Chantey Special 第一部 YMC海洋业务运营服务部 雅马哈海洋服务之路2030 在面向2030年开展的全球服务活动的过程中，为分享和理解我们的海洋服务愿景，我们制定了一个共同的全球口号。在去年9月举行的全球服务经理会议上，这一点得到了来自28个国家的51位参与者的一致认可。 这次，我想借助Chantey这个平台为大家介绍一下雅马哈海洋服务的愿景。 左图是2006年出版的营销手册，距今已有近20年的历史。雅马哈在海洋版YTA活动的开始之初制作了这本营销手册，主要是为海洋服务工作提供知识要点和指导。即使过了20年之久，手册的内容仍然通俗易懂，对我们当前的日常工作依然非常有用。今年，我们推出了新的3年战略方针，20年前编写的手册重新得到了雅马哈海洋服务的关注。 如左图所示，我们再次强调了“KANDO Excellent Service（感动优质服务）”这一海洋服务理念，体现了雅马哈“创造感动的企业”的企业使命。我们将通过提供高质量的服务为客户提供感动（KANDO），建立对我们产品和服务的强大信任，并提升雅马哈的价值。在形象图中，我们想展示的是我们的基本服务价值。我们一直在努力提高服务价值。为实现进一步的增长，我们推出了这一新的3年战略方针。 在去年9月召开的GSMM（YMC全球服务经理会议）上，我们针对YMC海洋服务新3年战略（2025-2027年），发布了“雅马哈海洋服务之路2030”行动指南。我们将上述“KANDO Excellent Service（感动优质服务）”和“2030年全球服务愿景”结合起来，以“提供超越客户期望的服务”为基本方针，推进各项活动。 右图为《2030年全球服务愿景》。"We are here to help（我们将竭诚为您服务）！"是YMUS服务多年来一直使用的口号。我们选择同一口号来诠释我们的态度和行动。 最后，雅马哈海洋服务将以“巩固传统的辉煌，创造服务创新”为目标，继续开展以客户为导向的服务。
Chantey Special 第二部 YMC 海洋事业总部 市场营销管理部 市场营销推广部小组 更新企业徽标造型及发布70周年纪念徽标 雅马哈发动机集团在2025年1月10日的新闻稿中宣布，时隔27年将对企业标志进行更新设计。集团自1955年成立以来，今年正式迈入了70周年。新的企业标志采用了更具数字化应用意识的扁平化（2D）音叉符号，以此提升视觉辨识度。从2025年1月起，公司将逐步更新这一全新设计的标志。 新的企业标识数据和完整的VI指南将于今年6月正式生效。YMC销售代表将根据正式发布的信息向各经销商提供相关信息。有关新标识的使用事宜，请联系YMC销售代表。 此外，雅马哈发动机还设计了一款特殊的纪念标志，以纪念公司成立70周年。这一纪念标志以“挑战是一切的起点”为概念灵感，其设计融入了公司创立之初首次参与的摩托车比赛的赛车号码牌元素。纪念标志将在全年的各种活动、营销工具以及企业用品中广泛应用，旨在与公司内部和外部共同庆祝这一重要的里程碑。 在全球发生的重大变化中，雅马哈发动机的业务也从以销售产品为中心的销售模式，逐渐转变为通过产品和服务提供价值的模式。在适应这些变化的同时，雅马哈发动机不仅要继续传承70年来所积累的传统和成就，还将在新的企业旗帜下继续迎接未来的挑战。 2025年1月10日发布 新闻稿 雅马哈发动机更换企业徽标设计并发布70周年纪念徽标 - 新闻稿 | 雅马哈发动机株式会社
一站式服务 YMC海洋业务运营服务部 PTT（动力微调与倾斜） 简介 大家好。在本期的Chantey中，我想向大家介绍一下PTT装置。阅读本文将有助于您进一步了解PTT为船主提供的实用功能。 PTT基本信息 PTT （动力微调与倾斜）是一种液压系统，由电动机、液压泵和液压回路组成，结合了微调和倾斜两种机制。有两种类型的液压缸。单缸型是在一个液压缸中集成了微调和倾斜功能，三缸型则可分别单独控制。 PTT的使用方法 PTT有两个主要用途。首先是控制航行姿态。可在低速或要快速进入滑行状态时微调舷外发动机。在高速行驶时，可启动PTT进行配平，使船滑行效率更高，速度更快，因为推进力可将船体托出水面，减少水的阻力。 其次是防止舷外发动机下部腐蚀。当船舶停泊或在水上长期存放时，可将舷外发动机倾斜并脱离水面，以有效防止下部装置遭受海水腐蚀或海洋生物的附着。如果PTT配平杆长时间处于伸出状态，配平杆可能会因海水腐蚀或与障碍物碰撞导致损伤，因此应将配平杆回缩至液压缸内。在存放配平杆之前，请确保配平杆上没有任何附着物，因为如果配平杆上附着海洋生物或其他物质，则会损坏油封。 小小建议 您是否曾遇到过舷外发动机向上倾斜后又意外自行落回的情况？PTT可能出现故障，但仅此一点并不能确定它是否是确切原因。PTT的热力阀通过释放受热膨胀的液体至储液罐，可防止系统内部压力过高。如果温度较高时压力突然下降，则可能是热力阀造成的。 由于PTT内部的压力极高，金属阀座可最大程度地减少变形。另一方面，由于阀门和阀座由金属连接，因此泄漏量不为零。此外，下降量也不尽相同，舷外发动机在放置一天后可能会完全倾斜。为防止舷外发动机意外倾斜，应使用倾斜止动杆将其固定。还需要记住的是，如果倾斜限制器设置在无法使用倾斜止动杆的位置，舷外发动机的重量可能会导致其向下倾斜。
新闻综述 PT. Kalia Bahari Abadi通过技术培训提高销售团队的专业技能 迪拜YDS会议 SuperJet讲习班 雅马哈海洋事业总部 市场营销部 亚洲组Wu Chaoping PT. Kalia Bahari Abadi通过技术培训提高销售团队的专业技能 印度尼西亚的雅马哈授权经销商PT. Karya Bahari Abadi (KBA) 于12月9日至11日在雅加达为雅马哈销售和营销人员举办了为期三天的技术培训。此次培训旨在提高技术和装配知识，重点放在理论和实践两方面。 第一天，即12月9日，是讲座式培训，旨在加强学员的理论知识。第二天和第三天的培训在雅加达安佐尔的KBA服务中心举行，重点转向实践培训。学员们学习了二冲程和四冲程发动机系统、市场常见问题、安装技术，并实践了检修和安装。在实操训练中，21名学员被分成4组，共同完成被分配的任务。 本次活动不仅有销售和市场部门的成员参加，还有来自全国各地分支机构的成员参加，以此确保了对雅马哈OBM产品的统一认识。培训本身是由KBA服务团队策划和实施的，服务人员直接解决学员们的技术疑问。学员们非常珍惜这次宝贵的机会，能够与平时不常见面的同事建立联系，并分享他们在与客户打交道时遇到的各种难题。 培训前后评估显示技术知识水平有了显着提高，平均分提高了18分。这一举措凸显了KBA在产品知识和客户服务方面保持高标准的承诺。 雅马哈发动机分销新加坡私人有限公司 迪拜YDS会议 2025年2月16日至20日在迪拜Dusit酒店举行了为期五天的YDS会议。 距上一届YDS会议距今已有两年时间，这次会议是迄今为止规模最大的一次，共有来自21家分销商的66名人员参加。此次会议的召开是为了表达对分销商的崇高敬意和感激之情，感谢他们在瞬息万变的市场环境中，仍无怨无悔地在各自的市场上为扩大产品销售和品牌推广而做出的贡献。 除了YDS的业务战略介绍外，与会者还在演讲中分享了各自的活动内容及战略方针。同时来自不同国家的与会者进行了富有成效的信息交流和热烈的讨论。他们还参观了同期举行的迪拜游艇展，从中获益匪浅。 YDS、YMC和雅马哈经销商将继续保持合作关系，共同拓展船舶业务。 Andreia Jesus, YMDB SuperJet讲习班 雅马哈海洋巴西公司与部分精选授权经销商合作推出了SuperJet讲习班，旨在传授站立式摩托艇的驾驶技术。该讲习班向所有爱好者开放，无论是完全没有经验的初学者，还是希望提升技能、提高站立式摩托艇的驾驶水平的骑手，都可以参加。 第一阶段 - Caiobá游艇俱乐部（巴拉那州） 活动第一阶段在巴拉那州Caiobá游艇俱乐部举行，由雅马哈经销商Nautiway与俱乐部联合举办。在雅马哈海洋和其他行业合作伙伴的支持下，此次活动约有15人参加。经验丰富的骑手为参加人员进行了实际指导，并提供了掌握雅马哈摩托艇四冲程SuperJet所需的技术和实践指导。 第二阶段 - Praia do Laranjal海滩（佩洛塔斯/南里奥格兰德州） 第二阶段在南里奥格兰德州佩洛塔斯的Praia do Laranjal海滩举行，参加人员有幸向世界冠军骑手Paulo Zamprona学习。在理论课上，教练向学员介绍了SuperJet摩托艇的特点、驾驶的必备配件以及安全提示。之后，进入实践环节、在水中运用所学知识，并接受教练的额外指导，以确保获得全面而愉快的体验。作为活动的一部分，讲习班鼓励每位参与人员捐赠不易腐烂的食品，随后由授权经销商分发给选定的当地慈善机构。在为期两天的活动结束时，共有17人参加，共募集了160公斤食物作为捐赠品。 第三阶段 - São Vicente游艇俱乐部（圣保罗） 第三阶段在雅马哈经销商Jetco的支持下，在圣保罗的São Vicente游艇俱乐部举行。所有参与者都在享用了迎宾早餐后进入实践环节。骑手们先在岸上学习基本的骑行技巧，然后下水实践。巴西和世界冠军骑手Beto和Júnior主持了本次比赛，并提供了专业指导，以确保参赛者能够获得最佳的SuperJet体验。约有30名参与者参加了这一阶段的活动，反馈非常积极，彰显了活动的成功。 拓展经验 此后，参与的经销商继续在各自地区组织类似的讲习会。此外，巴伊亚州的Magallan Sport等新合作伙伴也积极响应这一倡议，最近也为客户和爱好者提供了类似的SuperJet体验。
畅游世界各地的游艇展 迪拜游艇展 杜塞尔多夫游艇展 雅马哈海洋事业总部 市场营销管理部 中东组 南里贵志 迪拜游艇展 迪拜国际游艇展于2025年2月19日至23日在阿拉伯联合酋长国迪拜的迪拜港举行，为期五天。迪拜国际游艇展现已进入第31届，已成为一项国际盛事，此次游艇展吸引了来自60多个国家的参展商和参观者，约有30,000名嘉宾到场，同时约有一半的与会者来自阿联酋以外的国家。 这个时期是迪拜一年中最宜人的季节之一，平均气温为20摄氏度。游客可以在室内欣赏与船舶相关的产品展览，在室外观赏配备舷外发动机的船只和游艇展览。 雅马哈在中东地区的经销商AL YOUSUF MOTORS L.L.C. 也参加了展览会。在该公司的大型展台上展示了雅马哈产品，包括运动艇、舷外发动机和其他船舶产品。尤其是在面向人流的位置展示的Helm Master EX™模拟器，引起了广泛关注。 自去年以来，AL YOUSUF投入了大量时间和精力向船舶制造商宣传雅马哈。在AL YOUSUF的努力下，成果在船舶制造商的展位上得到了体现。仅展示雅马哈舷外机的展位数量比去年更多，增强了雅马哈的影响力。这为雅马哈提供了一个很好的曝光机会。我们正努力利用每一个机会来扩大大型四冲程发动机的销量。 雅马哈海洋事业总部 市场营销管理部 欧美、大洋洲、俄罗斯组 田中 大裕 杜塞尔多夫游艇展 世界最大的船舶游艇及水上运动展览会于1月17日至1月25日在德国的杜塞尔多夫举行，为期九天，各类船舶产品种类繁多、应有尽有。此次活动吸引了约20万游客，尤其是周末人潮汹涌。不过，与去年的2024年相比，游客人数总体上略有减少。 雅马哈展位上展出了多款新产品，包括今年推出的 JetBlaster、配备新整流罩的中马力发动机等产品，为增强雅马哈在欧洲市场的影响力，还展出了配备3D标志的F150-F200。此外，还展示了作为CASE战略的一部分而开发的新版HARMO和氢气动力舷外发动机。去年加入雅马哈集团的Torqeedo公司在我们的展位上展示了他们的产品，可以看到一些顾客拿着Torqeedo的产品。参观者还可以使用操纵杆，进一步体验Helm Master™ EX的直观操作和实用价值。 带有3D标志的新款F200 JetBlaster Torqeedo Cruise 6.0 TS Helm Master™ EX模拟器 在展会上，芬兰和西班牙的造船商展出了配备电动发动机的船舶，还有几家专注于电动船的造船商展出了纯电动船只。虽然电动船现在已成为游艇展上的一道常见风景，但目前仍不清楚未来电动船在船舶市场上的普及和扩张程度。
