Esta política de privacidade de Aplicativo (doravante denominada "esta Política do Aplicativo") se aplica ao usuário (doravante denominado "você" ou "seu") que utilizar o aplicativo "Yamaha Motorcycle Connect" (doravante denominado "este Aplicativo") fornecido pela Yamaha Motor Co., Ltd. (doravante denominado "nós" ou "nosso"). Este Aplicativo conecta sua motocicleta via dispositivos de comunicação, como Bluetooth, e permite a você desfrutar ainda mais sua motocicleta através da oferta de muitos recursos e funcionalidades. Por favor, leia esta Política do Aplicativo cuidadosamente antes de utilizar este Aplicativo.
Neste Aplicativo, processamos os seguintes dados sobre você (doravante denominados "seus dados"). Seus dados podem incluir seus dados pessoais.
Informações a serem registradas em conexão com o uso deste Aplicativo (como número de telefone, endereço de e-mail, gênero, data de nascimento, país e informações de manutenção)
Informações fornecidas quando você faz consultas sobre este Aplicativo (como nome, conteúdo da consulta e informações de contato)
Informações sobre localização e informações obtidas de vários sensores, como informações sobre aceleração
Informações sobre cookies
Histórico de uso deste Aplicativo, log de operações
Informações sobre seu dispositivo (nome do modelo, versão do OS, código do país e código da operadora (apenas quando recebemos uma consulta do formulário de consulta))
Número de identificação do veículo, status do veículo e dados sobre o desempenho do motor, dados sobre a injeção de combustível e relacionados a emissões, informações sobre a bateria e outras informações relacionadas aos veículos.
No contexto da provisão do Aplicativo, você pode tratar seus dados pessoais para os seguintes fins.
Armazenamos seus dados pelo período necessário para alcançar o objetivo do uso ou pelo período necessário para cumprir as obrigações legais e regulatórias aplicáveis, ou para exercer nossos direitos em ações administrativas, legais e arbitrais.
Estabelecemos uma estrutura de gestão para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, falsificação, vazamento etc. Adotamos as medidas apropriadas de segurança organizacional, física e técnica apresentadas a seguir:
Reconhecemos a importância de proteger os dados pessoais e da adoção de medidas apropriadas pelos funcionários que processam os dados pessoais, como dar treinamento/formação sobre proteção de dados pessoais.
Se ocorrer qualquer acidente, como vazamento de dados pessoais, daremos uma resposta apropriada à ocorrência investigando todos os fatos e a causa, e adotaremos as medidas cabíveis para evitar um dano secundário e a recorrência etc.
Poderemos vir a compartilhar seus dados com nossas subsidiárias, afiliadas ou contrapartes (como distribuidores e revendedores) em nosso país ou região, e com os contratados dentro do escopo necessário para alcançar o objetivo do uso.
Sempre que possível e operacionalmente viável, seus dados serão convertidos de tal modo que sua identidade não possa ser identificada e, então, compartilhados com os terceiros mencionados acima como dados estatísticos ou agregados.
Além disso, para oferecer o serviço que utiliza informações sobre localização, as informações de sua localização poderão ser fornecidas para o provedor do mapa e/ou aplicativo do serviço meteorológico através deste Aplicativo.
E você poderá fazer o login neste Aplicativo utilizando seu perfil em mídia social, como Facebook e Google. Por favor, note que o provedor da mídia social relevante poderá processar as informações sobre seu acesso ao aplicativo incluindo seus dados pessoais. Por favor, veja "5. Fazendo o login a partir de contas de mídia social" na Política de Privacidade do Atendimento Online da Yamaha Motor para mais detalhes.
Como estamos envolvidos em atividades comerciais em escala global, poderemos vir a transferir seus dados para um país ou uma região que não possua leis ou regulamentos equivalentes àqueles relacionados à proteção de dados pessoais no país ou na região onde você reside / está localizado. Ao transferir seus dados para o exterior, adotaremos as medidas apropriadas de acordo com as disposições estipuladas nas leis e regulamentos aplicáveis.
Se você exercer seus direitos (direito de acesso, direito a excluir e similares) na medida do permitido nos termos das leis e regulamentos aplicáveis (em especial o art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados - Lei no. 13.709/2018), lidaremos fiel e apropriadamente com este exercício de direitos de acordo com as disposições estipuladas nas leis e regulamentos aplicáveis.
Você pode corrigir parte de seus dados neste Aplicativo. Se você tiver qualquer outra solicitação relacionada ao processamento de seus dados, por favor, entre em contato conosco através do formulário de contato neste Aplicativo.
Destacamos os seguintes direitos que podem ser exercidos:
Confirmação do tratamento de e acesso aos dados: você pode solicitar a confirmação de que suas informações pessoais estão sendo tratadas, bem como solicitar o acesso a seus dados pessoais possivelmente utilizados em nossas atividades.
Correção ou Atualização: se seus dados pessoais estiverem incorretos ou desatualizados, você pode solicitar sua correção ou corrigi-los diretamente através do Aplicativo, quando aplicável.
Exclusão: o proprietário dos dados pessoais pode solicitar a exclusão dos dados que forneceu em algumas situações específicas, especialmente quando a base legal para o tratamento for o consentimento e quando entender que o tratamento está sendo excessivo, desnecessário ou está sendo feito em descumprimento da legislação aplicável. Entretanto, é possível que, mesmo após a solicitação de exclusão, alguns dados pessoais permaneçam armazenados para o cumprimento de nossas obrigações legais.
Oposição: Se a Yamaha enviar comunicações institucionais ou materiais personalizados, como newsletters eletrônicos e e-mails de marketing, o proprietário dos dados pessoais pode decidir não mais receber este tipo de mensagem, quando deverá solicitar que seus dados sejam desconsiderados para tais fins.
Portabilidade: quando regulamentado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, você poderá solicitar a portabilidade dos dados pessoais utilizados pela Yamaha, o que significa que, através de tal solicitação e após a devida regulamentação, a Yamaha fornecerá uma cópia dos dados pessoais, em formato comum de leitura, nos termos da regulamentação do aplicativo.
Informações sobre o compartilhamento: sem prejuízo das informações fornecidas nesta Política, você pode solicitar esclarecimentos adicionais sobre a identidade das entidades com as quais seus dados pessoais são compartilhados.
Revogação do consentimento: quando o tratamento só acontece quando você dá seu consentimento, ele pode ser revogado a qualquer tempo e de modo simples, gratuito e fácil, preservando o tratamento realizado até a expressa manifestação para revogar a autorização previamente concedida.
Solicitação para a autoridade competente: se você ainda acreditar, mesmo após fazer uma solicitação sobre o tratamento dos seus dados pessoais para a Yamaha, que sua solicitação não foi devidamente processada, você pode fazer uma petição sobre isto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Por favor, note que alguns ou todos os seus dados são necessários para cumprir as obrigações das leis e regulamentos aplicáveis e/ou fornecer as funções do Aplicativo adequadamente, e que alguns de seus dados podem ficar retidos para que possamos cumprir nossas obrigações legais ou exercer nossos direitos.
Destacamos que as solicitações para o exercício de direitos estão sujeitas à análise prévia de viabilidade, também garantindo a confidencialidade do negócio e os segredos industriais e outros limites legais.
O Provedor deste Aplicativo / Controlador de Dados:
YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA
Rodovia Presidente Dutra, KM. 214, Cumbica, Guarulhos/SP, CEP 07178-580
Se você tiver quaisquer perguntas sobre o uso deste Aplicativo e/ou o processamento de seus dados, por favor, contate-nos através do formulário de contato neste Aplicativo ou das informações de contato ou acesse https://www3.yamaha-motor.com.br/politicadeprivacidade
Para mais informações, por favor, consulte a seguinte política de privacidade do atendimento online com relação ao processamento de seus dados relacionados ao software de aplicativo ou ao atendimento online no website utilizando o ID da Yamaha Motor fornecido pelo Grupo Yamaha Motor, incluindo este Aplicativo.
Se houver um conflito entre a política de privacidade do atendimento online e esta Política do Aplicativo, esta Política do Aplicativo terá precedência.
Poderemos alterar, revisar, acrescentar ou deletar o conteúdo desta Política do Aplicativo devido a mudanças nas especificações deste Aplicativo e/ou se exigido por uma alteração nas leis e regulamentos. Se as mudanças na Política deste Aplicativo forem importantes, elas serão notificadas a você através deste Aplicativo ou através de outros meios disponíveis.
Se qualquer das disposições desta Política do Aplicativo for considerada inválida ou inaplicável, total ou parcialmente, a validade e a aplicabilidade das outras disposições não serão afetadas. A disposição inválida ou inaplicável será considerada substituída pela disposição válida e aplicável que sirva ao melhor interesse econômico das partes e que foi originalmente buscado pela disposição inválida ou inaplicável.
O inglês será o idioma oficial desta Política do Aplicativo. Em caso de discrepância entre a tradução e a versão inglesa, a versão inglesa prevalecerá.
In this Application Policy, the definition for “personal information” includes “personal location information”. Clauses for personal information may also apply to the processing of personal location information.
We may share your data (including personal location information) with our subsidiaries, affiliates and counterparties (such as distributors and dealers) in your country and contractors within the scope necessary to achieve the purpose of use.
We use your personal data for the following purposes.
When sharing personal location information with a third party designated by the customer, we will immediately notify to your device, which is used to collect personal location information, regarding the information receiver, sharing date and time, and reason of sharing. If any of the following items apply, notification will be sent to the device or email address specified in advance by customer.
We will provide your personal location information with a third party as follow:
To the extent permitted under applicable law, you may exercise your rights to make requests to us for the perusal, correction, deletion, and suspension of the processing of your personal information in writing to the email address listed below in the “Contact Information” section and we will promptly respond to any such requests from you. Where we are using your information on the basis of your consent, you have the right to withdraw this consent at any time. You may also exercise the foregoing rights to your personal information through a duly appointed legal representative.
We will retain your data (including personal location information) for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy unless a longer retention period is required or permitted by law.
We will destroy your personal information without delay once it is no longer necessary, either because the relevant retention period has expired or the purpose(s) for which it was collected has been achieved. If saved in electronic form, the personal information will be destroyed by technical methods which ensure that the data cannot be restored or recovered thereafter.
The Provider of this Application／Data Controller:
Yamaha Motor Co., Ltd.
2500 Shingai, Iwata-Shi, Shizuoka-Ken, 438-8501, Japan
If you have any queries about use of this Application and/or the processing of your data (including personal location information), please contact us from the contact form in this Application or to the contact information.
We will automatically record and retain records regarding the process, sharing or fact confirmation of personal location information in order to handle complaints in accordance with the Location Information Protection Act, and such records shall be stored for six (6) months or more.
This Application Policy does not stipulate matters and exercising method of rights/obligations of legal representatives stipulated in Article 26, Paragraph 1 of the Location Information Protection Act since we do not process/share personal location information of child of eight years old or younger.
Administrator of personal location information management is LM Connectivity Group.
Se você for residente no Peru, esta notificação adicional será aplicável ao processamento das informações pessoais. Na existência de um conflito entre esta Política de Privacidade, as disposições desta notificação prevalecerão.
As informações coletadas serão armazenadas no local de armazenamento responsável pela Yamaha Motor Co., Ltd., localizado no Japão. E serão compartilhadas com YAMAHA MOTOR DEL PERÚ S.A., com RUC N ° 20383929050, localizada à Av. República do Panamá N° 4344-4352, distrito de Surquillo, Lima – Peru que é a proprietária do "Banco de Dados Pessoais" chamado de "Banco dos Clientes" da Yamaha Motor del Perú S.A. (Código No. 01719)” por um período indeterminado até que seu consentimento seja revogado.
Como parte das atividades realizadas por nós e pelas empresas do grupo, você está sendo informado que seus dados pessoais serão processados para os seguintes fins:
Declara-se que a autorização das condições gerais desta Política é um elemento necessário para o uso do aplicativo e cumprimento dos fins acima mencionados. Além disso, se você as autorizar expressamente, suas informações poderão ser utilizadas para o cumprimento dos seguintes fins adicionais:
Compartilharemos seus dados pessoais com a YAMAHA MOTOR DEL PERÚ S.A., com RUC N ° 20383929050, localizada à Av. República do Panamá N° 4344-4352, distrito de Surquillo, Lima – Peru que é a proprietária do "Banco de Dados Pessoais" chamado de "Banco dos Clientes" da Yamaha Motor del Perú S.A. (Código No. 01719). Se novas transferências forem feitas, nos comprometemos a notificá-lo sobre tais transferências de acordo com esta Política de Privacidade.
Se você deseja exercer os direitos previstos nas leis e regulamentos sobre proteção de dados pessoais no Peru, você pode enviar uma comunicação para o endereço protecciondedatos@yamaha.com.pe ou fisicamente para o Endereço Av República de Panamá 4344 - Surquillo, Lima endereçado ao Chefe de Processos e de Proteção de Dados de TI.
Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins.
Para realizar e fornecer este Aplicativo (incluindo serviços complementares e relacionados)
Categorias de dados pessoaisObtemos e processamos as seguintes categorias de seus dados pessoais para os seguintes fins porque isto é necessário para buscar nossos interesses legítimos (para detalhes sobre o teste de ponderação sobre interesses legítimos, por favor, consulte-nos utilizando o endereço de contato em "iv. Contate-nos").
Para avaliação interna deste Aplicativo
Reunir e analisar informações, como pesquisa de mercado para o fim de melhorar a qualidade e o desenvolvimento do produto.
Categorias de dados pessoaisResponder consultas, solicitações e reclamações
Categorias de dados pessoaisPara a proteção e segurança da propriedade e dos direitos
Proteger a rede e ativos de informações
Para cumprir leis e regulamentos de fora da UE e de Estados Não Membros.
Categorias de dados pessoaisPara realizar e fornecer este Aplicativo que utiliza informações sobre localização (incluindo serviços complementares e relacionados)
Categorias de dados pessoaisReunir e analisar informações, como pesquisa de mercado para o fim de melhorar a qualidade e o desenvolvimento do produto.
Para avaliação interna deste Aplicativo utilizando informações sobre localização
Categorias de dados pessoaisPara análise de marketing direto e ofertas
Para dar informações sobre os produtos e os serviços relacionados ao nosso grupo
Operar, gerenciar e fornecer várias informações para os eventos e campanhas
Categorias de dados pessoaisSe o processamento de seus dados pessoais é realizado com base em seu consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afeta a legalidade do processamento dos dados pessoais que realizamos com base em seu consentimento fornecido antes da retirada. Você pode retirar o seu consentimento através de serviços ou similares que utilizar, ou contatando-nos utilizando os detalhes de contato em "v. Seus direitos".
Para cumprir leis e regulamentos da UE e dos Estados Membros
Categorias de dados pessoaisOs dados pessoais obtidos por nós incluem informações diretamente fornecidas a nós por você, informações fornecidas por terceiros, como contrapartes, contratados, parceiros comerciais e provedores de mídias sociais (incluindo o Facebook e o Google), e informações fornecidas através dos produtos e serviços fornecidos por nosso grupo.
Seus dados pessoais obtidos por nós podem ser transferidos, armazenados e processados fora da AEE. De qualquer modo, seus dados pessoais devem ser protegidos com um nível de segurança equivalente ao utilizado para sua proteção dentro da AEE. Adotamos todas as medidas (incluindo a execução de cláusulas contratuais padrão (Artigo 46, parágrafo 2, item (c) e parágrafo 5 do GDPR - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) conforme aprovada pela Comissão Europeia) razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam armazenados e processados em segurança, de acordo com as disposições estipuladas nesta Política de Privacidade e no GDPR e em outras leis e regulamentos aplicáveis. Por favor, contate-nos a qualquer momento se quiser saber mais detalhes sobre as salvaguardas existentes para as transferências de dados pessoais para fora da AEE.
Se você não quiser receber informações que fornecemos a você em relação a nossos produtos, serviços e similares (marketing direto), não mais realizaremos marketing direto endereçado a você. Se você quiser receber o marketing direto, por favor, contate-nos através dos serviços etc. que você utiliza ou através dos detalhes de contato em "v. Seus direitos".
Não tomamos decisões baseadas em processamento automático (incluindo caracterização de perfil) que produza um efeito legal ou efeito material similar a você.
Você tem os direitos abaixo definidos em relação a seus dados pessoais utilizados por este Aplicativo.
Se recebermos qualquer solicitação sua em relação ao seguinte, trataremos fiel e apropriadamente a solicitação de acordo com as leis e os regulamentos.
Você pode corrigir parte de seus dados neste Aplicativo. Se você tiver qualquer outra solicitação relacionada ao processamento de seus dados, por favor, entre em contato conosco através do formulário de contato neste Aplicativo.
Se você tiver quaisquer demandas, consultas ou solicitações com relação ao processamento dos dados pessoais, por favor, contate o seguinte endereço por escrito: Você também pode contatar o diretor de proteção de dados do nosso grupo.
Para clientes que residem na AEE
Yamaha Motor Co., Ltd.
2500 Shingai, Iwata-Shi, Shizuoka-Ken, 438-8501, Japão
E-mail do Diretor de Proteção de Dados:
This Notice at Collection explains how Yamaha collect and use your personal information. Additionally, this provides you the information about your privacy rights and Yamaha’s obligation in accordance with California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA), the California Privacy Rights Act of 2020 (CPRA), and Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA). CPRA and VCDPA will become effective on January 1st, 2023.
Yamaha or our service providers may collect the below categories of information for the following business or commercial purposes. Your personal data may be used for the following purposes in combination with the information we obtained separately.
Categories of personal information Yamaha collect the purpose of use are illustrated below
Identifiers:
Name; Phone number; Email address; Gender; Data of Birth; and Country of Residence.
(Other contact information if necessary)
Categories of Sources from which Yamaha collected Personal InformationUsers
By directly enter information on this application
By providing contact information when users make inquiry
Purpose of UsesTo perform and provide this Application (including supplemental and related services)
To gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development
To respond to inquiries, requests, and complaints
For direct marketing analysis and offers
To provide information on products and services related to Yamaha Motor Group
To operate, manage and provide various information for events and campaigns
For protection and safety of property and rights
To protect network and information asset
To comply with laws, regulations and other rules
Customer Records Information:
Information provided upon inquiry:
Name;
Contact Information; and
Content of Inquiry.
Categories of Sources from which Yamaha collected Personal InformationUsers
By providing contact information when users make inquiry
Purpose of UsesTo respond to inquiries, requests, and complaints
For protection and safety of property and rights
To protect network and information asset
To comply with laws, regulations and other rules
Internet or other electronic network activity information:
Usage History of this Application; Operation Log; and Cookie.
Categories of Sources from which Yamaha collected Personal InformationUser’s mobile device
Information obtained from users’ device through this Application
Purpose of UsesTo gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development
To respond to inquiries, requests, and complaints
For protection and safety of property and rights
To protect network and information asset
To comply with laws, regulations and other rules
Geolocation data:
Location data.
Categories of Sources from which Yamaha collected Personal InformationUser’s mobile device
Information obtained from users’ device through this Application
Purpose of UsesTo provide application service
To gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development
Sensitive Personal Information:
Precise Geolocation
Categories of Sources from which Yamaha collected Personal InformationUser’s mobile device
Information obtained from users’ device through this Application
Purpose of UsesTo provide application service
To gather and analyze information such as market research for the purpose of quality improvement and product development
Yamaha retain your personal information for the period necessary to fulfill the purpose outlined in this privacy policy unless the longer retention period is required or permitted by law.
Yamaha sells or disclose following categories of personal data: Identifiers, customer records information, internet or other electronic activity information, and geolocation data to our subsidiaries, affiliates, distributors and dealers in your country or region, and service providers within the scope necessary to achieve the purpose of use.
Rights based on CPRA will be only effective after January 1st, 2023.
California Users are entitled to following Rights:
In certain circumstances, users have the right to request the erasure of your Personal Information. Upon verifying the validity of a deletion request, we will delete your Personal Information from our records and instruct any service providers or third parties to delete your information when applicable.
Users can request the correction of any of your Personal Information held by Yamaha if inaccurate.
Users have the right to access Personal Information which Yamaha may collect or retain about you. If requested, Yamaha shall provide you with a copy of your Personal Information which we collect as permitted by the CCPA/CPRA.Users also have the right to receive your Personal Information in a structured and commonly used format to transfer your data to another entity. (Data Portability)
Users have the right to request Yamaha to disclose the personal information Yamaha collects about Users and how it is used and shared for the 12-month period preceding your request as defined in CCPA/CPRA.
You have the right to request us to disclose the following for the:
Yamaha does not discriminate users against based on actions they take regarding their data--opt out or exercise of their rights.
Yamaha does not share Personal Information under the definition of the CCPA/CPRA.Yamaha sells (discloses) your Personal Information and other data with our subsidiaries, affiliates, and counterparties (such as distributors and dealers) in your country or region and service providers (contractors) within the scope necessary to achieve the purpose of use. Do Not Sell my Personal Information/Do Not Disclose my Sensitive Personal Information (Request involves Sensitive Information will be available from January 1st, 2023)
FOR VIRGINIA RESIDENTS ONLY
This Section is Effective from January 1st, 2023
Virginia Users are entitled to following Rights:
Users have the right to request the erasure of your Personal Information.
Users can request the correction of any of your Personal Information held by Yamaha if inaccurate.
Users have the right to access Personal Information which Yamaha may collect or retain about you. If requested, Yamaha will provide you with a copy of your Personal Information permitted by VC.Users also have the right to receive your Personal Information in a structured and commonly used format to transfer your data to another entity. (Data Portability)
Users have the right to opt out of the processing of the Personal Data for the purpose of (i) targeted advertising; (ii) the sale of personal data; or (iii) profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning the users.
If you are a California or Virginia resident, you can exercise any of your rights described in this Notice and any of your legally granted rights by using Contact Information provided in this notice. We will not discriminate against you for exercising your rights. There will be no charge to exercise your rights, unless your requests are manifestly unfounded or excessive, especially when the requests are repetitive. *Any rights based on CPRA and VCDPA are effective from January 1st, 2023.
We may amend, revise, add to, or delete the contents of this Application policy due to changes to the specifications of this Application privacy policy and/or required by amendment to laws and regulations. Changes to this Application Privacy Policy will be notified to you through this Application.
If you have any questions or comments about this notice, the ways in which we collect and use your personal information, your choices and rights regarding such use, or wish to exercise your rights under California or Virginia law, please do not hesitate to contact us at:
Yamaha Motor Corporation USA
6555 Katella Ave
Cypress, CA 90630
If you have any queries about use of this Application and/or the processing of your personal information, please contact Yamaha Motor Corporation USA.
The provider of this Application
Yamaha Motor Co., Ltd.
2500 Shingai, Iwata-Shi, Shizuoka-Ken, 438-8501, Japan
This Application will collect GPS Data from your smartphone.
We may contact you by application message, email, SMS, or any other means of communication you have provided for marketing and advertising purpose. This includes maintenance reminder based on milage of your vehicle.
Legal Basis for processing your personal data is based on your consent. Consent means any freely given, specific, informed and unambiguous indication of your wishes by a statement or by a clear affirmative action, signifies agreement to the processing of personal data relating to you. You have the right to withdraw your consent, unless otherwise provided by law.
We start processing your data when you consented to this Privacy Policy and Terms of Use. We retain your data until three months after you have terminated your Yamaha Motor ID.
You should not expect undesirable consequences and damages based on this processing. However, like any web-based services, it is true that there is a risk of data leak or breach. To ensure your data security, we implement and keep up-to date technical and organizational security measures. In case of data leak or breach, we will notify you and applicable authority following guidance of the law and conduct investigation for the assessment and future prevention.
The data subject has the right to request the Personal Data Controller or the Personal Data Controller-cum-Processor to provide him/her with his/her personal data.
A data subject has the right to Request the Personal Data Controller and the Personal Data Controller-cum-Processor to rectify his/her personal data in case he/she cannot directly rectify his/her personal data due to technical reason or other reasons.
The data subject has the right to delete or request deletion of his/her personal data, unless otherwise provided for by law.
The data subject has the right to obtain restriction on the processing of his/her personal data, unless otherwise provided for by law.
The data subject has the right to object to the Personal Data Controller and the Personal Data Controller-cum-Processor processing his/her personal data in order to prevent or restrict the disclosure of personal data or the use of personal data for advertising and marketing purposes, unless otherwise provided for by law.
You also have a right to file complaints, claim damages, and self-protection. If you have any queries about use of this Application and/or the processing of your data, please contact us from the contact form in this Application or to the contact information.
Última revisão: 4. 9. 2023
Ver. 3.0.2
Esta política de privacidade de atendimento online (doravante denominada "esta Política de Privacidade") se aplica aos usuários (doravante denominados "você" ou "seu") que utilizam este software de aplicativo ou os serviços online no website (doravante coletivamente denominados "Aplicativos") utilizando o ID da Yamaha Motor fornecido pela Yamaha Motor Co., Ltd., suas subsidiárias e afiliadas (doravante denominadas "nós" ou "nosso").
Para os Aplicativos, além desta Política de Privacidade ou em separado desta Política de Privacidade, deve haver uma Política de Privacidade do Aplicativo separada (doravante denominada "Política do Aplicativo") que informa a você as informações detalhadas relacionadas ao processamento dos dados dos clientes. Se houver um conflito entre esta Política de Privacidade e a Política do Aplicativo, esta Política do Aplicativo terá precedência.
Coletamos e utilizamos dados relacionados aos clientes que utilizam os Aplicativos (doravante denominados "seus dados") após notificar a Política do Aplicativo previamente. Seus dados podem incluir seus dados pessoais.
Seus dados incluem informações que você digita diretamente nos Aplicativos, informações sobe seu dispositivo através dos Aplicativos, informações sobre seu produto Yamaha conectado aos Aplicativos e informações sobre você geradas pelos Aplicativos.
Seus dados a serem obtidos dependem do Aplicativo, mas geralmente incluem as seguintes informações:
No contexto do Atendimento Online, nós poderemos processar seus dados pessoais para os seguintes fins:
Ao compartilhar seus dados, sempre que possível e operacionalmente viável, seus dados serão convertidos de tal modo que sua identidade não possa ser identificada e, então, serão compartilhados entre nós como dados estatísticos ou agregados.
Poderemos vir a compartilhar seus dados com a Yamaha Motor Co., Ltd. e suas subsidiárias, afiliadas ou contrapartes (como distribuidores e revendedores) no país ou na região em que você vive se necessário para alcançar o objetivo do uso.
Os dados pessoais utilizados neste contexto do Atendimento Online, dentro dos limites necessários, podem ser possivelmente compartilhados com terceiros, nas seguintes situações:
Ao fornecer os Aplicativos, poderemos confiar no todo ou em parte a sua operação e fornecer seus dados a contratados dentro do escopo do necessário para alcançar o objetivo de uso. Ao confiar o processamento de seus dados pessoais a contratados, adotaremos as medidas necessárias e apropriadas de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
Estamos envolvidos em atividades comerciais em escala global e, em alguns casos, transferiremos seus dados para um país ou uma região que não possui leis ou regulamentos equivalentes àqueles relacionados à proteção de dados pessoais no país ou na região onde você reside / está localizado. Ao transferir seus dados pessoais para o exterior, adotaremos as medidas apropriadas de acordo com as disposições estipuladas nas leis e regulamentos aplicáveis.
Em princípio, o fornecimento de seus dados pessoais a nós é baseado em sua vontade e você não é obrigado a nos fornecer seus dados pessoais.
Entretanto, se você não nos fornecer seus dados, você pode ter desvantagens, como a impossibilidade de utilizar os Aplicativos ou ocorrerem problemas no funcionamento do sistema.
Alguns Aplicativos adotam funções que possibilitam a você fazer login utilizando suas contas em mídia social (incluindo o Facebook e o Google). Quando você utiliza estas funções, poderemos pedir a sua permissão para utilizar as informações de suas contas em mídias sociais, que incluem nome e endereço de e-mail, e você poderá utilizar os Aplicativos fazendo uso destas funções se conceder a permissão. Você poderá remover, a qualquer momento, sua conta dos Aplicativos e retirar sua aprovação de suas contas de mídias sociais.
Por favor, note que se você utilizar sua conta em mídia social para fazer o login nos Aplicativos, é possível que o provedor da mídia social processe as informações relacionadas a você, como o uso dos Aplicativos, e não seremos responsáveis por tal processamento de suas informações. Para detalhes sobre as informações relacionadas a você que são processadas por cada provedor de mídia social, consulte a política de privacidade do provedor da mídia social respectiva.
Quando obtemos dados pessoais de uma criança, se necessário, obteremos o consentimento dos seus representantes legais, como uma pessoa com autoridade parental sobre a criança. Também adotaremos outras medidas, se necessárias, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
Os Aplicativos podem gerar cookies, web beacons ou outras tecnologias similares. Isto nos permite dar a você uma experiência aprimorada ao utilizar os Aplicativos, também nos permitindo melhorar os Aplicativos. Por favor, consulte a política de cookies para detalhes.
Estabelecemos uma estrutura de gestão para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, falsificação, vazamento etc. Adotamos as medidas apropriadas de segurança organizacional, física e técnica apresentadas a seguir:
Reconhecemos a importância de proteger os dados pessoais e da adoção de medidas apropriadas pelos funcionários que processam os dados pessoais, como dar treinamento/formação sobre proteção de dados pessoais.
Mesmo se forem adotadas medidas de segurança e sejam feitos esforços para evitar a ocorrência de acidentes, não é possível garantir a segurança absoluta contra todas as ameaças existentes na Internet e no contexto da conectividade. Se ocorrer qualquer acidente, como vazamento de dados pessoais, daremos uma resposta apropriada à ocorrência investigando todos os fatos e a causa, e adotaremos as medidas cabíveis para evitar um dano secundário e a recorrência etc.
Se você exercer seus direitos (direito de acesso, direito a excluir e similares) na medida do permitido na jurisdição relevante, lidaremos fiel e apropriadamente com este exercício de direitos de acordo com as disposições estipuladas nas leis e regulamentos aplicáveis. Se você quiser acessar, corrigir, apagar ou fazer algo similar com seus dados, por favor, contate-nos através dos Aplicativos.
Por favor, note que alguns ou todos os seus dados são necessários para cumprir as obrigações das leis e regulamentos aplicáveis e/ou fornecer as funções dos Aplicativos adequadamente, e alguns de seus dados podem ficar retidos.
As solicitações para o exercício de direitos estão sujeitas à análise prévia de viabilidade, também garantindo a confidencialidade do negócio e os segredos industriais e outros limites legais:
Destacamos os seguintes direitos que podem ser exercidos:
Confirmação do tratamento de e acesso aos dados: você pode solicitar a confirmação de que suas informações pessoais estão sendo tratadas, bem como solicitar o acesso a seus dados pessoais possivelmente utilizados em nossas atividades.
Correção ou Atualização: se seus dados pessoais estiverem incorretos ou desatualizados, você pode solicitar sua correção ou corrigi-los diretamente através do Aplicativo, quando aplicável.
Exclusão: o proprietário dos dados pessoais pode solicitar a exclusão dos dados que forneceu em algumas situações específicas, especialmente quando a base legal para o tratamento for o consentimento e quando entender que o tratamento está sendo excessivo, desnecessário ou está sendo feito em descumprimento da legislação aplicável. Entretanto, é possível que, mesmo após a solicitação de exclusão, alguns dados pessoais permaneçam armazenados para o cumprimento de nossas obrigações legais.
Oposição: Se a Yamaha enviar comunicações institucionais ou materiais personalizados, como newsletters eletrônicos e e-mails de marketing, o proprietário dos dados pessoais pode decidir não mais receber este tipo de mensagem, quando deverá solicitar que seus dados sejam desconsiderados para tais fins.
Portabilidade: quando regulamentado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, você poderá solicitar a portabilidade dos dados pessoais utilizados pela Yamaha, o que significa que, através de tal solicitação e após a devida regulamentação, a Yamaha fornecerá uma cópia dos dados pessoais, em formato comum de leitura, nos termos da regulamentação do aplicativo.
Informações sobre o compartilhamento: sem prejuízo das informações fornecidas nesta Política, você pode solicitar esclarecimentos adicionais sobre a identidade das entidades com as quais seus dados pessoais são compartilhados.
Revogação do consentimento: quando o tratamento só acontece quando você dá seu consentimento, ele pode ser revogado a qualquer tempo e de modo simples, gratuito e fácil, preservando o tratamento realizado até a expressa manifestação para revogar a autorização previamente concedida.
Solicitação para a autoridade competente: se você ainda acreditar, mesmo após fazer uma solicitação sobre o tratamento dos seus dados pessoais para a Yamaha, que sua solicitação não foi devidamente processada, você pode fazer uma petição sobre isto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Armazenamos os seus dados pelo período necessário para alcançar o objetivo de uso ou o período necessário para cumprir as obrigações das leis e regulamentos aplicáveis ou para exercer nossos direitos em ações administrativas, legais ou arbitrais.
Para proteger seus dados pessoais, você tem o direito de protocolar uma reclamação junto à autoridade responsável pela proteção de dados relevante em seu país ou região de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor, contate-nos através de:
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Poderemos alterar, revisar, acrescentar ou apagar o conteúdo desta Política de Privacidade, de tempos em tempos, para lidar com as mudanças exigidas pelas leis e regulamentos ou por exigências relacionadas ao negócio, e similares. Se as mudanças na Política deste Aplicativo forem importantes, elas serão notificadas a você através deste Aplicativo ou através de outros meios disponíveis.
Se qualquer das disposições desta Política de Privacidade for considerada inválida ou inaplicável, total ou parcialmente, a validade e a aplicabilidade das outras disposições não serão afetadas. A disposição inválida ou inaplicável será considerada substituída pela disposição válida e aplicável que sirva ao melhor interesse econômico das partes e que foi originalmente buscado pela disposição inválida ou inaplicável.
O inglês será o idioma oficial desta Política de Privacidade. Em caso de discrepância entre a tradução e a versão inglesa, a versão inglesa prevalecerá.
Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins.
Para realizar e fornecer este Aplicativo (incluindo serviços complementares e relacionados)
Categorias de dados pessoaisObtemos e processamos as seguintes categorias de seus dados pessoais para os seguintes fins porque isto é necessário para buscar nossos interesses legítimos (para detalhes sobre o teste de ponderação sobre interesses legítimos, por favor, consulte-nos utilizando o endereço de contato em "iv. Contate-nos").
Para avaliação interna deste Aplicativo
Reunir e analisar informações, como pesquisa de mercado para o fim de melhorar a qualidade e o desenvolvimento do produto.
Categorias de dados pessoaisResponder consultas, solicitações e reclamações
Categorias de dados pessoaisPara a proteção e segurança da propriedade e dos direitos
Proteger a rede e ativos de informações
Para cumprir leis e regulamentos de fora da UE e de Estados Não Membros.
Categorias de dados pessoaisPara realizar e fornecer este Aplicativo que utiliza informações sobre localização (incluindo serviços complementares e relacionados)
Categorias de dados pessoaisReunir e analisar informações, como pesquisa de mercado para o fim de melhorar a qualidade e o desenvolvimento do produto.
Para avaliação interna deste Aplicativo utilizando informações sobre localização
Categorias de dados pessoaisPara análise de marketing direto e ofertas
Para dar informações sobre os produtos e os serviços relacionados ao nosso grupo
Operar, gerenciar e fornecer várias informações para os eventos e campanhas
Categorias de dados pessoaisSe o processamento de seus dados pessoais é realizado com base em seu consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afeta a legalidade do processamento dos dados pessoais que realizamos com base em seu consentimento fornecido antes da retirada. Você pode retirar o seu consentimento através de serviços ou similares que utilizar, ou contatando-nos utilizando os detalhes de contato em "v. Seus direitos".
Para cumprir leis e regulamentos da UE e dos Estados Membros
Categorias de dados pessoaisOs dados pessoais obtidos por nós incluem informações diretamente fornecidas a nós por você, informações fornecidas por terceiros, como contrapartes, contratados, parceiros comerciais e provedores de mídias sociais (incluindo o Facebook e o Google), e informações fornecidas através dos produtos e serviços fornecidos por nosso grupo.
Seus dados pessoais obtidos por nós podem ser transferidos, armazenados e processados fora da AEE. De qualquer modo, seus dados pessoais devem ser protegidos com um nível de segurança equivalente ao utilizado para sua proteção dentro da AEE. Adotamos todas as medidas (incluindo a execução de cláusulas contratuais padrão (Artigo 46, parágrafo 2, item (c) e parágrafo 5 do GDPR - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) conforme aprovada pela Comissão Europeia) razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam armazenados e processados em segurança, de acordo com as disposições estipuladas nesta Política de Privacidade e no GDPR e em outras leis e regulamentos aplicáveis. Por favor, contate-nos a qualquer momento se quiser saber mais detalhes sobre as salvaguardas existentes para as transferências de dados pessoais para fora da AEE.
Se você não quiser receber informações que fornecemos a você em relação a nossos produtos, serviços e similares (marketing direto), não mais realizaremos marketing direto endereçado a você. Se você quiser receber o marketing direto, por favor, contate-nos através dos serviços etc. que você utiliza ou através dos detalhes de contato em "v. Seus direitos".
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Última revisão: 29. 6. 2023
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