2014年5月21日
YMPHで顧客接点強化のための施策「Time Commitment Service」を発表、「SerBiLis」と現地語でブランディングし、ディーラーに施策内容を説明。当日は活発な議論が交わされ、共感を呼びました。今後、顧客の再来店を促進し本体購入につながるよう活動していきます。
CS本部 アフターセールス統括部 マーケティング部 根来