the Personal Data for the purpose of (i) targeted advertising; (ii) the sale of personal data; or (iii) profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning the users.

v. For California and Virginia Users

To Exercise your Rights

If you are a California or Virginia resident, you can exercise any of your rights described in this Notice and any of your legally granted rights by using Contact Information provided in this notice. We will not discriminate against you for exercising your rights. There will be no charge to exercise your rights, unless your requests are manifestly unfounded or excessive, especially when the requests are repetitive. *Any rights based on CPRA and VCDPA are effective from January 1st, 2023.

Change in this Notice at Collection/Privacy Policy

We may amend, revise, add to, or delete the contents of this Application policy due to changes to the specifications of this Application privacy policy and/or required by amendment to laws and regulations. Changes to this Application Privacy Policy will be notified to you through this Application.

Contact Information

If you have any questions or comments about this notice, the ways in which we collect and use your personal information, your choices and rights regarding such use, or wish to exercise your rights under California or Virginia law, please do not hesitate to contact us at:

Yamaha Motor Corporation USA

6555 Katella Ave

Cypress, CA 90630

If you have any queries about use of this Application and/or the processing of your personal information, please contact Yamaha Motor Corporation USA.

The provider of this Application
Yamaha Motor Co., Ltd.
2500 Shingai, Iwata-Shi, Shizuoka-Ken, 438-8501, Japan

10-5. Vietnam (English only)

i. Notice for Processing Sensitive Data

This Application will collect GPS Data from your smartphone.

ii. Notification for Marketing and Advertising

We may contact you by application message, email, SMS, or any other means of communication you have provided for marketing and advertising purpose. This includes maintenance reminder based on milage of your vehicle.

iii. Legal Basis

Legal Basis for processing your personal data is based on your consent. Consent means any freely given, specific, informed and unambiguous indication of your wishes by a statement or by a clear affirmative action, signifies agreement to the processing of personal data relating to you. You have the right to withdraw your consent, unless otherwise provided by law.

iv. Retention Period

We start processing your data when you consented to this Privacy Policy and Terms of Use. We retain your data until three months after you have terminated your Yamaha Motor ID.

v. Undesirable consequences and damages that may occur

You should not expect undesirable consequences and damages based on this processing. However, like any web-based services, it is true that there is a risk of data leak or breach. To ensure your data security, we implement and keep up-to date technical and organizational security measures. In case of data leak or breach, we will notify you and applicable authority following guidance of the law and conduct investigation for the assessment and future prevention.

vi. Rights and obligations of the data subject

  1. The Right of Access

    The data subject has the right to request the Personal Data Controller or the Personal Data Controller-cum-Processor to provide him/her with his/her personal data.

  2. The Right to Rectification

    A data subject has the right to Request the Personal Data Controller and the Personal Data Controller-cum-Processor to rectify his/her personal data in case he/she cannot directly rectify his/her personal data due to technical reason or other reasons.

  3. The right to Erasure

    The data subject has the right to delete or request deletion of his/her personal data, unless otherwise provided for by law.

  4. The right to Restrict Processing

    The data subject has the right to obtain restriction on the processing of his/her personal data, unless otherwise provided for by law.

  5. The Right to object to Processing

    The data subject has the right to object to the Personal Data Controller and the Personal Data Controller-cum-Processor processing his/her personal data in order to prevent or restrict the disclosure of personal data or the use of personal data for advertising and marketing purposes, unless otherwise provided for by law.

You also have a right to file complaints, claim damages, and self-protection. If you have any queries about use of this Application and/or the processing of your data, please contact us from the contact form in this Application or to the contact information.

Dernière mise à jour : 4/9/2023
Ver. 3.0.2

Politique de confidentialité du Service en Ligne du Groupe Yamaha Motor

La présente politique de confidentialité des services en ligne (ci-après dénommée la présente « Politique de Confidentialité ») s'applique aux utilisateurs (ci-après dénommés « vous » ou « votre ») qui utilisent ce logiciel d'application ou les services en ligne sur le site internet (ci-après dénommés collectivement les « Applications ») en utilisant l’Identifiant Yamaha Motor fourni par Yamaha Motor Co., Ltd, ses filiales et ses sociétés affiliées (ci-après dénommés « nous » ou « notre ».

Pour les Applications, en plus de cette Politique de Confidentialité ou séparément de celle-ci, il peut y exister une Politique de Confidentialité de l'Application distincte (ci-après dénommée « Politique de l'Application ») qui vous informe des informations détaillées relatives au traitement des données client. En cas de conflit entre la présente Politique de Confidentialité et la politique de l'Application pour ces services, la Politique de l'Application prévaudra.

1. Informations que nous collectons à votre sujet

Nous collectons et utilisons les données relatives aux clients qui utilisent les Applications (ci-après dénommées « vos données ») après avoir notifié au préalable la Politique de l'Application. Vos données peuvent inclure vos données personnelles.

Vos données comprennent les informations que vous saisissez directement dans les Applications, les informations sur votre appareil par le biais des Applications, les informations sur votre produit Yamaha connecté aux Applications, et les informations vous concernant générées par les Applications.

Vos données à acquérir varient en fonction des Applications, mais comprennent généralement les informations suivantes :

  • Les données de profil(tels que le nom, le sexe, la date de naissance, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le compte de réseau social et d'autres coordonnées de contact).
  • Informations sur votre produit Yamaha saisi ou connecté aux Applications (telles que le nom du produit, le nom du modèle, le numéro d'identification du produit, les informations d'enregistrement de la garantie, les informations sur l'état du produit et l'historique des services).
  • Informations sur votre appareil (comme les informations de localisation, les informations acquises par les capteurs, les informations sur l'appareil et les cookies.
  • Historique de l'utilisation des Applications(incluant les journaux des opérations.
  • Contenus des demandes de renseignements concernant les Applications.

2. Finalité de l'utilisation

Nous pouvons traiter vos données aux fins suivantes. Et elles peuvent être utilisées aux fins suivantes en combinaison avec les informations que nous avons obtenues séparément.

  • Pour exécuter et fournir les Applications (y compris les services supplémentaires et connexes)
  • Pour recueillir et analyser des informations telles que des études de marché dans le but d'améliorer la qualité et de développer des produits.
  • Pour répondre aux demandes de renseignements, aux requêtes et aux réclamations
  • Pour l'évaluation interne des Applications
  • Pour des analyses et des offres de marketing direct
  • Pour fournir des informations sur nos produits et services
  • Pour exploiter, gérer et fournir diverses informations pour des événements et des campagnes
  • Pour la protection et la sécurité des biens et des droits
  • Pour protéger le réseau et les actifs informationnels
  • Pour respecter les lois, les règlements et autres règles.
  • Autres fins d'utilisation pour informer les clients lors de l'utilisation des Applications

En dehors du 3. Partage de vos données, indépendamment de la finalité de l'utilisation, vos données peuvent être converties sous une forme ne permettant pas d'identifier un individu, puis partagées entre nous sous forme de données statistiques ou agrégées.

3. Partage de vos données

  1. Fourniture à des tiers

    Nous pouvons partager vos données avec Yamaha Motor Co., Ltd. et ses filiales, sociétés affiliées et contreparties (telles que distributeurs et concessionnaires) dans le pays ou la région où vous vivez, dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre la finalité d'utilisation.

    Nous ne divulguerons ni ne fournirons vos données à des tiers, sauf dans les cas suivants :

    • Lorsque cela est notifié par la Politique de l'Application.
    • Lorsque le consentement est obtenu de votre part
    • Lorsque les lois et règlements applicables l'exigent
  2. Fourniture aux prestataires

    Lors de la fourniture des Applications, nous pouvons confier tout ou partie de son activité et fournir vos données aux prestataires dans le cadre nécessaire à la réalisation de la finalité d'utilisation. Lorsque nous confions le traitement de vos données personnelles aux prestataires nous prendrons les mesures nécessaires et appropriées conformément aux lois et réglementations applicables.

  3. Transfert international de données

    Nous sommes engagés dans des activités commerciales à l'échelle mondiale et, dans certains cas, nous transférerons vos données personnelles vers un pays ou une région qui ne dispose pas de lois et de réglementations équivalentes à celles relatives à la protection des données personnelles dans le pays ou la région où vous résidez/vous êtes localisé. Lors du transfert de vos données personnelles à l'étranger, nous prendrons les mesures appropriées conformément aux lois et réglementations applicables.

4. Vos choix

En principe, la fourniture de vos données personnelles se fait sur la base de votre volonté, et vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles.

Toutefois, si vous ne nous fournissez pas vos données, vous pouvez subir des inconvénients, tels que l'impossibilité d'utiliser les Applications ou des dysfonctionnements partiels du système.

5. Connexion à partir de comptes de réseaux sociaux

Certaines Applications adoptent des fonctions qui vous permettent de vous connecter en utilisant vos comptes de réseaux sociaux (y compris Facebook et Google). Lorsque vous utilisez ces fonctions, nous pouvons vous demander la permission d'utiliser les informations de votre compte de réseau social, qui comprennent le nom et l'adresse électronique, et vous pourrez utiliser les Applications en utilisant ces fonctions si vous accordez cette autorisation. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte des Applications et retirer votre autorisation de vos comptes de réseaux sociaux.

Veuillez noter que si vous utilisez un compte de réseau social pour vous connecter aux Applications, il est possible que le fournisseur de réseau social traite des informations vous concernant, telles que l'utilisation des Applications, et nous ne serons pas responsables de ce traitement de vos informations. Pour plus de détails sur les informations vous concernant qui sont traitées par chaque fournisseur de réseau social, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de chaque fournisseur de réseau social.

6. Traitement des données personnelles des enfants

Lorsque nous obtenons les données personnelles d'un enfant, si nécessaire, nous obtiendrons le consentement des représentants légaux, tels que la personne ayant l'autorité parentale sur cet enfant. Nous prendrons également d'autres mesures, si nécessaire, conformément aux lois et règlements applicables.

7. Cookies

Les Applications peuvent générer des cookies, des balises web et d'autres technologies similaires. Ceux-ci nous permettent de vous offrir une expérience améliorée lorsque vous utilisez les Applications et nous permettent d'améliorer les Applications. Veuillez consulter la politique en matière de cookies pour plus de détails.

8. Sécurité

Nous avons mis en place une structure de gestion pour protéger les données personnelles afin d'éviter tout accès non autorisé à vos données, toute perte, destruction, falsification, fuite, etc. Nous prenons les mesures de sécurité organisationnelles, physiques et techniques appropriées suivantes :

  • L'accès à vos données est limité au personnel autorisé dans un but spécifique.
  • Nous mettons en œuvre des mesures pour empêcher tout accès non autorisé depuis l'extérieur (installation de pare-feu, etc.).
  • L'accès au système est constamment surveillé et les journaux d'accès sont enregistrés.

Nous sommes conscients de l'importance de la protection des données personnelles et prenons des mesures appropriées pour les employés qui traitent des données personnelles, telles que la formation/l’éducation à la protection des données personnelles.

Si un accident tel qu'une fuite de données personnelles se produit, nous y répondrons de manière appropriée en enquêtant sur tous les faits et sur la cause et en prenant des mesures pour empêcher tout dommage secondaire et toute répétition, etc.

9. Vos droits

Si vous exercez des droits (droit d'accès, droit à l'effacement, etc.) comme le permet la juridiction concernée, nous traiterons fidèlement et de manière appropriée cet exercice des droits conformément aux dispositions énoncées dans les lois et règlements applicables. Si vous souhaitez accéder à vos données, les corriger, les effacer, etc., veuillez nous contacter par le biais des Applications.

Veuillez noter que tout ou partie de vos données sont nécessaires pour remplir les obligations des lois et règlements applicables et/ou assurer le bon fonctionnement des Applications, et que certaines de vos données peuvent être conservées.

Nous conservons vos données pendant la période nécessaire pour atteindre la finalité de l'utilisation, ou la période nécessaire pour remplir les obligations des lois et règlements applicables.

10. Réclamations

Afin de protéger vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité responsable de la protection des données dans votre pays ou région, conformément aux lois et règlements applicables.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité, veuillez contacter les personnes suivantes :

Yamaha Motor Co., Ltd. (responsable du traitement)
2500 Shingai, Iwata-shi, Shizuoka-Ken, 438-8501, Japon

12. Modification de la présente Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier, réviser, compléter ou supprimer le contenu de la présente Politique de Confidentialité le cas échéant pour faire face aux changements requis par les lois et règlements ou les exigences commerciales, etc. Toute modification apportée à la présente Politique de Confidentialité vous sera notifiée par le biais des Applications.

13. Divisibilité

Si une disposition de la présente Politique de Confidentialité est jugée invalide ou inapplicable, en tout ou en partie, la validité ou l'applicabilité des autres dispositions n'en sera pas affectée. La disposition invalide ou inapplicable sera considérée comme remplacée par une disposition valide et applicable qui sert au mieux l'intérêt économique des parties aux présentes qui était initialement poursuivi par la disposition invalide ou inapplicable.

14. Langue de référence

L'anglais est la langue de référence de la présente Politique de Confidentialité. En cas de divergence entre la traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaudra.

https://accounts.eu1.gigya.com/accounts.store.downloadPublicConsentDocument?docID=2270964_11047272_a6c8b8e943e649719f86061b81110d8f

15. Notification supplémentaire pour les clients dans les zones/pays suivants

15-1. Espace économique européen (EEE)

i. Base juridique du traitement de vos données personnelles, et catégories de données personnelles.

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes.

1) Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat
Finalités

Pour exécuter et fournir la présente Application (y compris les services supplémentaires et connexes)

Catégories de personnes concernées
  • Données de profil(nom, sexe, date de naissance, numéro de téléphone, adresse électronique, compte de réseaux sociaux et autres coordonnées de contact)
  • Les informations relatives à votre produit Yamaha saisi ou connecté aux Applications (telles que le nom du produit, le nom du modèle, le numéro d'identification du produit, les informations relatives à l'enregistrement de la garantie, les informations relatives à l'état du produit et l'historique des services).
  • Informations sur votre appareil(comme les informations acquises par les capteurs, les informations sur l'appareil et les cookies.
  • Historique de l'utilisation des Applications(incluant les journaux d'opérations).
2) Lorsque le traitement est nécessaire à la poursuite d'intérêts légitimes

Nous obtenons et traitons les catégories suivantes de vos données personnelles aux fins suivantes parce que cela est nécessaire pour poursuivre nos intérêts légitimes (pour plus de détails concernant la mise en balance des intérêts légitimes, veuillez vous renseigner en utilisant l'adresse de contact figurant au « vi. Nous contacter »).

Finalités

Pour l'évaluation interne de la présente Application

Recueillir et analyser des informations, telles que des études de marché, dans le but d'améliorer la qualité et de développer des produits.

Catégories de personnes concernées
  • Données de profil(nom, sexe, date de naissance, numéro de téléphone, adresse électronique, compte de médias sociaux et autres coordonnées de contact)
  • Les informations relatives à votre produit Yamaha saisi ou connecté aux Applications (telles que le nom du produit, le nom du modèle, le numéro d'identification du produit, les informations relatives à l'enregistrement de la garantie, les informations relatives à l'état du produit et l'historique des services).
  • Informations sur votre appareil(comme les informations acquises par les capteurs, les informations sur l'appareil et les cookies)
  • Historique de l'utilisation des Applications(incluant les journaux des opérations)
  • Contenu des demandes de renseignements concernant les Applications.
Finalités

Pour répondre aux demandes, requêtes et réclamations

Catégories de personnes concernées
  • Données de profil(nom, sexe, date de naissance, numéro de téléphone, adresse électronique, compte de réseaux sociaux et autres coordonnées de contact)
  • Les informations relatives à votre produit Yamaha saisi ou connecté aux Applications (telles que le nom du produit, le nom du modèle, le numéro d'identification du produit, les informations relatives à l'enregistrement de la garantie, les informations relatives à l'état du produit et l'historique des services).
  • Informations sur votre appareil(comme les informations acquises par les capteurs, les informations sur l'appareil et les cookies)
  • Historique de l'utilisation des Applications(incluant les journaux des opérations)
  • Contenu des demandes de renseignements concernant les Applications.
Finalités

Pour la protection et la sécurité des biens et des droits

Pour protéger le réseau et les actifs informationnels

Pour se conformer aux lois et règlements des pays tiers ou des États non membres de l'UE.

Catégories de personnes concernées
  • Données de profil(nom, sexe, date de naissance, numéro de téléphone, adresse électronique, compte de médias sociaux et autres coordonnées de contact)
  • Les informations relatives à votre produit Yamaha saisi ou connecté aux Applications (telles que le nom du produit, le nom du modèle, le numéro d'identification du produit, les informations relatives à l'enregistrement de la garantie, les informations relatives à l'état du produit et l'historique des services).
  • Informations sur votre appareil(comme les informations acquises par les capteurs, les informations sur l'appareil et les cookies)
  • Historique de l'utilisation des Applications(incluant les journaux des opérations)
  • Contenu des demandes de renseignements concernant les Applications.
3) Lorsque votre consentement exprès est obtenu au préalable
Finalités

Pour exécuter et fournir la présente Application qui utilise des informations de localisation (y compris des services supplémentaires et connexes)

Catégories des personnes concernées
  • Données de profil(nom, sexe, date de naissance, numéro de téléphone, adresse électronique, compte de réseaux sociaux et autres coordonnées de contact)
  • Les informations relatives à votre produit Yamaha saisi ou connecté aux Applications (telles que le nom du produit, le nom du modèle, le numéro d'identification du produit, les informations relatives à l'enregistrement de la garantie, les informations relatives à l'état du produit et l'historique des services).
  • Informations sur votre appareil (comme les informations acquises par les capteurs, les informations sur l'appareil et les cookies)
  • Historique de l'utilisation des Applications(incluant les journaux des opérations)
Finalités

Pour recueillir et analyser les informations de localisation, comme les études de marché, dans le but d'améliorer la qualité et de développer des produits.

Pour l'évaluation interne de la présente Application à l'aide des informations de localisation.

Catégories des personnes concernées
  • Données de profil(nom, sexe, date de naissance, numéro de téléphone, adresse électronique, compte de réseaux sociaux et autres coordonnées de contact)
  • Les informations relatives à votre produit Yamaha saisi ou connecté aux Applications (telles que le nom du produit, le nom du modèle, le numéro d'identification du produit, les informations relatives à l'enregistrement de la garantie, les informations relatives à l'état du produit et l'historique des services).
  • Informations sur votre appareil(comme les informations acquises par les capteurs, les informations sur l'appareil et les cookies)
  • Historique de l'utilisation des Applications(incluant les journaux des opérations)
  • Contenu des demandes de renseignements concernant les Applications.
Finalités

Pour des analyses et des offres de marketing direct

Pour fournir des informations sur les produits et services liés à notre groupe

Pour exploiter, gérer et fournir diverses informations pour des événements et des campagnes

Catégories des personnes concernées
  • Données de profil(nom, sexe, date de naissance, numéro de téléphone, adresse électronique, compte de réseaux sociaux et autres coordonnées de contact)
  • Les informations relatives à votre produit Yamaha saisi ou connecté aux Applications (telles que le nom du produit, le nom du modèle, le numéro d'identification du produit, les informations relatives à l'enregistrement de la garantie, les informations relatives à l'état du produit et l'historique des services).
  • Informations sur votre appareil (comme les informations acquises par les capteurs, les informations sur l'appareil et les cookies)
  • Historique de l'utilisation des Applications(incluant les journaux des opérations)
  • Contenu des demandes de renseignements concernant les Applications.

Si notre traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement des données personnelles que nous avons effectué sur la base du consentement donné avant ce retrait. Vous pouvez retirer votre consentement par le biais des services et autres que vous utilisez ou en nous contactant aux coordonnées indiquées au « v. Vos droits ».

4) Lorsque le traitement est nécessaire pour remplir nos obligations légales en vertu du droit de l'UE ou des États membres
Finalités

Pour se conformer aux lois et règlements de l'UE ou des États membres

Catégories de personnes concernées
  • Données de profil(nom, sexe, date de naissance, numéro de téléphone, adresse e-mail, compte de réseaux sociaux et autres coordonnées de contact)
  • Informations sur votre produit Yamaha saisi ou connecté aux Applications (telles que le nom du produit, le nom du modèle, le numéro d'identification du produit, les informations d'enregistrement de la garantie, les informations sur l'état du produit et l'historique des services).
  • Informations sur votre appareil(comme les informations de localisation, les informations acquises par les capteurs, les informations sur l'appareil et les cookies)
  • Historique de l'utilisation des Applications(incluant les journaux d'exploitation)
  • Contenu des demandes de renseignements concernant les Applications.

Les données personnelles que nous obtenons comprennent les informations que vous nous fournissez directement, les informations fournies par l'intermédiaire d'un tiers, comme les contreparties, les prestataires, les partenaires commerciaux et les fournisseurs de réseaux sociaux (y compris Facebook et Google), et les informations fournies par l'intermédiaire de produits et services fournis par notre groupe.

ii. Transfert de données personnelles en dehors de votre pays ou région

Vos données personnelles que nous obtenons peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de l'EEE. Dans chaque cas, vos données personnelles doivent être protégées en toute sécurité à un niveau de sécurité équivalent à celui utilisé pour leur protection au sein de l'EEE. Nous prenons toutes les mesures (y compris l'exécution des clauses contractuelles types (article 46, paragraphe 2, point (c) et paragraphe 5 du RGPD) telles qu'approuvées par la Commission européenne) raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont stockées et traitées en toute sécurité conformément aux dispositions énoncées dans la présente politique de confidentialité et le RGPD et autres lois et réglementations applicables. Veuillez nous contacter à tout moment si vous souhaitez obtenir plus de détails concernant les garanties que nous avons mises en place pour les transferts de données personnelles en dehors de l'EEE.

iii. Marketing direct

Si vous ne souhaitez pas recevoir les informations que nous vous fournissons en rapport avec nos produits, services, etc., (marketing direct), nous nous abstenons d'effectuer un marketing direct à votre intention. Si vous ne souhaitez pas recevoir de marketing direct, veuillez nous contacter par le biais des services, etc. que vous utilisez ou en nous contactant aux coordonnées indiquées au « v. Vos droits ».

iv. Prise de décision automatisée

Nous ne prenons pas de décision fondée sur un traitement automatisé (y compris le profilage) qui produit un effet matériel juridique ou similaire sur vous.

v. Vos droits

Vous disposez des droits énoncés ci-dessous en ce qui concerne vos données personnelles utilisées pour la présente Application.

Si nous recevons une demande de votre part concernant ce qui suit, nous traiterons fidèlement et de manière appropriée cette demande conformément au RGPD et aux autres lois et réglementations applicables après avoir confirmé que la personne qui fait la demande est vous ou une personne déléguée par vous à agir en votre nom.

  • Droit d'accès aux données personnelles : vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que certaines de vos données personnelles sont en cours de traitement, et si vos données personnelles sont en cours de traitement, vous aurez le droit d'accéder à vos données personnelles et à certaines informations en rapport avec ces données personnelles.
  • Droit de rectification des données personnelles : si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes, vous aurez le droit d'exiger que nous rectifiions ces données personnelles.
  • Droit d'effacer les données personnelles (droit à l'oubli) : si vous remplissez certaines conditions, vous aurez le droit, dans certains cas, d'exiger l'effacement de vos données personnelles que nous détenons.
  • Droit de restreindre le traitement des données personnelles : si vous remplissez certaines conditions, vous aurez le droit, dans certains cas, de restreindre le traitement de vos données personnelles que nous détenons.
  • Opposition au traitement des données personnelles : si vous remplissez certaines conditions, vous aurez le droit, dans certains cas, de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité des données personnelles : si vous remplissez certaines conditions, vous aurez le droit, dans certains cas, de recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine les données personnelles que vous nous avez fournies et vous aurez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part.

Vous pouvez corriger une partie de vos données sur la présente Application. Si vous avez d'autres demandes concernant le traitement de vos données, veuillez nous contacter via le formulaire de contact de la présente Application.

vi. Nous contacter

Si vous avez des demandes, des questions ou des requêtes concernant le traitement des données personnelles, veuillez contacter par écrit l'adresse suivante. Vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données.

Yamaha Motor Co., Ltd.
2500 Shingai, Iwata-shi, Shizuoka-ken, 438-8501, Japon

Courriel du délégué à la protection des données :

15-2. Vietnam(English only)

i. Notification for Marketing and Advertising

We may contact you by application message, email, SMS, or any other means of communication you have provided for marketing and advertising purpose. This includes maintenance reminder based on milage of your vehicle.

ii. Legal Basis

Legal Basis for processing your personal data is based on your consent. Consent means any freely given, specific, informed and unambiguous indication of your wishes by a statement or by a clear affirmative action, signifies agreement to the processing of personal data relating to you. You have the right to withdraw your consent, unless otherwise provided by law.

iii. Retention Period

We start processing your data when you consented to this Privacy Policy and Terms of Use. We retain your data until three months after you have terminated your Yamaha Motor ID.

iv. Undesirable consequences and damages that may occur

You should not expect undesirable consequences and damages based on this processing. However, like any web-based services, it is true that there is a risk of data leak or breach. To ensure your data security, we implement and keep up-to date technical and organizational security measures. In case of data leak or breach, we will notify you and applicable authority following guidance of the law and conduct investigation for the assessment and future prevention.

v. Rights and obligations of the data subject

  1. The Right of Access

    The data subject has the right to request the Personal Data Controller or the Personal Data Controller-cum-Processor to provide him/her with his/her personal data.

  2. The Right to Rectification

    A data subject has the right to Request the Personal Data Controller and the Personal Data Controller-cum-Processor to rectify his/her personal data in case he/she cannot directly rectify his/her personal data due to technical reason or other reasons.

  3. The right to Erasure

    The data subject has the right to delete or request deletion of his/her personal data, unless otherwise provided for by law.

  4. The right to Restrict Processing

    The data subject has the right to obtain restriction on the processing of his/her personal data, unless otherwise provided for by law.

  5. The Right to object to Processing

    The data subject has the right to object to the Personal Data Controller and the Personal Data Controller-cum-Processor processing his/her personal data in order to prevent or restrict the disclosure of personal data or the use of personal data for advertising and marketing purposes, unless otherwise provided for by law.

You also have a right to file complaints, claim damages, and self-protection. If you have any queries about use of this Application and/or the processing of your data, please contact us from the contact form in this Application or to the contact information.

Dernière mise à jour : 29/6/2023
Ver. 2.0.1