Neste Aplicativo, processamos os seguintes dados sobre você (doravante denominados "seus dados"). Seus dados podem incluir seus dados pessoais.

1. Informações que você digita diretamente neste Aplicativo

   Informações a serem registradas em conexão com o uso deste Aplicativo (como número de telefone, endereço de e-mail, gênero, data de nascimento, país e informações de manutenção)

   Informações fornecidas quando você faz consultas sobre este Aplicativo (como nome, conteúdo da consulta e informações de contato)

2. Informações obtidas de seu dispositivo através deste Aplicativo

   Informações sobre localização e informações obtidas de vários sensores, como informações sobre aceleração

   Informações sobre cookies

   Histórico de uso deste Aplicativo, log de operações

   Informações sobre seu dispositivo (nome do modelo, versão do OS, código do país e código da operadora (apenas quando recebemos uma consulta do formulário de consulta))

3. Informações sobre suas motocicletas conectadas a este Aplicativo

   Número de identificação do veículo, status do veículo e dados sobre o desempenho do motor, dados sobre a injeção de combustível e relacionados a emissões, informações sobre a bateria e outras informações relacionadas aos veículos.

No contexto da provisão do Aplicativo, você pode tratar seus dados pessoais para os seguintes fins.

• Operacionalizar e fornecer funcionalidades e recursos deste Aplicativo (incluindo serviços complementares e relacionados).
• Reunir e analisar informações, como pesquisa de mercado para o fim de melhorar a qualidade e o desenvolvimento do produto.
• Responder consultas, solicitações e reclamações
• Para avaliação interna deste Aplicativo
• Para análise de marketing direto e ofertas
• Dar informações sobre os produtos e os serviços relacionados ao grupo Yamaha Motor
• Operar, gerenciar e fornecer várias informações para os eventos e campanhas
• Para a proteção e segurança da propriedade e dos direitos
• Proteger a rede e ativos de informações
• Cumprir as leis, regulamentos e outras regras

Armazenamos seus dados pelo período necessário para alcançar o objetivo do uso ou pelo período necessário para cumprir as obrigações legais e regulatórias aplicáveis, ou para exercer nossos direitos em ações administrativas, legais e arbitrais.

Estabelecemos uma estrutura de gestão para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, falsificação, vazamento etc. Adotamos as medidas apropriadas de segurança organizacional, física e técnica apresentadas a seguir:

• O acesso a seus dados é restrito ao pessoal autorizado com um objetivo específico.
• Implementamos medidas para evitar o acesso não autorizado de fora (instalação de firewalls etc.)
• O acesso ao sistema é constantemente monitorado e os logs de acesso são salvos.

Reconhecemos a importância de proteger os dados pessoais e da adoção de medidas apropriadas pelos funcionários que processam os dados pessoais, como dar treinamento/formação sobre proteção de dados pessoais.

Se ocorrer qualquer acidente, como vazamento de dados pessoais, daremos uma resposta apropriada à ocorrência investigando todos os fatos e a causa, e adotaremos as medidas cabíveis para evitar um dano secundário e a recorrência etc.

Poderemos vir a compartilhar seus dados com nossas subsidiárias, afiliadas ou contrapartes (como distribuidores e revendedores) em nosso país ou região, e com os contratados dentro do escopo necessário para alcançar o objetivo do uso.

Sempre que possível e operacionalmente viável, seus dados serão convertidos de tal modo que sua identidade não possa ser identificada e, então, compartilhados com os terceiros mencionados acima como dados estatísticos ou agregados.

Além disso, para oferecer o serviço que utiliza informações sobre localização, as informações de sua localização poderão ser fornecidas para o provedor do mapa e/ou aplicativo do serviço meteorológico através deste Aplicativo.

E você poderá fazer o login neste Aplicativo utilizando seu perfil em mídia social, como Facebook e Google. Por favor, note que o provedor da mídia social relevante poderá processar as informações sobre seu acesso ao aplicativo incluindo seus dados pessoais. Por favor, veja "5. Fazendo o login a partir de contas de mídia social" na Política de Privacidade do Atendimento Online da Yamaha Motor para mais detalhes.

Como estamos envolvidos em atividades comerciais em escala global, poderemos vir a transferir seus dados para um país ou uma região que não possua leis ou regulamentos equivalentes àqueles relacionados à proteção de dados pessoais no país ou na região onde você reside / está localizado. Ao transferir seus dados para o exterior, adotaremos as medidas apropriadas de acordo com as disposições estipuladas nas leis e regulamentos aplicáveis.

Se você exercer seus direitos (direito de acesso, direito a excluir e similares) na medida do permitido nos termos das leis e regulamentos aplicáveis (em especial o art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados - Lei no. 13.709/2018), lidaremos fiel e apropriadamente com este exercício de direitos de acordo com as disposições estipuladas nas leis e regulamentos aplicáveis.

Você pode corrigir parte de seus dados neste Aplicativo. Se você tiver qualquer outra solicitação relacionada ao processamento de seus dados, por favor, entre em contato conosco através do formulário de contato neste Aplicativo.

Destacamos os seguintes direitos que podem ser exercidos:

Confirmação do tratamento de e acesso aos dados: você pode solicitar a confirmação de que suas informações pessoais estão sendo tratadas, bem como solicitar o acesso a seus dados pessoais possivelmente utilizados em nossas atividades.

Correção ou Atualização: se seus dados pessoais estiverem incorretos ou desatualizados, você pode solicitar sua correção ou corrigi-los diretamente através do Aplicativo, quando aplicável.

Exclusão: o proprietário dos dados pessoais pode solicitar a exclusão dos dados que forneceu em algumas situações específicas, especialmente quando a base legal para o tratamento for o consentimento e quando entender que o tratamento está sendo excessivo, desnecessário ou está sendo feito em descumprimento da legislação aplicável. Entretanto, é possível que, mesmo após a solicitação de exclusão, alguns dados pessoais permaneçam armazenados para o cumprimento de nossas obrigações legais.

Oposição: Se a Yamaha enviar comunicações institucionais ou materiais personalizados, como newsletters eletrônicos e e-mails de marketing, o proprietário dos dados pessoais pode decidir não mais receber este tipo de mensagem, quando deverá solicitar que seus dados sejam desconsiderados para tais fins.

Portabilidade: quando regulamentado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, você poderá solicitar a portabilidade dos dados pessoais utilizados pela Yamaha, o que significa que, através de tal solicitação e após a devida regulamentação, a Yamaha fornecerá uma cópia dos dados pessoais, em formato comum de leitura, nos termos da regulamentação do aplicativo.

Informações sobre o compartilhamento: sem prejuízo das informações fornecidas nesta Política, você pode solicitar esclarecimentos adicionais sobre a identidade das entidades com as quais seus dados pessoais são compartilhados.

Revogação do consentimento: quando o tratamento só acontece quando você dá seu consentimento, ele pode ser revogado a qualquer tempo e de modo simples, gratuito e fácil, preservando o tratamento realizado até a expressa manifestação para revogar a autorização previamente concedida.

Solicitação para a autoridade competente: se você ainda acreditar, mesmo após fazer uma solicitação sobre o tratamento dos seus dados pessoais para a Yamaha, que sua solicitação não foi devidamente processada, você pode fazer uma petição sobre isto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Por favor, note que alguns ou todos os seus dados são necessários para cumprir as obrigações das leis e regulamentos aplicáveis e/ou fornecer as funções do Aplicativo adequadamente, e que alguns de seus dados podem ficar retidos para que possamos cumprir nossas obrigações legais ou exercer nossos direitos.

Destacamos que as solicitações para o exercício de direitos estão sujeitas à análise prévia de viabilidade, também garantindo a confidencialidade do negócio e os segredos industriais e outros limites legais.

O Provedor deste Aplicativo / Controlador de Dados:

YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA
Rodovia Presidente Dutra, KM. 214, Cumbica, Guarulhos/SP, CEP 07178-580

Se você tiver quaisquer perguntas sobre o uso deste Aplicativo e/ou o processamento de seus dados, por favor, contate-nos através do formulário de contato neste Aplicativo ou das informações de contato ou acesse https://www3.yamaha-motor.com.br/politicadeprivacidade

Para mais informações, por favor, consulte a seguinte política de privacidade do atendimento online com relação ao processamento de seus dados relacionados ao software de aplicativo ou ao atendimento online no website utilizando o ID da Yamaha Motor fornecido pelo Grupo Yamaha Motor, incluindo este Aplicativo.

Se houver um conflito entre a política de privacidade do atendimento online e esta Política do Aplicativo, esta Política do Aplicativo terá precedência.

Poderemos alterar, revisar, acrescentar ou deletar o conteúdo desta Política do Aplicativo devido a mudanças nas especificações deste Aplicativo e/ou se exigido por uma alteração nas leis e regulamentos. Se as mudanças na Política deste Aplicativo forem importantes, elas serão notificadas a você através deste Aplicativo ou através de outros meios disponíveis.

Se qualquer das disposições desta Política do Aplicativo for considerada inválida ou inaplicável, total ou parcialmente, a validade e a aplicabilidade das outras disposições não serão afetadas. A disposição inválida ou inaplicável será considerada substituída pela disposição válida e aplicável que sirva ao melhor interesse econômico das partes e que foi originalmente buscado pela disposição inválida ou inaplicável.

O inglês será o idioma oficial desta Política do Aplicativo. Em caso de discrepância entre a tradução e a versão inglesa, a versão inglesa prevalecerá.

Coletamos e utilizamos dados relacionados aos clientes que utilizam os Aplicativos (doravante denominados "seus dados") após notificar a Política do Aplicativo previamente. Seus dados podem incluir seus dados pessoais.

Seus dados incluem informações que você digita diretamente nos Aplicativos, informações sobe seu dispositivo através dos Aplicativos, informações sobre seu produto Yamaha conectado aos Aplicativos e informações sobre você geradas pelos Aplicativos.

Seus dados a serem obtidos dependem do Aplicativo, mas geralmente incluem as seguintes informações:

• Dados de perfil (como nome, gênero, data de nascimento, número de telefone, endereço de e-mail, conta em mídias sociais e outras informações de contato)
• Informações sobre seu produto Yamaha inserido em ou conectado aos Aplicativos (como nome do produto, nome do modelo, número de identificação do produto, informações para registro da garantia, informações sobre o status do produto e histórico de atendimento)
• Informações sobre seu dispositivo (como informações sobre localização, informações obtidas por sensores, informações do dispositivo e cookies)
• Histórico de uso dos Aplicativos (incluindo logs de operações)
• Conteúdo das consultas sobre os Aplicativos

No contexto do Atendimento Online, nós poderemos processar seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Operacionalizar e fornecer funcionalidades e recursos deste Aplicativo (incluindo serviços complementares e relacionados)
• Reunir e analisar informações, como pesquisa de mercado para o fim de melhorar a qualidade e o desenvolvimento do produto.
• Responder consultas, solicitações e reclamações
• Para avaliação interna dos Aplicativos
• Para análise de marketing direto e ofertas
• Para dar informações sobre os produtos e os serviços
• Operar, gerenciar e fornecer várias informações para os eventos e campanhas
• Para a proteção e segurança da propriedade e dos direitos
• Proteger a rede e ativos de informações
• Cumprir as leis, regulamentos e outras regras
• Outros objetivos de uso para notificar os clientes quando estão utilizando os Aplicativos

Ao compartilhar seus dados, sempre que possível e operacionalmente viável, seus dados serão convertidos de tal modo que sua identidade não possa ser identificada e, então, serão compartilhados entre nós como dados estatísticos ou agregados.

1. Fornecimento para terceiros

   Poderemos vir a compartilhar seus dados com a Yamaha Motor Co., Ltd. e suas subsidiárias, afiliadas ou contrapartes (como distribuidores e revendedores) no país ou na região em que você vive se necessário para alcançar o objetivo do uso.

   Os dados pessoais utilizados neste contexto do Atendimento Online, dentro dos limites necessários, podem ser possivelmente compartilhados com terceiros, nas seguintes situações:

   • Quando notificado pela Política do Aplicativo
   • Quando você der seu consentimento
   • Quando exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis
2. Fornecimento para contratados

   Ao fornecer os Aplicativos, poderemos confiar no todo ou em parte a sua operação e fornecer seus dados a contratados dentro do escopo do necessário para alcançar o objetivo de uso. Ao confiar o processamento de seus dados pessoais a contratados, adotaremos as medidas necessárias e apropriadas de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

3. Transferência internacional de dados

   Estamos envolvidos em atividades comerciais em escala global e, em alguns casos, transferiremos seus dados para um país ou uma região que não possui leis ou regulamentos equivalentes àqueles relacionados à proteção de dados pessoais no país ou na região onde você reside / está localizado. Ao transferir seus dados pessoais para o exterior, adotaremos as medidas apropriadas de acordo com as disposições estipuladas nas leis e regulamentos aplicáveis.

Em princípio, o fornecimento de seus dados pessoais a nós é baseado em sua vontade e você não é obrigado a nos fornecer seus dados pessoais.

Entretanto, se você não nos fornecer seus dados, você pode ter desvantagens, como a impossibilidade de utilizar os Aplicativos ou ocorrerem problemas no funcionamento do sistema.

Alguns Aplicativos adotam funções que possibilitam a você fazer login utilizando suas contas em mídia social (incluindo o Facebook e o Google). Quando você utiliza estas funções, poderemos pedir a sua permissão para utilizar as informações de suas contas em mídias sociais, que incluem nome e endereço de e-mail, e você poderá utilizar os Aplicativos fazendo uso destas funções se conceder a permissão. Você poderá remover, a qualquer momento, sua conta dos Aplicativos e retirar sua aprovação de suas contas de mídias sociais.

Por favor, note que se você utilizar sua conta em mídia social para fazer o login nos Aplicativos, é possível que o provedor da mídia social processe as informações relacionadas a você, como o uso dos Aplicativos, e não seremos responsáveis por tal processamento de suas informações. Para detalhes sobre as informações relacionadas a você que são processadas por cada provedor de mídia social, consulte a política de privacidade do provedor da mídia social respectiva.

Quando obtemos dados pessoais de uma criança, se necessário, obteremos o consentimento dos seus representantes legais, como uma pessoa com autoridade parental sobre a criança. Também adotaremos outras medidas, se necessárias, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Os Aplicativos podem gerar cookies, web beacons ou outras tecnologias similares. Isto nos permite dar a você uma experiência aprimorada ao utilizar os Aplicativos, também nos permitindo melhorar os Aplicativos. Por favor, consulte a política de cookies para detalhes.

Estabelecemos uma estrutura de gestão para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, falsificação, vazamento etc. Adotamos as medidas apropriadas de segurança organizacional, física e técnica apresentadas a seguir:

• O acesso a seus dados é restrito ao pessoal autorizado com um objetivo específico.
• Implementamos medidas para evitar o acesso não autorizado de fora (instalação de firewalls etc.)
• O acesso ao sistema é constantemente monitorado e os logs de acesso são salvos.

Reconhecemos a importância de proteger os dados pessoais e da adoção de medidas apropriadas pelos funcionários que processam os dados pessoais, como dar treinamento/formação sobre proteção de dados pessoais.

Mesmo se forem adotadas medidas de segurança e sejam feitos esforços para evitar a ocorrência de acidentes, não é possível garantir a segurança absoluta contra todas as ameaças existentes na Internet e no contexto da conectividade. Se ocorrer qualquer acidente, como vazamento de dados pessoais, daremos uma resposta apropriada à ocorrência investigando todos os fatos e a causa, e adotaremos as medidas cabíveis para evitar um dano secundário e a recorrência etc.

Se você exercer seus direitos (direito de acesso, direito a excluir e similares) na medida do permitido na jurisdição relevante, lidaremos fiel e apropriadamente com este exercício de direitos de acordo com as disposições estipuladas nas leis e regulamentos aplicáveis. Se você quiser acessar, corrigir, apagar ou fazer algo similar com seus dados, por favor, contate-nos através dos Aplicativos.

Por favor, note que alguns ou todos os seus dados são necessários para cumprir as obrigações das leis e regulamentos aplicáveis e/ou fornecer as funções dos Aplicativos adequadamente, e alguns de seus dados podem ficar retidos.

As solicitações para o exercício de direitos estão sujeitas à análise prévia de viabilidade, também garantindo a confidencialidade do negócio e os segredos industriais e outros limites legais:

Destacamos os seguintes direitos que podem ser exercidos:

Confirmação do tratamento de e acesso aos dados: você pode solicitar a confirmação de que suas informações pessoais estão sendo tratadas, bem como solicitar o acesso a seus dados pessoais possivelmente utilizados em nossas atividades.

Correção ou Atualização: se seus dados pessoais estiverem incorretos ou desatualizados, você pode solicitar sua correção ou corrigi-los diretamente através do Aplicativo, quando aplicável.

Exclusão: o proprietário dos dados pessoais pode solicitar a exclusão dos dados que forneceu em algumas situações específicas, especialmente quando a base legal para o tratamento for o consentimento e quando entender que o tratamento está sendo excessivo, desnecessário ou está sendo feito em descumprimento da legislação aplicável. Entretanto, é possível que, mesmo após a solicitação de exclusão, alguns dados pessoais permaneçam armazenados para o cumprimento de nossas obrigações legais.

Oposição: Se a Yamaha enviar comunicações institucionais ou materiais personalizados, como newsletters eletrônicos e e-mails de marketing, o proprietário dos dados pessoais pode decidir não mais receber este tipo de mensagem, quando deverá solicitar que seus dados sejam desconsiderados para tais fins.

Portabilidade: quando regulamentado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, você poderá solicitar a portabilidade dos dados pessoais utilizados pela Yamaha, o que significa que, através de tal solicitação e após a devida regulamentação, a Yamaha fornecerá uma cópia dos dados pessoais, em formato comum de leitura, nos termos da regulamentação do aplicativo.

Informações sobre o compartilhamento: sem prejuízo das informações fornecidas nesta Política, você pode solicitar esclarecimentos adicionais sobre a identidade das entidades com as quais seus dados pessoais são compartilhados.

Revogação do consentimento: quando o tratamento só acontece quando você dá seu consentimento, ele pode ser revogado a qualquer tempo e de modo simples, gratuito e fácil, preservando o tratamento realizado até a expressa manifestação para revogar a autorização previamente concedida.

Solicitação para a autoridade competente: se você ainda acreditar, mesmo após fazer uma solicitação sobre o tratamento dos seus dados pessoais para a Yamaha, que sua solicitação não foi devidamente processada, você pode fazer uma petição sobre isto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Armazenamos os seus dados pelo período necessário para alcançar o objetivo de uso ou o período necessário para cumprir as obrigações das leis e regulamentos aplicáveis ou para exercer nossos direitos em ações administrativas, legais ou arbitrais.

Para proteger seus dados pessoais, você tem o direito de protocolar uma reclamação junto à autoridade responsável pela proteção de dados relevante em seu país ou região de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor, contate-nos através de:

YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA
Rodovia Presidente Dutra, KM. 214, Cumbica, Guarulhos/SP, CEP 07178-580

Se você tiver quaisquer perguntas sobre o uso deste Aplicativo e/ou o processamento de seus dados, por favor, contate-nos através do formulário de contato neste Aplicativo ou das informações de contato ou acesse https://www3.yamaha-motor.com.br/politicadeprivacidade

Poderemos alterar, revisar, acrescentar ou apagar o conteúdo desta Política de Privacidade, de tempos em tempos, para lidar com as mudanças exigidas pelas leis e regulamentos ou por exigências relacionadas ao negócio, e similares. Se as mudanças na Política deste Aplicativo forem importantes, elas serão notificadas a você através deste Aplicativo ou através de outros meios disponíveis.

Se qualquer das disposições desta Política de Privacidade for considerada inválida ou inaplicável, total ou parcialmente, a validade e a aplicabilidade das outras disposições não serão afetadas. A disposição inválida ou inaplicável será considerada substituída pela disposição válida e aplicável que sirva ao melhor interesse econômico das partes e que foi originalmente buscado pela disposição inválida ou inaplicável.

O inglês será o idioma oficial desta Política de Privacidade. Em caso de discrepância entre a tradução e a versão inglesa, a versão inglesa prevalecerá.